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> Vends iMac 2011, carte graphique HS
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LiliG
posté 3 Jul 2020, 14:45
Message #1


Macbidouilleuse de bronze !
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Bonjour à tous
Je me sépare de mon iMac 2011, celui de ma signature, la carte graphique a déjà été changée, mais est de nouveau HS (pb de la série 2011). Ayant un nouvel iMac, ça ferait double emploi de le réparer de nouveau.
Faites une offre en MP, merci smile.gif

A venir chercher uniquement, en région parisienne.( Je dois encore avoir la boite de transport à la cave, celle avec poignée.)

Caractéristiques :
écran 27 pouces, core i7 - 16 Go RAM
Lecteur DVD, lecteur SD card
DD : 1 To
Fourni avec le Magic Trackpad d'origine et clavier plat filaire.

Comme je viens d'effacer le disque dur, je ne sais pas si la partition de démarrage est toujours là, sous Mac OS X "Lion", mais l'utilitaire de disque de l'autre iMac signale qu'il y a plus de 600 Mo utilisés. Quoi qu'il en soit, je donne une clef USB de 8 Go bootable sous Lion avec.

Je regretterai mon pépère, sur lequel j'ai fait de la 3D. sad.gif

Ce message a été modifié par LiliG - 3 Jul 2020, 14:46.


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2011 - Paint it black :,(
"Le pessimiste est un optimiste qui a de l'expérience."
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iMac 27' (2011)-core i7 - 3,4 GHZ- 16Go RA OS X.7.5 ; iMac 27'retina 2017 -OSX.14.6 core i7 4,2 ghz- 64Go ; MB air 11' -8Go RAM core i5. MBPro 15' core2 duo-2008- OSX.6.8- 8Go ram /ssd M4-480Go- grille-pain - IMac G5 Isight 20' 2,1Ghz, 2,5Go ram sous X.4.10 - iPhone 3G(repos!), iPhone 6s - iPad2 32Go wifi, iPad air2 (128Go), iPad pro(128go) -Vieux pépère PM G4-400mhz, 1,5 Go et quelques de ram, dd. 20Go sous Os X.3.9 (super machine!)- Ibook G3 combo, dd 40Go et un peu de ram- Performa 450 et PowerMac 7200 - paix à leur âme- donnés.
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Gassonline
posté 3 Jul 2020, 16:44
Message #2


Macbidouilleur de vermeil !
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Bonjour,
Pourquoi ne pas le garder pour en obtenir un neuf!
Cdlt


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LiliG
posté 3 Jul 2020, 18:16
Message #3


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Parce que j'en ai un neuf ! J'ai assez de Mac comme ça à la cave ou dans le bureau, ça fait double emploi ! tongue.gif


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Gassonline
posté 4 Jul 2020, 08:54
Message #4


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Bonjour,
Avez-vous la facture d'achat ?
Dans quel cadre a-t-il subit le changement de carte graphique ?
Cdlt


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LiliG
posté 4 Jul 2020, 09:13
Message #5


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Bonjour
La facture : oui quelque part dans mes e-mails au moins (version numérique, j’avais commandé en ligne sur le Store)... de toutes façons il est enregistré chez Apple à mon nom,il me semble que j’avais pris l’Apple care pour celui-là.
Le changement de carte : la précédente d’origine m’a lâchée au bout de 7 ans, la nouvelle a tenu 1 an :-/

(J’en avais parlé sur le forum là : https://forum.macbidouille.com/index.php?s=...t&p=4228555 ) smile.gif

Edit : je viens de farfouiller dans mon carton "souk Apple" : j'ai retrouvé la version papier. Ci-joint : un extrait sans les n° d'identification, évidemment. Par contre, c'est celle du nouveau que je ne trouve pas et sur mon compte, impossible de la télécharger mad.gif Il faut que je me penche là-dessus, parce que je ne crois pas avoir la version papier pour celui-là, heureusement il est enregistré et j'ai la facture numérique par email. Je l'imprime tout de suite !

PS : j'ai changé la RAM après, elle est bien de 16 Go et non 4 d'origine wink.gif


Ce message a été modifié par LiliG - 4 Jul 2020, 10:15.


