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> Mémoire saturée quicklookd
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polineeh
posté 19 Nov 2020, 17:50
Message #1


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Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide.
Ça fait quelque temps que j'ai une notification « la mémoire de votre mac est presque saturée », ça y est effectivement les performances de mon mac sont au point mort : pour lancer la moindre appli ça prend énormément de temps...

J’ai vidé bcp de choses notamment l’ensemble de mes photos qui représentaient un volume important, télécharger clean my mac pour qu’il fasse le ménage. Malgré tout cela quasiment aucune évolution.
Je remarque que sur mon moniteur d'activité que quicklookd monopolise énormément de mémoire 20 à 40 Go (pas d'erreur de frappe), du coup ma rame est saturée, et le fichier d'échange utilisé peut atteindre 50Go, ce qui n'est pas censé arriver diapres ce que jai lu...Que puis je faire ?

En vous remerciant si vous pouviez me dépanner car je n’y connais pas grand chose...

bon week-end,

Pauline
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jeanjd63
posté 19 Nov 2020, 18:50
Message #2


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Salut.

Si dans le terminal tu tapes la commande suivante :

Code
killall -9 quicklookd


Cela va mieux?

Quelle version Mac os x utilises-tu?

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 19 Nov 2020, 19:17.
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polineeh
posté 19 Nov 2020, 19:35
Message #3


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Merci pr ton aide.

Après la manip j’ai l’impression que ça rame moins,
J’ai toujours le moniteur d’activité ds le rouge : ci joint la photo

J’ai High sierra 10.13.6
Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  8EBF9F05_0115_4C15_B920_7FB2378A70E4.jpeg ( 122.55 Ko ) Nombre de téléchargements : 14
 
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polineeh
posté 19 Nov 2020, 20:25
Message #4


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En fait c’est pareil...😕

Ce message a été modifié par polineeh - 19 Nov 2020, 20:27.
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jeanjd63
posté 19 Nov 2020, 20:32
Message #5


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Peux-tu faire un démarrage sans échec (appuis sur touche Maj lors du boot) histoire de vider les caches système, puis redémarrer normalement?
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polineeh
posté 19 Nov 2020, 21:32
Message #6


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Désolée ça a mis du temps...

Ca a lair fluide au début, ça se dégrade un peu ensuite, le moniteur d'activité m'indique tjrs 20Go sur fichier échange utilisé

(Merci)
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bigmechantmou
posté 21 Nov 2020, 22:43
Message #7


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Bonsoir,

Peux-tu installer le logiciel Etrecheck et faire un rapport du système avec, que tu copies colles ici entre balises CODEBOX (que tu trouves sur la gauche sur ma capture quand tu rédiges un message).



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"Les virus sur mac c'est comme les extra-terrestres, certains en ont vu..."

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Mac mini early 2009 2GHz, SSD Crucial MX500 250Go, 8Go ram (Dual boot Mojave patch 10.14.6/El Capitan 10.11.6) + iiyama 27".
Macbook Pro mid 2009 15" 2,53Ghz, SSD Crucial MX500 1To, 8Go ram (Mojave patch 10.14.6).
Macbook Pro mid 2009 13" 2,53Ghz, SSD intel 40Go, 4Go ram (Mojave patch 10.14.6). à vendre (tarif à débattre selon les upgrades).
Powermac G4 Quicksilver 800Mhz, 1.5Go ram, carte ATI Radeon 9200, carte 2x sata, carte 5x USB (Tiger). Cartes + RAM + copie DVD Tiger universel à céder (Contact par MP).
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maclinuxG4
posté 22 Nov 2020, 07:20
Message #8


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as tu essayé Onyx ? ensuite transfert les datas sur un autre disque et commence le ménage des data.

j espère que tu as une sauvegarde.

