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> Bug affichage Touch bar, Bug affichage Touch bar
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ybrbnfhtyrj
posté 9 Jan 2021, 10:37
Message #1


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Bonjour à tous,

voilà je viens vers vous car j'ai depuis quelques jours un problème au niveau de l'affichage de la Touch bar. J'ai en effet une petite partie de la partie de droite qui ne s'affiche plus, bien que cette dernière soit toujours tactile.

N'ayant rien installé de particulier je ne comprend pas du tout ce qu'il c'est passé. La seule chose que j'ai installé tout recement est un VPN (inclu dans la suite protonmail)

Mon ordi est un mackbook pro 15 de 2018, je suis passé il y a plusieurs mois de celà sous Catalina 10.15.7

Si quelqu'un a une idée je suis preneur.

Merci à vous.
Bon week end.
Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  Touch__Bar___Pas_Bien.jpg ( 47.93 Ko ) Nombre de téléchargements : 18
Fichier joint  Touch__Bar___Bien.jpg ( 52.2 Ko ) Nombre de téléchargements : 14
Fichier joint  Touch__Bar___Pas_Bien.jpg ( 47.93 Ko ) Nombre de téléchargements : 12
 
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jeanjd63
posté 9 Jan 2021, 10:44
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Salut et bienvenue sur Macbidouille. smile.gif

As-tu commencé par les classiques :

Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
Redémarrage sans échec : Appuis sur touche Maj lors du boot histoire de vider les caches systèmes, puis redémarrage normal.
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Triskell
posté 9 Jan 2021, 11:08
Message #3


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Sinon voir dans Préférences système, clavier personnaliser la contrôle strip… huh.gif


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ybrbnfhtyrj
posté 9 Jan 2021, 22:08
Message #4


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Bonsoir,

merci pour vos réponses. Je viens de tester les quelques manips' mais pas de changement. En cherchant un peu plus, je suis tombé sur cette command à executer dans le terminal
" sudo pkill TouchBarServer; sudo killall ControlStrip " mais le problème persiste.
Idem avec cette manip proposée : https://www.coolblue.be/fr/conseils/ma-touc...reagit-pas.html

D'autres idées ?

Bonne soirée
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Triskell
posté 10 Jan 2021, 11:43
Message #5


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Personnaliser la Touch Bar sur Mac


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ybrbnfhtyrj
posté 10 Jan 2021, 23:11
Message #6


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Bonsoir,
merci pour le lien, mais rien du tout, le bug est toujours là. Je suis le seul à qui c'est arrivé ?
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jeanjd63
posté 11 Jan 2021, 05:31
Message #7


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Si tu te connectes avec un autre utilisateur (créé au besoin pour la circonstance), as-tu le même problème?
Si oui, tu peux tenter de démarrer en mode Recovery (cmd+r lors du boot) puis via l'utilitaire de disque, sélectionner ta partition système (Macintosh HD en général) et faire un SOS (réparation du système de fichiers).
Si toujours pas d'amélioration, toujours en mode Recovery, tu demandes la réinstallation du système, opération normalement sans risque pour les données et applications, mais la prudence conseille de faire une sauvegarde auparavant.
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ybrbnfhtyrj
posté 16 Jan 2021, 12:48
Message #8


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Bonjour jeanjd63

merci pour votre réponse.
J'ai testé de créer un user, mais le problème persiste.

J'ai il y a 10 minutes voulu tester votre deuxième option, mais après avoir fait cmd+r lors du boot, j'arrive sur une page noire avec un cadenas au centre, et je dois rentrer un password. J'ai rentré celui que j'utilise pour me connecter à mon compte, mais rien. Pour le coup je ne vois pas de quel pass il s'agit.

Aussi une question. L'installation d'un VPN pourrait-il par hasard provoquer ce genre de bug ?

Merci.
Bon week-end.
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jeanjd63
posté 16 Jan 2021, 12:58
Message #9


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Attention, là le système reconnait le clavier comme un modèle qwerty. Il faut donc "traduire" les touches en qwerty, sachant que les chiffres s'obtiennent sans appuyer sur la touche Maj.

Ceci peut t'aider :

[attachment=62007:Claviers.jpg]
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ybrbnfhtyrj
posté 16 Jan 2021, 14:02
Message #10


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Ok merci. J'ai retenté l'option deux, mais j'ai toujours le problème d'affichage de la Touch bar.
Je vais tenter du coup l'option réinstallation du système ce week-end.

Je reviendrai vous dire ce qu'il en est.

Bon week-end !

Ce message a été modifié par ybrbnfhtyrj - 16 Jan 2021, 14:02.
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walt
posté 10 Feb 2021, 16:13
Message #11


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Bonjour,

depuis hier avec la mise à jour 11.2.1 , je rencontre aussi des bugs avec la touch bar au niveau de la contrôle strip. Lorsque je veux la développée avec la petite flèche sur la gauche celle ci commence à se déployer puis tout s'éteint . Dans clavier , c'est configuré en "Actions rapides" et "contrôle strip" activée.

reset PRAM / SMC ne fait rien y compris avec les commandes dans le terminal.

Ce message a été modifié par walt - 10 Feb 2021, 16:15.


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Mac Book Pro Retina 15" fin 2013 ; MacBook Pro 15" Touch Bar 2019 ;Mac mini 2018; Iphone 11 Pro Max ;
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cciske
posté 22 Jan 2022, 10:18
Message #12


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Du nouveau ? J'ai exactement le même problème.
La Touch Bar, partie droite au-delà de la touche ')' n'est pas affichée, mais elle est fonctionnelle.
Il arrive que la l'extrême gauche de la partie non affichée (une barre d'environ 1mm de large) clignote.

Quelques fois, je n'arrive pas à allumer le Macbook. Quand je le mets sur secteur, il me montre la prise, s'allume ... et la batterie est ok et chargée à 95%, puis plus de problème.

Je ne sais pas si c'est un problème logiciel ou matériel. Pour la partie gauche de la Touch Bar, je pense que c'est plutôt matériel ?

MacBook Pro 13" 2017, macOS 12.1

Ce message a été modifié par cciske - 22 Jan 2022, 10:19.
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