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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 4 Jul 2020, 20:30
Message #6





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Je pense qu'il te pose la question car tu pourrais obtenir un mac neuf vu que c'est une procédure vice caché, et en revendant un mac neuf ça serait plus intéressant que de revendre un mac pour pièces ou en panne à réparer…
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Gassonline
posté 5 Jul 2020, 09:07
Message #7


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Bonjour,
Citation (bigmechantmou @ 4 Jul 2020, 20:30) *
Je pense qu'il te pose la question car tu pourrais obtenir un mac neuf vu que c'est une procédure vice caché, et en revendant un mac neuf ça serait plus intéressant que de revendre un mac pour pièces ou en panne à réparer…

Exactement !
Tout dépend de qui a changé la carte graphique.
Si c'est un pro il faudra le justifier, si c'est vous c'est plus compliqué et si c'est Apple c'était certainement dans le cadre du programme de réparation pour vice caché, auquel cas ils vont rechigner.
Mais ça se tente.
Nous sommes plusieurs sur le forum à pouvoir vous donner des infos sur la procédure.
Cdlt



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LiliG
posté 5 Jul 2020, 18:45
Message #8


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Bonsoir
- Apple près de chez moi, à l’epoque, j’ai tenté : ils n’avaient plus de carte graphique pour ce modèle.
- je l’ai amené chez un APR rue Lemercier qui a changé la carte. Là pour le coup, je ne suis vraiment pas sure d’avoir gardé la facture, puisqu’au bout d’un an la nouvelle carte m’ a lâchée.

Du coup j’ai mis le mac dans un coin avec le vague espoir de le ramener chez l’APR un jour, mais ça avait été une vraie galère pour moi de le transporter (le Mac est lourd malgré le carton avec poignée!) et j’ai manqué de temps, il me fallait un Mac pour le boulot.
D’ou le nouveau.

Bref, que va faire Apple? Ils ne vont pas m’en offrir un neuf pour un modèle de 2011, faut pas rêver, la carte a quand même tenu 8 ans. Au pire, ce serait un avoir pour acheter un neuf, ce qui ne m’intéresse pas, puisque j’ai déjà changé l’an dernier.
C’est pour ça que je le propose à un bricoleur qui veut se lancer (ou faire faire : ça m’avait coûté 450€) pas envie de le mettre à la déchèterie quand même!


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Guest_anonym_d019ede3_*
posté 5 Jul 2020, 23:35
Message #9





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Perso, je tenterais un peu tout :

Demander à 3VM de renvoyer la facture par email puis les démarches vers Apple.

Pour un peu de paperasse et de temps t'as vraiment beaucoup à y gagner s'ils te renvoient un imac neuf, c'est jackpot !
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Gassonline
posté 6 Jul 2020, 07:52
Message #10


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Citation (bigmechantmou @ 5 Jul 2020, 23:35) *
Perso, je tenterais un peu tout :

Demander à 3VM de renvoyer la facture par email puis les démarches vers Apple.

Pour un peu de paperasse et de temps t'as vraiment beaucoup à y gagner s'ils te renvoient un imac neuf, c'est jackpot !

Bonjour,
+1
Avec la facture d'un réparateur agréé c'est un argument de poids. Apple aurait dû vous prendre en charge la réparation dans le cadre du vice caché. Cette réparation c'est faite à l'identique de l'origine donc le vice persiste.
Apple est doublement fautive.
Il faut effectivement repasser par un APR pour attester du défaut de la carte graphique.
Ensuite être tenace mais correct pour obtenir un responsable qui va vous conseiller de faire un courrier à envoyer en Irelande.
Si vous obtenez gain de cause le nouvel ordi fera certainement un heureux autour de vous.
Cdlt


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Fars
posté 6 Jul 2020, 19:40
Message #11


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Citation (LiliG @ 5 Jul 2020, 18:45) *
Bref, que va faire Apple? Ils ne vont pas m’en offrir un neuf pour un modèle de 2011, faut pas rêver, la carte a quand même tenu 8 ans. Au pire, ce serait un avoir pour acheter un neuf, ce qui ne m’intéresse pas, puisque j’ai déjà changé l’an dernier.
C’est pour ça que je le propose à un bricoleur qui veut se lancer (ou faire faire : ça m’avait coûté 450€) pas envie de le mettre à la déchèterie quand même!

L'avoir pour acheter un neuf, te permet d'acheter effectivement un neuf et de le revendre en suivant, donc c'est tout benef wink.gif


