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> Attention à ne pas brancher un dongle Bluetooth à un MacBook Pro 16", Réactions à la publication du 28/02/2020
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M_Marc
posté 14 Jun 2020, 09:35
Message #61


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Citation (benj79fr @ 27 May 2020, 10:44) *
Pour votre info ... toujours sans mon mac depuis le 1er Mars, le service client apple (Ireland/Cork) se fout de moi. Les témoignages sur le forum Apple s'accumulent... Si il y a un juriste/avocat dans la place, je suis preneur. Ma machine a passé plus de temps en réparation qu'entre mes mains. Sympa pour un outil à 3400€.


A quel moment est elle tombée en panne par rapport à la date de reception? Si c'est dans les premier jours ou de suite, j'invoquerais le fait que la vente n'a pas été conclue vu que le produit (fonctionnel) n'a pas été livré.


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M_Marc ne connais rien à l'orthographe ou la syntaxe Française et est sur :
Mac OS Sonoma 14.3.1,
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IVIedia
posté 19 Jan 2023, 13:52
Message #62


Adepte de Macbidouille
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Bonjour à tous,

j'ai un cas similaire sur mon macbook pro 13" 2020.

J'ai ajouté un usb/bt tp link ub400 pour y connecter une manette,
lorsque j'ai enlever le dongle bt, le bluetooth native du macbook à cesser de fonctionner correctement, puis ne fonctionne pas.

- j'ai passer le réglage en mod debug du bt
- j'ai fait le SMC / NVRAM/PRAM
- j'étais sous catalina et je suis passer sur ventura (j'ai fait un clean install, formatage du disque dur)

et j'ai toujours ce souci.

Il y a eu des personnes ou le problème c'est résolu ou c'est mort de chez mort?

Ce samedi j'ai un rdv au genius bar pour ce problème de bt

rolleyes.gif


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Laszlo Lebrun
posté 19 Jan 2023, 20:06
Message #63


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Citation (Lionel @ 28 Feb 2020, 13:41) *
Pour résumer, si tu branches en USB sur ce Mac un dongle Bluetooth, il ne sera plus possible de refaire marcher le contrôleur BT interne de la machine.


A voir quand-même. Bien des souris et claviers sans fil ont un dongle 2,4Ghz, mais pas à la norme Bluetooth. Ils ne sont pas vus comme des péripheriques BT non plus, mais comme des souris / claviers filaires.
Je ne pense pas que ces bidules soient concernés.

Ce message a été modifié par Laszlo Lebrun - 19 Jan 2023, 20:14.


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IVIedia
posté 19 Jan 2023, 20:47
Message #64


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Citation (Lionel @ 28 Feb 2020, 13:41) *
Pour résumer, si tu branches en USB sur ce Mac un dongle Bluetooth, il ne sera plus possible de refaire marcher le contrôleur BT interne de la machine.


Ce message est quand même de 2020 surement il y a eu des réponses ou des solutions ...
mais si c'est le cas c'est fou quand même de pas avoir une solution au niveau du firmware ou autre ...

le BT est composant à part entière? ou il est intégrer sur la carte mère?

si c'est le composant on peux changer et ça résoudra le problème?

ça sera bien de savoir si d'autre ont eux ce problème et si il y a une solution?



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Lionel
posté 20 Jan 2023, 08:01
Message #65


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Citation (IVIedia @ 19 Jan 2023, 20:47) *
Citation (Lionel @ 28 Feb 2020, 13:41) *
Pour résumer, si tu branches en USB sur ce Mac un dongle Bluetooth, il ne sera plus possible de refaire marcher le contrôleur BT interne de la machine.


Ce message est quand même de 2020 surement il y a eu des réponses ou des solutions ...
mais si c'est le cas c'est fou quand même de pas avoir une solution au niveau du firmware ou autre ...

le BT est composant à part entière? ou il est intégrer sur la carte mère?

si c'est le composant on peux changer et ça résoudra le problème?

ça sera bien de savoir si d'autre ont eux ce problème et si il y a une solution?

Seules choses qui ne soient pas soudées sont les ventilateurs et batterie.


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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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IVIedia
posté 20 Jan 2023, 15:25
Message #66


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Citation (Lionel @ 20 Jan 2023, 08:01) *
Citation (IVIedia @ 19 Jan 2023, 20:47) *
Citation (Lionel @ 28 Feb 2020, 13:41) *
Pour résumer, si tu branches en USB sur ce Mac un dongle Bluetooth, il ne sera plus possible de refaire marcher le contrôleur BT interne de la machine.


Ce message est quand même de 2020 surement il y a eu des réponses ou des solutions ...
mais si c'est le cas c'est fou quand même de pas avoir une solution au niveau du firmware ou autre ...

le BT est composant à part entière? ou il est intégrer sur la carte mère?

si c'est le composant on peux changer et ça résoudra le problème?

ça sera bien de savoir si d'autre ont eux ce problème et si il y a une solution?

Seules choses qui ne soient pas soudées sont les ventilateurs et batterie.


merci pour l'information,

Il y a eu des retours au niveau des résolutions etc... rolleyes.gif


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IVIedia
posté 25 Jan 2023, 14:04
Message #67


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Bonjour pour ma part problème de Bluetooth, changement de carte mère et payer un bras :-)
si ce n'était pas une machine sur mesure j'aurais pas payer et acheter un autre mac a ce prix.

Je trouve dommage qu'apple, le service technique du genius bar ne donne pas plus d'information, cause du problème etc.


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Laszlo Lebrun
posté 25 Jan 2023, 18:30
Message #68


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[quote name='IVIedia' date='19 Jan 2023, 20:47' post='4423953' Ce message est quand même de 2020 surement il y a eu des réponses ou des solutions ...
mais si c'est le cas c'est fou quand même de pas avoir une solution au niveau du firmware ou autre ...[/quote]

Il y a bien une bidouille avec un adaptateur BT 2.0 prehistorique et une dizaines de manips hasardeuses permettant de parfois de s'en sortir (voir la meilleure réponse sur Apple)
Mais je trouve inoui qu'Apple s'en foute à ce point.


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IVIedia
posté 26 Jan 2023, 08:10
Message #69


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Citation (Laszlo Lebrun @ 25 Jan 2023, 18:30) *
Il y a bien une bidouille avec un adaptateur BT 2.0 prehistorique et une dizaines de manips hasardeuses permettant de parfois de s'en sortir (voir la meilleure réponse sur Apple)
Mais je trouve inoui qu'Apple s'en foute à ce point.



Je vais garder une bonne opinion des techniciens chez Apple, en pensant qu'ils ont mouillé le maillot et fait le maximum de leur coté et vraiment si il avait rien a faire, ben changer la carte mère ...


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