dis nous si le problème persiste


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hack Z170-UD5 TH + i7 6700k + 16 Go dimm + radeon 580 pulse 8192 mo + SSD 1 T / 2 T + acer XF240H+ macOS Mac OS + Mac OS 10.12.6 /10.14.6 + imprimante HP5520 + (port DP / carte HDMI ) + H75 v2 +r5124
 macpro1,1 Dual core 2,66 GHz, 4 Go FB-dimm+ radeon HD 5770 + ST 500 Go + LCD Samsung 710T + Mac OS 10.6.8 + plantronics DSP 500 + Canon S50 + imprimante HP5520 +  ipad mini
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polineeh
posté 22 Nov 2020, 11:29
Message #9


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Merci de ton aide,

Je vais essayer onyx je vous tiens au courant !

Oui j’avais une sauvegarde Time machine un peu ancienne de qq mois..
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jeanjd63
posté 22 Nov 2020, 11:38
Message #10


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Citation (polineeh @ 22 Nov 2020, 11:29) *
Merci de ton aide,

Je vais essayer onyx je vous tiens au courant !

Oui j’avais une sauvegarde Time machine un peu ancienne de qq mois..



Ce qui serait pas mal aussi serait de publier un rapport Etrecheck comme demandé par bigmechantmou jap.gif

Etrecheck est ici : https://cdn.etrecheck.com/EtreCheckPro.zip

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 22 Nov 2020, 11:38.
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bigmechantmou
posté 22 Nov 2020, 13:57
Message #11


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Citation (jeanjd63 @ 22 Nov 2020, 11:38) *
Ce qui serait pas mal aussi serait de publier un rapport Etrecheck comme demandé par bigmechantmou jap.gif

Etrecheck est ici : https://cdn.etrecheck.com/EtreCheckPro.zip

Je me suis permis de t'avancer un peu dans la suite logique. wink.gif

D'ailleurs la mémoire peut être occupée par les sauvegardes Time Machines si activées en local qui attendent que tu connectes le disque de sauvegarde pour se purger, sinon ça peut aussi être les snapshots sauvegardes instantanées qui posent problème; ou encore une indexation de Spotlight foireuse, en tout les cas on en saura plus avec le rapport Etrecheck. wink.gif


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polineeh
posté Hier, 17:16
Message #12


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CODE
Version d’EtreCheck : 5.6.4 (5222)
Date du rapport : 2020-11-28 17:10:05
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps écoulé : 8:07
Performance : Sous moyenne
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : L’ordinateur est trop lent
Description :
Memoire RAM et echange satureé

Problèmes graves :
Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
Emballement d’une opération - Une opération utilise une grande partie de l’usage de l’unité centrale.
Gatekeeper désactivé - Le système de sécurité Gatekeeper est désactivé. Cet ordinateur est à risque de l’infection du logiciel malveillant.
Sécurité Apple désactivé - Cet ordinateur n’a pas de logiciel de sécurité Apple. Il est à risque de l’infection du logiciel malveillant.

Problèmes légers :
Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.
SSD trop lent - Le SSD a la mauvaise performance.
Manque d’éspace disque - Cet ordinateur manque d’éspace libre sur le disque.
Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.
Bas performance - Le rapport EtreCheck a requis un temps trop long pour courir.
Ordinateur ancien - Cet ordinateur pourrait considéré comme ancien.
Utilisation intensive d’E / S - Votre système est fortement utilisé par les E / S. Cela réduira la performance de votre ordinateur.
Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur les versions actuelles du système.
Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.

