URGENT : Problème de réinstallation de mon MAC

[Orsam]

Bonjour à tous,

J'ai un gros problème lors de la réinstallation de mon Macbook Pro.

Depuis quelque temps j'avais pas mal de difficulté avec. J'ai donc décidé de le réinstaller à l'aide ma sauvegarde Time Machine.

J'ai essayé pas mal de combinaison de touche (au démarrage) avant de finalement faire un CMD + R. Le problème c'est que mon Mac ne me présente aucun outils de restauration. Il se met directement sur une récupération Internet en WIFI (qui n'a pas l'air de fonctionner) et j'ai le même résultat avec un câble RJ45 de branché.

Maintenant, quand je démarre le Mac sans CMD + R, il m'affiche un dossier (sur fond blanc) contenant un point d'interrogation, et c'est tout !!

Si mes souvenirs sont bons :
Il date de 2011/2012
Modèle : MacBook Pro 13"
Version : macOS 10.13.6

Merci par avance pour votre aide.

PS : J'ai aussi essayé le CMD+R en ayant le disque dur Time Machine branché, et rien...

Olivier

Ce message a été modifié par Orsam - 15 Aug 2019, 09:35.

[jeanjd63]

Salut.

Si c'est un modèle 13" 2012, ils souffrent d'un problème chronique de nappe SATA.
Pour t'en assurer, tu démontes le HDD et tu le places dans un boitier externe.
Si ça fonctionne, il faut changer la nappe.
https://www.macway.com/nappe-disque-dur-ifi...&oid=133543

Un peu cher mais de bonne qualité.
Tant qu'à faire si tu as un HDD tu peux le remplacer par un SSD MX500 de chez Crucial 70 € environ et cerise sur le gâteau mettre 16 Go de Ram et là tu seras prêt pour Mojave et Catalina.

Pour la partie pratique (très simple) voir les tuto iFixit : https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Pro_13...nibody_Mid_2012

@+

[Orsam]

Salut,

Et merci pour ta réponse.

J'ai effectivement démonté le HDD et il semble très bien fonctionner.

Tu penses qu'il ne fait pas de restauration à cause de ça ? Je n'ai aucun message d'erreur... j'ai simplement l'impression qu'il ne se connecte pas à Internet pour récupérer l'OS.

Petite note par rapport à mon message précédent :

J'ai testé en démarrant le Mac à l'aide de la touche ALT (et non plus CMD + R). et miracle, mon disque Time Machine est détecté. Mais toujours pas de récupération Internet (Enfin, il me semble).

Donc, selon tes conseils, je vais changer la nappe et voir ce qu'il se passe.

Je te tiens informé.

Merci encore.

Olivier

[jeanjd63]

Tu peux restaurer ton HDD (bien sûr monté dans un boitier USB 3 de préférence) depuis Time Machine touche ALT (si nécessaire) soit en démarrant sur le DDE TM, soit en Internet Recovery (cmd+alt+r). Dans ce dernier cas, le mieux est dêtre connecté à la box via un câble ethernet (normalement fourni dans l'emballage de la box).

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 15 Aug 2019, 10:39.

[Orsam]

Merci.

Bon au final, j'ai pu restauré mon Mac avec le HDD Time Machine (avec CMD + R)...

Mais il reste très très lent... surement dû au problème de la nappe dont tu parlais.

Il y autre chose qui m'inquiète, le symbole Wifi est grisé avec une croix à l’intérieur et Quand je clique dessus, il indique "Wifi - aucun matériel installé" !

Y a t'il un moyen de "ré-installer" les drivers de la carte WIFI ? (En espérant que ce ne soit qu'un problème de drivers).

Merci encore.

Olivier

[jeanjd63]

Super.

Pour le wifi 2 choses à tenter :
Reset SMC
Reset NVRAM (à prolonger 30 secondes 5 à 6 boinnnngs)

Sinon depuis le mode Recovery demander la réinstallation du système (les données et applications ne seront pas impactées).

[Orsam]

D'accord, je vais tester ça.

Je te tiens au courant.

Et après, je pense que mon Mac à besoin d'un bon nettoyage avant de refaire une sauvegarde.

Tu as un logiciel à me conseiller (du genre Clean my Mac) ?


Merci encore.

Ce message a été modifié par Orsam - 15 Aug 2019, 18:58.

[jeanjd63]

Sur Mac il y a peu de produits "miracles".
Je te conseille Onyx qui est à utiliser avec précaution (faire une sauvegarde avant), mais terriblement efficace.

Pour faire un bilan de ton install, tu as Etrecheck qui est très bien.
Sinon pour rechercher les "miettes" et autres trucs inutiles EasyFind.

J'en oublie certainement.

Mais le seul truc qui accélérera ton Mac est un SSD et mettre 16 Go de Ram si tu es en dessous.
Certes c'est un investissement, mais cela vaut tous les bricolages. Mac os x se gère très bien tout seul.

Edit : oublie les CleanMyMac et autres Cleaner qui ne feront qu'embouser ta machine et manger inutilement des ressources.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 15 Aug 2019, 19:35.

[Orsam]

Salut,

Le reset RMC et NVRAM, ainsi que la réinstallation du système n'ont rien donné...

Je pense que je vais me tourner vers une clef USB Wifi.

Je n'ai pas encore nettoyé mon système, la sauvegarde est en cours.

Merci encore.

Olivier

[jeanjd63]

Oui mais là désolé, tu me sembles un peu têtu.
On tourne en rond là.

As-tu essayé de mettre ton disque dans un boitier externe?
Si la nappe sata est HS tu n'arriveras à rien.

[Orsam]

Oui un peu têtu.. je m'en rend compte, en relisant !!

HDD en externe, Je m'en occupe...

Olivier