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> Clavier papillon: il y aura bien une class action aux Etats-Unis, Réactions à la publication du 03/12/2019
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Hebus
posté 3 Dec 2019, 18:50
Message #31


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Citation (Lionel @ 3 Dec 2019, 11:18) *
Citation (Hebus @ 3 Dec 2019, 10:56) *
Mais bon, j'imagine que ça vous fait du bien wink.gif

En toute franchise oui.
Apple a envoyé toute sa cavalerie juridique pour tenter de bloquer une procédure. On sait que les claviers papillon sont des daubes, on le sait depuis 2013. Apple a continué à les vendre pendant 6 ans ! Aucun autre fabricant n'aurait fait ça, Apple le pouvait car elle a une clientèle largement captive.
Je suis donc content qu'elle ne puisse échapper à la justice et à la mauvaise publicité autour de cela. Et si je peux en profiter à terme pour avoir un clavier plus fiable sur ma machine, génial !


Ha mais je suis bien content qu'ils ne passent pas à travers les mailles du filet, je verrais d'un bon oeil qu'ils soit obligés à des dédommagement conséquents. ça leur fera du bien... tout ce fric accumulé, et le prix de vente fait que l'on soit exigeants. Par ailleurs j'aimerais aussi qu'ils soient forcés à fournir les pièces de réparations, que les machines soient plus réparables... la réparation de mon écran d'iPad.. un tour de force smile.gif

Après c'est le côté excès dans les discours qui me semblent relevé du fanatisme / miroir du fanatisme des fanboys dont je fais parti tongue.gif ... Je résiste bien à l'achat du 16 pouces cela dit, mon 2018 marchant parfaitement et je ne le vendrai pas au rabais donc on attendra une génération ultérieure.

Par contre il me semble que c'est depuis 2015, donc 4 ans ...


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linus
posté 3 Dec 2019, 20:03
Message #32


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Citation (otto87 @ 3 Dec 2019, 12:59) *
Citation (malloc @ 3 Dec 2019, 11:28) *
Tu as fait deux remarques factuelles et dépourvues de jugement de valeur dans ton message, double erreur ici biggrin.gif


C'est bien une religion ce machin là! Et comme avec toute bonne secte, le membre est certain qu'il est sain d'esprit rolleyes.gif

Il y a une classe action, des rappels et des extensions de garantie, ça c'est factuel!
Putain les mecs, même quand Apple reconnaît ses tords, vous en êtes encore à dire que rien ne s'est passé, c'est une maladie mentale a ce niveau là!

Je suis en dehors de ce débat de titans mais je viens de lire les messages des uns et des autres et, le moins qu'on puisse est que certains d'entre vous ne savent pas lire ou donnent aux phrases le sens que les arrange.
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Matyu
posté 3 Dec 2019, 20:17
Message #33


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QUOTE (Hebus @ 3 Dec 2019, 18:50) *
Par contre il me semble que c'est depuis 2015, donc 4 ans ...


Oui le clavier papillon a bien été introduit en 2015 sur le MacBook et 2016 sur les MacBook Pro.
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Tom25
posté 3 Dec 2019, 21:52
Message #34


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J'espère surtout que cela va obliger les fabricants à être plus attentif* à la durée de vie de leurnproduitvet à leur réparabilité. Le fait que la réparation soit quasi impossible va alourdir la facture pour Apple.

* : Je pense que c'est intentionnel, mais c'est difficile à prouver.


Sinon, il fait aussi reconnaitre qu'une nouvelle technologie diffile à mettre en œuvre n'est pas forcément pourrie. Apple a eu tord de continuer à vendre ses claviers en connaisant les faiblesses et les problèmes. Mais plis de mises au point auraient peut être abouties.