Informations matérielles :
MacBook Air (13 pouces, mi-2013) - Ancien!
MacBook Air Modèle : MacBookAir6,2
1,3 GHz Intel Core i5 (i5-4250U) unité centrale: 2-core
4 RAM - Impossible de l’augmenter
BANK 0/DIMM0 - 2 Go DDR3 1600
BANK 1/DIMM0 - 2 Go DDR3 1600
Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 578

Informations vidéo :
Intel HD Graphics 5000 - VRAM: 1536 Mo
Color LCD 1440 x 900

Informations des disques :
disk0 - APPLE SSD SD0128F 121.33 Go (SSD - TRIM : Oui)
Interne PCI 5.0 GT/s x2 ATA série
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk0s2 [Conteneur APFS] 121.12 Go
disk1 [Disque APFS virtuel] 121.12 Go (Partagé avec 4 volumes)
disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 37.58 Go utilisés)
disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé)
disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 60.13 Go utilisés)

disk2 - Hitachi HTS723225L9A360 250.06 Go
Externe USB 480 Mbit/s USB
disk2s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk2s2 - P*****E (Mac OS Extended (Case-sensitive, Journaled)) 249.72 Go (229.46 Go utilisés)

Volumes montés :
disk1s1 - Macintosh HD
121.12 Go (Partagé - 37.58 Go utilisés, 23.22 Go disponsible, 22.74 Go libre)
APFS
Point de montage : /
Chiffré

disk1s4 - VM [VM APFS]
121.12 Go (Partagé - 60.13 Go utilisés, 22.74 Go libre)
APFS
Point de montage : /private/var/vm

disk2s2 - P*****E
249.72 Go (229.46 Go utilisés, 20.25 Go libre)
Mac OS Extended (Case-sensitive, Journaled)
Point de montage : /Volumes/P*****E

Réseau :
Interface usbmodem1420 : MT65xx Preloader 2
Interface usbmodem1410 : MT65xx Preloader
Interface en0 : Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac
Interface en3 : iPhone
Interface en2 : Bluetooth PAN
Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Logiciels du système :
macOS High Sierra 10.13.6 (17G14042)
Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Notifications :
Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Sécurité :
Gatekeeper : N’import où
Protection de l’intégrité du système : Activée

Logiciel antivirus : CleanMyMac

Fichiers sans signature :
Launchd : /Library/LaunchDaemons/org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist
Exécutable : /opt/X11/lib/X11/xinit/privileged_startx -d /opt/X11/lib/X11/xinit/privileged_startx.d
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchAgents/org.macosforge.xquartz.startx.plist
Exécutable : /opt/X11/lib/X11/xinit/launchd_startx /opt/X11/bin/startx -- /opt/X11/bin/Xquartz
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

Module : /Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin/Flash Player.plugin/Contents/PlugIns/FlashPlayer-10.6.plugin
Module : /Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin/Flash Player.plugin

Apps : 4

32-bit Applications :
10 logiciels de 32-bits

Agents launchd du système :
[Pas engagé] 15 opérations Apple
[Engagé] 165 opérations Apple
[En marche] 69 opérations Apple
[Terminé] 44 opérations Apple

Daemons launchd du système :
[Pas engagé] 38 opérations Apple
[Engagé] 177 opérations Apple
[En marche] 70 opérations Apple
[Terminé] 51 opérations Apple

Agents launchd :
[Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a2
3d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-11-05)
[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2020-10-24)
[Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installé 2020-10-24)
[Engagé] org.macosforge.xquartz.startx.plist (? d225a7da - installé 2014-08-12)

Daemons launchd :
[Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-09-25)
[Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-09-25)
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Inc. - installé 2020-10-29)
[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2020-10-31)
[Engagé] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2020-10-24)
[En marche] com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist (MacPaw Inc. - installé 2020-11-05)
[Engagé] org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (? 65395f14 - installé 2014-08-12)

Agents launchd de l’utilisateur :
[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac4.Updater.plist (MacPaw Inc. - installé 2020-11-26)

Éléments Ouverture :
[Pas engagée] CIJSUAgent (Canon Inc. - installé 2020-11-05)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/Canon Utilities/IJ Scan Utility/Canon IJ Scan Utility2.app/Contents/Library/LoginItems/CIJSUAgent.app

[En marche] CleanMyMac X Menu (MacPaw Inc. - installé 2020-11-28)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app

