Airdrop en double, besoin d'aide

[Bege57]

Bonjour à tous,

J'avais un premier Iphone 15 pro et quand je voulais échanger des photos ou documents entre l'iphone et mon MacBook pro je n'avais aucun souci dans un sens comme dans l'autre.

Suite à un problème sur l'iphone j'ai dû le changer dans un Apple store ou j'en ai reçu un neuf.

Depuis j'ai des soucis avec airdrop, ça fonctionne, MAIS quand je veux envoyer une photo de mon iPhone vers le Mac, je vois deux ordinateurs, si j'envoie sur le Mac avec l'icone ça ne fonctionne pas
alors que si j'envoie sur le Mac qui est dans "autres appareils" ça fonctionne.

voilà deux copies d'écran, le premier avec l'airdrop vu de mon iphone et le deuxième vu de mon Mac, q'est ce qui fait ça et surtout comment y. remédier?

Merci pour vos conseils


vue sur mac

[Vincent]

Même problème soumis à Appel Assistance qui doivent me rappeler !
pas trop grave car ça passe par l'icône du bas.
mais irritant.

PS Si vous mettez Contact Uniquement sur le Mac, la deuxième icône disparaît !

Ce message a été modifié par Vincent - 15 Oct 2023, 22:05.

[Bege57]

ok, donc ce serait un problème d'Apple?

ce que je trouve bizarre c'est que dans le sens Mac vers iPhone ça fonctionne, alors j'étais persuadé que c'était le Mac qui bloquait? surtout quel il y a quelques jours j'avais voulu essayer un anti-virus
pour voir (je l'ai supprimé après) et je pensais que c'était lui qui avait disons "fermé une porte", bref quand quelque chose ne fonctionne plus j'essayer toutes sortes de choses qui au final ne marchent pas 😩

Oui j'ai vu que si on mets "contacts uniquement" l'icône disparait.

Par ailleurs quelqu'un 'a dit que si j'avais ma fiche de contact en double ça pouvait aussi générer ce genre de problème, elle était effectivement en double mais le fait d'en supprimer une n'a rien arrangé.

Et Bizarrement quand j'avais la version IOS Bêta 17.1 ça fonctionnait, mais là comme j'ai changé de téléphone je suis de nouveau sous 17.03

Ce message a été modifié par Bege57 - 16 Oct 2023, 06:56.

[Vincent]

Et Bizarrement quand j'avais la version IOS Bêta 17.1 ça fonctionnait, mais là comme j'ai changé de téléphone je suis de nouveau sous 17.03

Je suis encore sous Ventura 13.6 et cela le fait aussi !

[Bege57]

ok, mais sur l'iphone, quelle version?

Sur mon Mac je suis sous Sonoma 14.1

[Vincent]

ok, mais sur l'iphone, quelle version?

Sur mon Mac je suis sous Sonoma 14.1

16 ou 17...idem

[jumera]

Bonjour

Je n'ai pas ce problème (et donc pas "la" solution)
mais quelques remarques

Cela est apparu après changement d'iPhone donc

Des problèmes de nom..?
Ces iPhones ont-ils le même nom..? (car, sur tes copies d'écran, ton iPhone est vu en tant que "bernard", mais ton Mac voit "bernard + ce que tu as flouté)

Des problèmes de "Mes appareils"..?
Sur ton nouvel iPhone : Réglages > tap sur ton nom en haut, puis scroll vers le bas
Que vois-tu..? Ton nouvel iPhone..? ton ancien iPhone..?

[Vincent]

Bonjour

Je n'ai pas ce problème (et donc pas "la" solution)
mais quelques remarques

Cela est apparu après changement d'iPhone donc

Des problèmes de nom..?
Ces iPhones ont-ils le même nom..? (car, sur tes copies d'écran, ton iPhone est vu en tant que "bernard", mais ton Mac voit "bernard + ce que tu as flouté)

Des problèmes de "Mes appareils"..?
Sur ton nouvel iPhone : Réglages > tap sur ton nom en haut, puis scroll vers le bas
Que vois-tu..? Ton nouvel iPhone..? ton ancien iPhone..?

Pou rmoi, idem qq soit l'iPhone (X ou 15)
Même réseau BT, même identifiant Apple....