--------------------
Mon site web où je me présente et où se trouvent mes chtits programmes.
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vlady
posté 3 Dec 2019, 23:05
Message #35


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Citation (Hebus @ 3 Dec 2019, 18:50) *
Citation (Lionel @ 3 Dec 2019, 11:18) *
Citation (Hebus @ 3 Dec 2019, 10:56) *
Mais bon, j'imagine que ça vous fait du bien wink.gif

En toute franchise oui.
Apple a envoyé toute sa cavalerie juridique pour tenter de bloquer une procédure. On sait que les claviers papillon sont des daubes, on le sait depuis 2013. Apple a continué à les vendre pendant 6 ans ! Aucun autre fabricant n'aurait fait ça, Apple le pouvait car elle a une clientèle largement captive.
Je suis donc content qu'elle ne puisse échapper à la justice et à la mauvaise publicité autour de cela. Et si je peux en profiter à terme pour avoir un clavier plus fiable sur ma machine, génial !


Ha mais je suis bien content qu'ils ne passent pas à travers les mailles du filet, je verrais d'un bon oeil qu'ils soit obligés à des dédommagement conséquents. ça leur fera du bien... tout ce fric accumulé, et le prix de vente fait que l'on soit exigeants. Par ailleurs j'aimerais aussi qu'ils soient forcés à fournir les pièces de réparations, que les machines soient plus réparables... la réparation de mon écran d'iPad.. un tour de force smile.gif

Après c'est le côté excès dans les discours qui me semblent relevé du fanatisme / miroir du fanatisme des fanboys dont je fais parti tongue.gif ... Je résiste bien à l'achat du 16 pouces cela dit, mon 2018 marchant parfaitement et je ne le vendrai pas au rabais donc on attendra une génération ultérieure.

Par contre il me semble que c'est depuis 2015, donc 4 ans ...


Mon rêve qu'une loi sorte qui oblige tous les fabricants à appliquer le prix de réparation en stricte corrélation avec le prix de la pièce HS. Et qu'ils se démerdent avec le design qui va bien. Ras le bol des touches de clavier à 700 boules...


--------------------
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roseau
posté 4 Dec 2019, 08:45
Message #36


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Citation (JayTouCon @ 3 Dec 2019, 18:16) *
Citation (roseau @ 3 Dec 2019, 16:49) *
Citation (axey @ 3 Dec 2019, 16:03) *
Citation (roseau @ 3 Dec 2019, 15:30) *
Bonjour,

au delà des discussions stériles , tu es un fanboy, non je le suis pas, si t'en es un , toi t'es un vilain troll etc,

J'aimerais vous demander
si vous avez ou avez eu un ou plusieurs de ces fameux mb* avec clavier papillon ( combien de machine svp),
si oui avez vous eu des pannes ( oui/non)
dans quelles conditions , ( votre machine est dans un atelier poussiéreux , sert de support à votre biscotte ...)
sinon pas de panne oui /non
sinon vous ne pouvez pas répondre vous ne pouvez rapporter que des on dit

après je n'ai pas d'avis sur cette histoire de class action,


J’ai un MBP 2017 et un 2018. Qui n’ont jamais servi de support a mes biscottes. Par contre j’habite a Paris juste a cote du périphérique, donc pas mal de poussière, mais ca je n’y peux pas grand chose.

Les deux ont eu des soucis de touches qui “restent coincées”. Entre guillemets car les touches remontent, mais le meme caractère se répète plein de fois.
Sur l’un c’est la lettre H, sur l’autre, la lettre T.

Je n’ai jamais eu ce genre de problème avec les anciens macs. Les seuls problèmes de clavier que j’ai pu avoir étaient suite a des liquides malencontreusement renverses, mais la, difficile d’accuser Apple de ne pas fabriquer de claviers étanches.


je doit être super chanceux j'en ai deux de 2015 , un de 2014 et aucun n'a eu de problème

pour le café j'ai appris à tenir au loin de mes claviers ce genre de liquide , c'est mortel les pistes sont dissoutes par le café!! on peut les refaire fonctionner avec un crayon graphite

il suffit de regarder ta signature. il y a une 60aine de plaintes de part le monde. arrêtes un peu de venir pondérer avec ton témoignage (me myself and I) ce qui a été reconnu dans le monde entier pour des milliers d'utilisateurs.pour qu'un tribunal de Californie rejette une plainte de la pomme c'est que vraiment ca pue. quand je l'indique ici depuis des mois tu ne sais que faire pour décrédibiliser que dire c'est un 'troll' . le clavier est défectueux il est remplacé par un clavier tout aussi défectueux.

il faut quoi ? te sortir les articles des journalistes excédés aux US et même chez Mac4ever ca piquait , te faire un copier coller du code pénal mais vous allez cesser quand ? MACgé qui est tout sauf un site anti la pomme est bien obligé d'indiquer ceci.

