Impossible de créer un compte Pop dans "Mail" 16 [Résolu], sous Monterey 12.4

[jumera]

Bonjour

D'abord je ne pense pas que le problème vienne de Monterey : cela serait pareil sur un système antérieur.

En fait je retombe toujours sur "ce compte existe déjà" et si je tente de créer un compte Pop en changeant les paramètres qui se sont mis pas défaut en "imap", les changements de réglages ne sont pas validés, ça inscrit que le compte n'est pas valide…
Plus exactement, j'obtiens le message suivant : "Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte" avec le signe du triangle

S'il te dit que "le compte existe déjà", c'est... que le compte existe déjà..!
Tu dois avoir un compte cyra arobase free point fr en IMAP

1) Tu ne peux pas transformer un compte IMAP en un compte POP
Ce n'est pas possible, et c'est pour cela qu'on te répond "ce compte existe déjà" (clic)

2) Si tu veux créer un compte cyra arobase free point fr en POP,
il faut d'abord que tu supprimes ton compte cyra arobase free point fr IMAP
(pour créer un compte POP, tu connais déjà l'astuce du faux mot de passe, et tu mets les bons réglages POP (smtp.free.fr à la place de imap.free.fr))

Je n'ai pas trouvé sur internet "changer un compte IMAP en POP, mais j'ai trouvé le contraire ici
(ce sujet explique aussi comment exporter une boite aux lettres pour sauvegarder les mails...)


Ce message a été modifié par jumera - 20 Jul 2022, 18:33.

[Cyra]

Bonjour

D'abord je ne pense pas que le problème vienne de Monterey : cela serait pareil sur un système antérieur.

En fait je retombe toujours sur "ce compte existe déjà" et si je tente de créer un compte Pop en changeant les paramètres qui se sont mis pas défaut en "imap", les changements de réglages ne sont pas validés, ça inscrit que le compte n'est pas valide…
Plus exactement, j'obtiens le message suivant : "Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte" avec le signe du triangle

S'il te dit que "le compte existe déjà", c'est... que le compte existe déjà..!
Tu dois avoir un compte cyra arobase free point fr en IMAP

1) Tu ne peux pas transformer un compte IMAP en un compte POP
Ce n'est pas possible, et c'est pour cela qu'on te répond "ce compte existe déjà" (clic)

2) Si tu veux créer un compte cyra arobase free point fr en POP,
il faut d'abord que tu supprimes ton compte cyra arobase free point fr IMAP
(pour créer un compte POP, tu connais déjà l'astuce du faux mot de passe, et tu mets les bons réglages POP (smtp.free.fr à la place de imap.free.fr))

Je n'ai pas trouvé sur internet "changer un compte IMAP en POP, mais j'ai trouvé le contraire ici
(ce sujet explique aussi comment exporter une boite aux lettres pour sauvegarder les mails...)

Merci pour la réponse détaillée que je n'avais pas vu — je viens de la découvrir — je redoute de supprimer mon compte IMAP qui lui fonctionne bien sur cet ordinateur mais c'est la seule solution… Quand j'aurais plus de temps ( il faut faire des sauvegardes de compte et les réimporter après si j'ai bien compris) je vais voir cette solution…
Merci encore

Bonjour

D'abord je ne pense pas que le problème vienne de Monterey : cela serait pareil sur un système antérieur.

En fait je retombe toujours sur "ce compte existe déjà" et si je tente de créer un compte Pop en changeant les paramètres qui se sont mis pas défaut en "imap", les changements de réglages ne sont pas validés, ça inscrit que le compte n'est pas valide…
Plus exactement, j'obtiens le message suivant : "Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte" avec le signe du triangle

S'il te dit que "le compte existe déjà", c'est... que le compte existe déjà..!
Tu dois avoir un compte cyra arobase free point fr en IMAP

1) Tu ne peux pas transformer un compte IMAP en un compte POP
Ce n'est pas possible, et c'est pour cela qu'on te répond "ce compte existe déjà" (clic)

2) Si tu veux créer un compte cyra arobase free point fr en POP,
il faut d'abord que tu supprimes ton compte cyra arobase free point fr IMAP
(pour créer un compte POP, tu connais déjà l'astuce du faux mot de passe, et tu mets les bons réglages POP (smtp.free.fr à la place de imap.free.fr))

Je n'ai pas trouvé sur internet "changer un compte IMAP en POP, mais j'ai trouvé le contraire ici
(ce sujet explique aussi comment exporter une boite aux lettres pour sauvegarder les mails...)

Merci pour la réponse détaillée que je n'avais pas vu — je viens de la découvrir — je redoute de supprimer mon compte IMAP qui lui fonctionne bien sur cet ordinateur mais c'est la seule solution… Quand j'aurais plus de temps ( il faut faire des sauvegardes de compte et les réimporter après si j'ai bien compris) je vais voir cette solution…
Merci encore

Je viens de réussir à créer enfin ce compte professionnel en Pop…

J'ai refait une énième fois la manipulation que je faisais précédemment à savoir nouveau compte adresse mail (à mettre en pop) faux mot de passe puis transformation du compte IMAP en pop puis remplacement du faux mot de passe par le vrai mot de passe et cette fois, je ne sais comment ni pourquoi ça marche sans qu'il ne me dise que le compte existe déjà !!!
Je n'y comprends rien mais cela soulage à la veille des vacances…

EDIT : Tout de même ce qui a changé entre-temps, c'est que je suis passé à version 12.5 (au lieu de 12.4) de Monterey !

Merci encore pour votre (vos) aide(s).


@MacBidouille modérateurs : je ne peux modifier le premier message et indiquer Résolu. Merci à vous.

Ce message a été modifié par Cyra - 1 Aug 2022, 11:57.