Synchronisation iPhone bloquée |
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Synchronisation iPhone bloquée |
5 Dec 2019, 05:22
Message
#1
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 370 Inscrit : 26 May 2008 Lieu : Valence (Rhône-Alpes) Membre no 114 841 |
Bonjour,
Depuis quelque temps je n'arrive plus à synchroniser : - mon iPhone 7 tournant sur iOS 13.2 - avec mon Macbook blanc tournant sous Mac OS 10.11 La synchro se bloque au stade 3/6 c'est à dire au niveau de celle des calendriers. Il s'agit peut être d'une obsolescence logicielle : El Capitan est peut être trop "vieux" par rapport à iOS 13 Avez-vous le même problème que moi ? Avez vous une idée ? D'avance merci -------------------- "Mieux vaut allumer une bougie que maudire les ténèbres" (Lao Tseu)
Macbook unibody mi-2010 - 8 Go RAM - SSD Crucial 250 Go + HDD 250 Go, MacOS 10.13.6 (17G14042) - iPhone 11 |
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7 Dec 2019, 16:07
Message
#2
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 370 Inscrit : 26 May 2008 Lieu : Valence (Rhône-Alpes) Membre no 114 841 |
N'ayant aucune solution, à ce problème j'ai contacté le SAV Apple.
Comme moi, ils pensent que l'iPhone 7 tournant sous iOS 13 n'est plus capable de se synchroniser correctement avec le Mac sous 10.1. Mais ce n'est qu'un hypothèse ... Ils me conseillent donc de faire évoluer le Macbook unibody blanc mi-2010 vers High Sierra, dernier OS encore compatible avec lui. Cela pourrait résoudre le problème de la synchronisation (mais ce n'est pas sûr ...) -------------------- "Mieux vaut allumer une bougie que maudire les ténèbres" (Lao Tseu)
Macbook unibody mi-2010 - 8 Go RAM - SSD Crucial 250 Go + HDD 250 Go, MacOS 10.13.6 (17G14042) - iPhone 11 |
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7 Dec 2019, 17:47
Message
#3
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 593 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
N'ayant aucune solution, à ce problème j'ai contacté le SAV Apple. Comme moi, ils pensent que l'iPhone 7 tournant sous iOS 13 n'est plus capable de se synchroniser correctement avec le Mac sous 10.1. Mais ce n'est qu'un hypothèse ... Ils me conseillent donc de faire évoluer le Macbook unibody blanc mi-2010 vers High Sierra, dernier OS encore compatible avec lui. Cela pourrait résoudre le problème de la synchronisation (mais ce n'est pas sûr ...) En fait, la synchronisation fait intervenir 3 logiciels et les versions associées : iOS, macOS et iTunes. Pour iOS 13, il faut une version iTunes > 12.7, or quelle version d'iTunes utilisez-vous pour la synchronisation ? -------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net |
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7 Dec 2019, 19:57
Message
#4
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 370 Inscrit : 26 May 2008 Lieu : Valence (Rhône-Alpes) Membre no 114 841 |
N'ayant aucune solution, à ce problème j'ai contacté le SAV Apple. Comme moi, ils pensent que l'iPhone 7 tournant sous iOS 13 n'est plus capable de se synchroniser correctement avec le Mac sous 10.1. Mais ce n'est qu'un hypothèse ... Ils me conseillent donc de faire évoluer le Macbook unibody blanc mi-2010 vers High Sierra, dernier OS encore compatible avec lui. Cela pourrait résoudre le problème de la synchronisation (mais ce n'est pas sûr ...) En fait, la synchronisation fait intervenir 3 logiciels et les versions associées : iOS, macOS et iTunes. Pour iOS 13, il faut une version iTunes > 12.7, or quelle version d'iTunes utilisez-vous pour la synchronisation ? Bonjour et merci pour votre réponse Non, je suis bien sous iTunes 12.8.3 Quand je réfléchis je me demande si le problème de synchronisation n'était pas déjà présent avant mon passage à iOS 13 (ça fait longtemps que j'ai ce problème) J'ai presque envie de réinitialiser complètement l'iPhone mais j'ai peur de ne plus pouvoir ensuite mettre de la musique si le problème de synchronisation persistait (ce serait catastrophique !) -------------------- "Mieux vaut allumer une bougie que maudire les ténèbres" (Lao Tseu)
Macbook unibody mi-2010 - 8 Go RAM - SSD Crucial 250 Go + HDD 250 Go, MacOS 10.13.6 (17G14042) - iPhone 11 |
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8 Dec 2019, 18:32
Message
#5
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 593 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
Bonjour et merci pour votre réponse Non, je suis bien sous iTunes 12.8.3 Quand je réfléchis je me demande si le problème de synchronisation n'était pas déjà présent avant mon passage à iOS 13 (ça fait longtemps que j'ai ce problème) J'ai presque envie de réinitialiser complètement l'iPhone mais j'ai peur de ne plus pouvoir ensuite mettre de la musique si le problème de synchronisation persistait (ce serait catastrophique !) Là c'est différent alors. Il faudrait regarder si tous les calendriers de l'iPhone sont bien présents et si la synchronisation est active sous iTunes 12.8.3 pour finaliser l'opération. -------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net |
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