'Un programme insuffisant aux yeux du juge Edward Davila, officiant à San Jose en Californie : il estime en effet que que ce remplacement du clavier n'apporte pas de « solution efficace » pour corriger les défauts des portables, et pour cause : le constructeur remplace le clavier défectueux par un clavier identique. Par conséquent, le programme ne compense pas entièrement les dépenses des utilisateurs."

plus tu continueras a pondérer, faire diversion, plus tu te décribiliseras. relis mes posts j'ai toujours indiqué cela. et commercialiser un produit défectueux en toute connaissance de cause, cela porte un nom.

quand le note de samsung prenait feu le rapatriement à leurs frais et la cessation de la commercialisation n'était en rien un geste commercial.

pourquoi tant de haine?


Citation (Matyu @ 3 Dec 2019, 19:42) *
Citation (Lionel @ 3 Dec 2019, 11:18) *
Apple a envoyé toute sa cavalerie juridique pour tenter de bloquer une procédure. On sait que les claviers papillon sont des daubes, on le sait depuis 2013. Apple a continué à les vendre pendant 6 ans ! Aucun autre fabricant n'aurait fait ça, Apple le pouvait car elle a une clientèle largement captive.
Je suis donc content qu'elle ne puisse échapper à la justice et à la mauvaise publicité autour de cela. Et si je peux en profiter à terme pour avoir un clavier plus fiable sur ma machine, génial !

Non. Le clavier papillon a été introduit en 2015 avec le MacBook 12".


pourtant dans la brêve il est écris:

Citation
en recours collectif portant sur les défauts de son clavier papillon installé dans ses portables depuis 2012 (et dont le nouveau 16" n'est plus doté).


bon quoi qu'il en soit c'est bien dommage qu'on en arrive la!!


--------------------
Imac 2017 core I7 , 2*MBP2015 core I7, Macmini late 2014 core I5 16 go 10.11/maverick MBp , Mbp 15" late 2014 core i7 16 go 10.11; Macmini 2011 core i5 ( 10.9), , , Xserve/2008/ 1 2,8ghz quad-core xeon/osx server 10.9.4/mem 18 go/carte raid 3*1to raid 5,Antiquité fonctionelle :Imac debut 2010 10.5.8MBPRO 13" fin 2010 10.9, macbookpro 17" juin 2007 10.5.8, Macmini core 2 duo 1,8 /1024mo/10.5.8, Macmini 1,42/1024mo/10.4.11,G4 mono 1.25 (MDD 2003) /1500mo/10.4.11 server , 4400 200 upgrade g3/400,4400 240 , , 7100 80/,
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_Panta
posté 4 Dec 2019, 15:27
Message #37


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Cela ne concernera pas les clients français, quelques soit le jugement, malheureusement ;


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Matyu
posté 4 Dec 2019, 18:33
Message #38


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QUOTE (roseau @ 4 Dec 2019, 08:45) *
pourtant dans la brêve il est écris:
QUOTE
en recours collectif portant sur les défauts de son clavier papillon installé dans ses portables depuis 2012 (et dont le nouveau 16" n'est plus doté).



Il y a une erreur dans la brève. Le clavier papillon a été introduit en 2015 sur le MacBook et 2016 sur le MacBook Pro. C'est vérifiable.


