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Écrit par : swamp 7 Jun 2020, 01:10

Désolé pour les modérateurs, mais je ne sais pas trop où poster ce genre de question...

J'ai changé mon mot de passe sur le site d'Apple qui me demande la réponse aux questions de sécurité, mais comme tout est bien rangé chez moi, je ne me souviens plus des réponses.
J'ai donc suivi la procédure du site afin de réinitialiser les questions de sécurité, mais hélas, la seule réponse proposée par Apple est "Impossible de réinitialiser les questions de sécurité, nous n'avons pas assez de données sur votre compte"...
Fichtre ! Comment faire ?

Écrit par : baron 7 Jun 2020, 11:20

Note de la modération :
La section Graphisme n'était sûrement pas la plus appropriée…
Je déplace.

Écrit par : ch21 7 Jun 2020, 14:13

Bah, tu fais mot de passe perdu
Lors de la réinitialisation tu noteras les réponses aux questions de sécurité

Écrit par : swamp 7 Jun 2020, 17:15

C'est justement ce que j'ai fait, mais le bougre me demande le nom de mon meilleur pote avant de m'envoyer la procédure, sauf que j'ai dû confondre deux ou trois potes donc ça marche pas. Depuis je suis passé non pas par le site Apple, mais par "détail du compte" dans les préférences et là ça marche... j'ai probablement loupé une étape.



Je me doute mais j'étais sûr de ta vigilance baron Merci