[Pas engagée] Autoupdate (MacPaw Inc. - installé 2020-11-28)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Frameworks/DevMateKit.framework/Versions/A/Resources/Autoupdate.app

[Pas engagée] Problem Reporter (MacPaw Inc. - installé 2020-11-28)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Frameworks/DevMateKit.framework/Versions/A/Resources/Problem Reporter Sandboxed.app

[En marche] CleanMyMac X HealthMonitor (MacPaw Inc. - installé 2020-11-28)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X HealthMonitor.app

[Pas engagée] PhotoStreamAgent (App Store - installé 2020-11-05)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/iPhoto.app/Contents/Library/LoginItems/PhotoStreamAgent.app

[Pas engagée] HP Device Monitor (Hewlett Packard - installé 2016-09-09)
Élément d’ouverture moderne
/Library/Printers/hp/Frameworks/HPDeviceMonitoring.framework/Versions/1.0/Helpers/HP Device Monitor Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Device Monitor.app

Modules internet :
AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-11-07)
FlashPlayer-10.6: 32.0.0.453 (? - installé 2020-11-10)
AdobePDFViewer: 20.013.20064 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-11-07)
Flash Player: 32.0.0.453 (? - installé 2020-11-10)
JavaAppletPlugin: 15.0.1 (Apple - installé 2014-07-22)
ZoomUsPlugIn: 4.6.12 (20615.0421) (Zoom Video Communications, Inc. - installé 2020-04-23)

Modules internet de l’utilisateur :
Modules internet de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules audios :
AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2020-11-21)
BluetoothAudioPlugIn: 6.0.7 (Apple - installé 2020-11-21)
AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2020-11-21)
AppleAVBAudio: 683.1 (Apple - installé 2020-11-21)
BridgeAudioSP: 4.69.2 (Apple - installé 2020-11-22)
iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2020-11-21)

Modules audios de l’utilisateur :
Modules audio de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules iTunes de l’utilisateur :
Modules iTunes de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Panneaux de préférences de tiers :
Flash Player (Adobe Inc. - installé 2020-10-29)

Sauvegarde :
Informations Time Machine ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Performance :
Charge du système : 4.34 (1 min) 6.78 (5 min) 6.32 (15 min)
Vitesse nominale d’E / S : 142.10 Mo/s
système de fichier : 49.98 seconds
Vitesse écrire : 156 Mo/s
Vitesse lire : 379 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
Type En tout
Système 24 %
Utilisateur 22 %
Inactive 54 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
Autres opérations 128.61 % (?)
com.apple.Safari.History 13.06 % (Apple)
EtreCheck 10.50 % (App Store)
CleanMyMac X HealthMonitor.app 8.38 % (MacPaw Inc.)
com.apple.geod 3.14 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
EtreCheck 61 Mo (App Store)
CleanMyMac X HealthMonitor.app 37 Mo (MacPaw Inc.)
iTunes 26 Mo (Apple)
com.apple.Safari.History 22 Mo (Apple)
CleanMyMac X Menu.app 20 Mo (MacPaw Inc.)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
Opération (nombre) Entrée / Sortie (Source - Lieu)
Autres opérations 108 Ko / 64 Ko (?)
com.apple.geod 18 Ko / 3 Ko (Apple)
nbagent 4 Ko / 474 o (Apple)
SystemUIServer 0 o / 96 o (Apple)
Dock 0 o / 0 o (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
Mémoire vive : 4 Go