Ce message a été modifié par Matyu - 4 Dec 2019, 18:36.
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Jaguar
posté 4 Dec 2019, 22:28
Message #39


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Citation (roseau @ 3 Dec 2019, 14:30) *
J'aimerais vous demander
si vous avez ou avez eu un ou plusieurs de ces fameux mb* avec clavier papillon ( combien de machine svp),
si oui avez vous eu des pannes ( oui/non)
dans quelles conditions , ( votre machine est dans un atelier poussiéreux , sert de support à votre biscotte ...)
sinon pas de panne oui /non
sinon vous ne pouvez pas répondre vous ne pouvez rapporter que des on dit
C'est clair, en lisant tous les commentaires ci-dessus, on voit très clairement qui a expérimenté les 5 claviers dont on parle, ou pas...
J'ai eu 3 MacBook Pro avec clavier papillon et j'ai depuis une semaine le nouveau 16".
Les 2 premiers ont rencontré des problèmes qui n'ont pas pas duré puisque les claviers ont été changé (2 fois pour le premier...) sans problème dans mon Apple Store pour un 0x0278 sans aucun problème ensuite. Sur le 3ème (un 0x027c) : aucun problème en 14 mois, avec exactement le même usage. Et le clavier du 16" : je n'aime pas du tout ce touché trop mou. On dirait un vieux clavier usagé. J'apprécie par contre beaucoup la vraie touche ESC. S'il n'y avait pas l'écran plus grand (Excel adore !), je pense même que je resterais sur le 15" pour le clavier papillon.
Je précise : je suis plutôt méticuleux et je transporte mes MacBook Pro toujours dans une housse LA robe.

Ce message a été modifié par Jaguar - 4 Dec 2019, 22:38.
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Macintox
posté 5 Dec 2019, 15:50
Message #40


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Citation (Jaguar @ 4 Dec 2019, 23:28) *
Citation (roseau @ 3 Dec 2019, 14:30) *
J'aimerais vous demander
si vous avez ou avez eu un ou plusieurs de ces fameux mb* avec clavier papillon ( combien de machine svp),
si oui avez vous eu des pannes ( oui/non)
dans quelles conditions , ( votre machine est dans un atelier poussiéreux , sert de support à votre biscotte ...)
sinon pas de panne oui /non
sinon vous ne pouvez pas répondre vous ne pouvez rapporter que des on dit
C'est clair, en lisant tous les commentaires ci-dessus, on voit très clairement qui a expérimenté les 5 claviers dont on parle, ou pas...
J'ai eu 3 MacBook Pro avec clavier papillon et j'ai depuis une semaine le nouveau 16".
Les 2 premiers ont rencontré des problèmes qui n'ont pas pas duré puisque les claviers ont été changé (2 fois pour le premier...) sans problème dans mon Apple Store pour un 0x0278 sans aucun problème ensuite. Sur le 3ème (un 0x027c) : aucun problème en 14 mois, avec exactement le même usage. Et le clavier du 16" : je n'aime pas du tout ce touché trop mou. On dirait un vieux clavier usagé. J'apprécie par contre beaucoup la vraie touche ESC. S'il n'y avait pas l'écran plus grand (Excel adore !), je pense même que je resterais sur le 15" pour le clavier papillon.
Je précise : je suis plutôt méticuleux et je transporte mes MacBook Pro toujours dans une housse LA robe.


Pas sorti de l'auberge chez Apple, maintenant c'est trop mou... faudrait peut être donner un peu Viagra au team design...
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Jaguar
posté 5 Dec 2019, 16:47
Message #41


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Citation (Macintox @ 5 Dec 2019, 15:50) *
Pas sorti de l'auberge chez Apple, maintenant c'est trop mou... faudrait peut être donner un peu Viagra au team design...
Après, il faut être réaliste : un clavier c'est comme le café... On s'habitue facilement à plein de choses différentes et le changement nécessite toujours une adaptation.
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Matyu
posté 7 Dec 2019, 04:55
Message #42


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J'ai été tenté deux fois d'acheter un MacBook avec clavier papillon mais en fin de compte impossible pour moi d'acheter en ayant connaissance du problème de fiabilité du clavier papillon, je n'ai pas confiance dans le clavier papillon.
Le clavier ciseaux du MBP 16"est très bien, je l'ai testé récemment. J'ai hâte de le voir arriver sur le MBP 13" (ou 14"?).

Ce message a été modifié par Matyu - Aujourd'hui, 02:40.
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