[Bege57]

Cela est apparu après changement d'iPhone donc

Des problèmes de nom..?
Ces iPhones ont-ils le même nom..? (car, sur tes copies d'écran, ton iPhone est vu en tant que "bernard", mais ton Mac voit "bernard + ce que tu as flouté)

Des problèmes de "Mes appareils"..?
Sur ton nouvel iPhone : Réglages > tap sur ton nom en haut, puis scroll vers le bas
Que vois-tu..? Ton nouvel iPhone..? ton ancien iPhone..?

effectivement je pense que tu es sur la bonne piste, un problème de nom très certainement , mais avec ma mémoire qui me joue des tours comment savoir le nom de mon ancien iPhone?
et au début il apparaissait encore dans iCloud et je l'ai supprimé,

et comme dit, curieusement dans le sens Mac vers iPhone ça fonctionne

et voilà ce que je vois maintenant dans mon iPhone :


Ce message a été modifié par Bege57 - 17 Oct 2023, 09:21.

[jumera]

Je ne sais pas
Chez moi, apparait partout le même nom
Dans la copie d'écran de ton premier message (vue sur Mac), il devrait y avoir "bernard" et non "bernard + ce que tu as flouté

[Bege57]

j'ai été dans réglages et informations, j'ai changé le nom et juste mis Bernard mais dans Airdrop dans le Finder du Mac il s'affiche toujours mon prénom et mon nom 😩

Bonjour

Je n'ai pas ce problème (et donc pas "la" solution)
mais quelques remarques

Cela est apparu après changement d'iPhone donc

Des problèmes de nom..?
Ces iPhones ont-ils le même nom..? (car, sur tes copies d'écran, ton iPhone est vu en tant que "bernard", mais ton Mac voit "bernard + ce que tu as flouté)

Des problèmes de "Mes appareils"..?
Sur ton nouvel iPhone : Réglages > tap sur ton nom en haut, puis scroll vers le bas
Que vois-tu..? Ton nouvel iPhone..? ton ancien iPhone..?

alors c'est très curieux car dans réglages et sur mon nom il y a juste prénom et dessous "cet appareil (iPhone 15 Pro)" et ça reste comme ça même si je change le nom dans réglages => informations

Je ne sais pas
Chez moi, apparait partout le même nom
Dans la copie d'écran de ton premier message (vue sur Mac), il devrait y avoir "bernard" et non "bernard + ce que tu as flouté

comment je peux changer ça?
puisque si je change dans réglages=>informations ça ne change rien il y a toujours mon prénom et mon nom qui apparait

[jumera]

Cela veut-il dire que ton identifiant Apple est :
• sur ton Mac (réglages système, en haut à gauche): ton prénom et ton nom
• sur ton iPhone(réglages, tout en haut) : ton prénom
?

Edit : Si oui, peut-être essayer sur ton iPhone "prénom + nom"

Ce message a été modifié par jumera - 17 Oct 2023, 14:03.

[Bege57]

alors je viens de regarder et dans les deux c'est exactement la même chose, prénom et nom et juste dessous mon adresse mail enregistrée chez apple

[jumera]

Ce qui est bizarre alors, c'est que dans ta première copie d'écran sur ton iPhone
tu apparais comme ton prénom et non comme ton nom + prénom
(ce qui expliquerait pourquoi tu es un "autre appareil")

et sur ton iPhone : Réglages > Général > Informations : le nom c'est "bernard"..?

Ce message a été modifié par jumera - 17 Oct 2023, 14:53.

[Vincent]

alors je viens de regarder et dans les deux c'est exactement la même chose, prénom et nom et juste dessous mon adresse mail enregistrée chez apple

idem....

[Bege57]

pffff, marre!
dans mes identifiants sur mon Mac j'ai eu la mauvaise idée de supprimer mon iPhone ne me disant que j'allais le remettre pour voir, mais je ne vois plus comment le remettre 😩😩😩

désolé et merci pour votre patience
[Edit] et dans le cloud je ne vois plus que mon iPhone 😩😩😩

Ce message a été modifié par Bege57 - 17 Oct 2023, 15:49.

[Bege57]

quand j'envoie une photo de l'iPhone vers le Mac j'ai ça qui s'affiche, et dès que l'envoi est fait le deuxième disparait

[Bege57]

Je n'ai toujours pas trouvé la solution à ce problème,

Peut être qu'avec la prochaine mise à jour 17.1 ?
je me dis ça car quand j'avais les mises à jour Bêta j'avais la 17.1 et ça fonctionnait ......

[Vincent]

Je n'ai toujours pas trouvé la solution à ce problème,

Peut être qu'avec la prochaine mise à jour 17.1 ?
je me dis ça car quand j'avais les mises à jour Bêta j'avais la 17.1 et ça fonctionnait ......

euh...
j'avais le même pb avec la 16....

[Bege57]

Ok, mais actuellement ça fonctionne chez toi ?
Et tu as quelle version ?

[Bege57]

ben non, je viens de faire la mise à jour 17.1 sur mon iphone mais toujours le même problème 😩