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Raspberry Pi5 8Go Ram / Dissipateur thermique et ventilo / PIMORONI NVMe BASE PCIe 3.0 / SSD NVMe M.2 Crucial P3 PLUS 500Go
Raspberry Pi4 B (Overclock 2.0 Ghz) / 4 Go Ram / SSD Samsung T5 500 Go Usb3 / Ventila Pi4 / Raspberry Pi OS (Buster) / boot SD Card / rootfs SSD (fait accessoirement office de serveur pour Apple TV 4K 128Go)
Raspberry Pi4 B / 2 Go Ram/ SD 16Go / RETROFLAG NESPI 4 Case / Recalbox 7.2 / Kodi 18 / 8BitDo SN30 Pro+ Pac Man et 1942
MacBook 6,1 2009 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans
MacBook Pro 8,1 2011 / 8 Go Ram Corsair /SSD Crucial 500MX 500 Go SATA / (Single boot) Ubuntu 18.04.4 LTS (Bionic Beaver) Support 10 ans
HP X360 (LORdi) 2015 / 4 Go Ram / SSD 250 Go M2 / (Single boot) Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) Support 10 ans
HP Laptop 17 Core i3-11th gen 3.00GHz x 4 / 8 Go Ram / SSD 512 Go / (Single boot) Zorin 16.3
Apple TV 4K 128Go / 8BitDo SN30 Pro+
Je remercie la fondation Raspberry qui me redonne une ame d'enfant avec un ordinateur, comme Apple avait su le faire dans les années 80.
Trek Emonda SL6 pour le plaisir, pour s'amuser et se faire mal :) Ultegra 50x34/11x28, Ksyrium Pro, Keo Blade Carbon, Edge 520Plus, GP5000. Vittoria Rubino Pro G2 25mm
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Gassonline
posté 7 Jul 2020, 21:49
Message #12


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Bonjour,
Faites plaisir autour de vous. Du moment qu'il y a la facture d'achat le nouveau propriétaire peut tenter le coup.
Cdlt


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LiliG
posté 10 Jul 2020, 19:13
Message #13


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Ok je vais tenter smile.gif
Là j’ai contacté 3VM pour qu’ils m’envoient la facture, j’attends leur réponse. Comme je pars en vacances la semaine prochaine, je ferai les démarches à mon retour et vous tiendrai au courant. Mais si quelq’un est intéressé mon offre tient toujours.

Ce message a été modifié par LiliG - 10 Jul 2020, 19:14.


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illegalfredo
posté 11 Jul 2020, 10:22
Message #14


Adepte de Macbidouille
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Oui lili.

Tente le coup, moi j’ai envoye mon courrier recommandé il y a une semaine.
Je tiendrai au courant si la procédure marche ou non.
Meme defaut que toi, carte graphique hs


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Gassonline
posté 30 Aug 2020, 07:37
Message #15


Macbidouilleur de vermeil !
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Bonjour,
Je relance ce post afin de savoir si vos démarches, LiliG et illegalfredo, ont abouti.
Il est intéressant de savoir si Apple répond toujours présente dans le respect de la loi.
Bon Dimanche
Cdlt


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LiliG
posté 30 Aug 2020, 14:01
Message #16


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Bonjour
C'est en cours...les étapes ont été les suivantes :
- contacter Apple au téléphone : le conseiller m'a répondu de plutôt réclamer auprès de 3VM. Après insistance (rester ferme mais correct, évidemment), il m'a proposé une supérieure hiérarchique.
- celle-ci a bien compris la situation, m'a envoyé un email récapitulant la marche à suivre, à envoyer à Cork par courrier AR, avec les preuves d'achats.

Avant, comme 3VM n'est pas officiellement APR (ce que j'ignorais), j'ai dû prendre RDV à l'Apple Store le plus proche pour diagnostic officiel, ce que j'ai fait avant-hier. Le technicien a confirmé l'examen de l'iMac et le résultat : carte graphique HS, impossibilité de réparer (obsolète), et ce confirmé par écrit, à joindre avec la lettre AR.

Je prends des photocopies demain et fais le courrier, je vous tiens au courant de la suite, en tous cas j'ai trouvé la "chef" très réactive et compréhensive, ainsi que le technicien du genius Bar. Ils n'ont pas cherché à nier ou remettre en cause ma contestation, ils ont vu que j'étais de bonne foi.

Petit conseil, pensez à prendre une photo de l'écran en train de lâcher, avec les barres verticales, ça gagne du temps (ce que j'avais fait et ai montré au technicien avant qu'il ne lance les tests). D'ailleurs, quand j'ai vu des icônes s'afficher, j'ai eu des sueurs froides : "l'écran fonctionne???" il m'a répondu "ça ne va pas tenir, et va lâcher bientôt". Il a eu raison.

PS : et quand il a vu la facture à 499€, le technicien du Genius Bar m'a dit qu'Apple aurait pris moins cher (environ 280€)... mais bon, ils ne faisaient déjà plus à l'époque, pas trop le choix d'aller voir ailleurs. confused5.gif Pour lui, ils ont utilisé une carte récupérée sur un autre iMac et non une neuve. Toujours selon lui, rien qu'en pièces détachées (lecteur DVD, de CD card, disque dur, les 16Go de mémoire etc...) il vaut encore autour de 500€.

Ce message a été modifié par LiliG - 30 Aug 2020, 14:06.


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Gassonline
posté 30 Aug 2020, 17:30
Message #17


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Bonjour LiliG,
Merci du retour.
Je pensais que votre démarche était plus avancée que cela.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Cdlt


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