Mémoire libre : 1.94 Go
Mémoire utilisé 1.81 Go
Cache du fichier : 253 Mo

Mémoire disponible : 2.19 Go
Fichier d’échange utilisé : 54.59 Go

Installations de logiciels (30 derniers jours) :
Date d’installation Nom (Version)
2020-11-01 Adobe Acrobat Reader DC (20.012.20048)
2020-11-05 ARMDC Agent Installer
2020-11-07 Adobe Acrobat Reader DC (20.013.20064)
2020-11-10 Adobe Flash Player
2020-11-14 XProtectPlistConfigData (2135)
2020-11-14 MRTConfigData (1.72)
2020-11-21 SU_TITLE (10.13.6.1.1.1544783150)
2020-11-21 Safari (13.1.2)
2020-11-21 Mise à jour de sécurité 2020-005 (10.13.6)
2020-11-22 Mise à jour de sécurité 2020-006 (10.13.6)
2020-11-28 EtreCheck (5.6.4)

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) :
Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
Lancez EtreCheck avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.

Fin du rapport


Merci pr votre aide,voici le compte rendu être check
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posté Hier, 17:20
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Mémoire libre : 1.94 Go
Mémoire utilisé 1.81 Go
Cache du fichier : 253 Mo

Mémoire disponible : 2.19 Go


sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif sad.gif
-->Fichier d’échange utilisé : 54.59 Go

as tu des éléments partagées ?



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polineeh
posté Hier, 17:30
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Qu'appelle tu éléments partages?

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jeanjd63
posté Hier, 18:03
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Salut.

Perso je commencerai par des installer, je dis bien désinstaller ce truc : CleanMyMac qui ne sert à rien si ce n'est consommer inutilement des ressources déjà bien maigres.

Et tu verras ensuite comment se comporte ton Mac.
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maclinuxG4
posté Hier, 18:15
Message #16


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Citation (polineeh @ 28 Nov 2020, 17:30) *
Qu'appelle tu éléments partages?


dossiers partagé, web, imprimante partagé , un disque partagé, en théorie (ce qui nécessise des actions de l'utilisateur pour activer les services)
C'est pour cela que je trouve très étrange un "fichier" de ce genre. Cet élément te ralentie, c'est clair

Après si rien n'est partagé, il est clair que la génération de ce fichier n'est pas normal.
(application ou autre....)

Ce message a été modifié par maclinuxG4 - Hier, 19:04.


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hack Z170-UD5 TH + i7 6700k + 16 Go dimm + radeon 580 pulse 8192 mo + SSD 1 T / 2 T + acer XF240H+ macOS Mac OS + Mac OS 10.12.6 /10.14.6 + imprimante HP5520 + (port DP / carte HDMI ) + H75 v2 +r5124
 macpro1,1 Dual core 2,66 GHz, 4 Go FB-dimm+ radeon HD 5770 + ST 500 Go + LCD Samsung 710T + Mac OS 10.6.8 + plantronics DSP 500 + Canon S50 + imprimante HP5520 +  ipad mini
► NO WINDOWS BOOT... Only  linux manjaro
futur hack AMD 5950(?) B550 (rev 2?) + 32 Go dimm + Sapphire Radeon VII Carte Graphique HBM2 HDMI/Triple DP (EUFI) 16 Go+ 2 M2 x 1 xT + SSD 1 T / 2 T + ether 10G+ acer XF240H+ 10.14.6 + H150 (?) + O C 0.6.1+ boitier 900 v2 Be quiet

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polineeh
posté Hier, 20:42
Message #17


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Clean m’y mac je l’ai installé récemment pr tenter de régler ce problème, ce qui n’a rien fait.

Je n’ai pas d’éléments partagés : j’ai une imprimante que j’utilise seule en wifi pr imprimer, et une utilisation basique traitement de texte,recherche internet, rien de fou...
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maclinuxG4
posté Hier, 21:05
Message #18


Macbidouilleur d'Or !
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tu n'as pas un disque USB ? en dehors d'élements externe et monter en permence, c'est anormal


tu n'utilise pas le RamDisk par hasard?

https://forum.macbidouille.com/index.php?sh...A9moire+virutel

sinon ça sent le bug apple à plein nez ... et support pour voir avec eux

Ce message a été modifié par maclinuxG4 - Hier, 21:12.


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