Apple ne facture plus la migration de données, Réactions à la publication du 10/04/2019

[Lionel]

Tidbits nous apprend que dorénavant, le transfert de données d'un ancien Mac vers un nouveau acheté dans un Apple Store ne sera plus facturé par Apple. Cela devient un service offert. Il en ira de même dans le cas de transfert de données lors d'une réparation.

C'est une bonne nouvelle même si nous nous sommes toujours refusé à donner les clés des informations contenues sur nos machines lors d'une réparation. Certes le risque que quelqu'un puisse jouer à fouiller dans les données est faible, mais il existe.

Lien vers le billet original

[shawnscott]

Tidbits nous apprend que dorénavant, le transfert de données d'un ancien Mac vers un nouveau acheté dans un Apple Store ne sera plus facturé par Apple. Cela devient un service offert.

Pour encourager l'achat d'une nouvelle machine ?

[ide508]

C'est une bonne nouvelle même si nous nous sommes toujours refusé à donner les clés des informations contenues sur nos machines lors d'une réparation. Certes le risque que quelqu'un puisse jouer à fouiller dans les données est faible, mais il existe.

Si infime soit-il, le risque existe bien.
Pour ma part avant de rentrer une machine en réparation, j'efface tout après avoir fait un clone sur un DD externe et mis comme mot de passe 1234

[iSpeed]

Jamais content pffff

[nono44]

Jamais content pffff

ou tu vois dans les commentaires que quelqu'un n'est pas content. relis bien.... (tu portes bien ton pseudo...hahahaha)

Ce message a été modifié par nono44 - 10 Apr 2019, 07:53.

[jakin1950]

Un de mes MacBook envoyé en SAV a donné des nouvelles à Rabat
Il a avait ma compta et les programmes de mots de passe

[af001]

D'après ce que j'ai lu, ça concerne actuellement une expérimentation temporaire aux USA, ce service.

Après, quelles sont les réelles conditions ?

Acheter un nouveau mac, apporter l'ancien, se le faire reprendre ? (et si je veux garder l'ancien) ?

Croire que le transfert version Target mode ou depuis Time Machine est un miracle, ça aide mais quid des mises à jours des logiciels qui ne fonctionnent plus entre l'ancienne et la nouvelle version (et que dire quand le X.15 va sortir).

Que pensez de ceux qui tournent encore avec des versions craquées ?

Que dire aussi des bases de courriels sous Outlook ?

et c'est "gratuit" même si tu as 700 Go de données diverses sur ton vieux mac à disque dur ? (va falloir être patient !!!!) et surtout vendre un mac à 1 To de SSD, alors que ce n'est pas dispo en boutique mais seulement en CTO !

Je pense aussi qu'on t'imposera bientôt les 50 Go ou les 200 Go dans i-cloud pour la synchronisation des documents....

Apple pense Apple mais oublie qu'il y a des logiciels tiers dans ses machines, que parfois certains utilisateurs ne sont pas aptes à faire évoluer leurs logiciels et quid de la sécurité des données...

Ca risque quand même d'un peu plus gueuler en Apple Store, déjà que parfois c'est très limite en compétence sur d'anciennes machines en anciens systèmes.

Comme toujours je pense qu'Apple a pris la décision d'oublier les experts de l'environnement Mac ou les Premium Resselers qui eux effectivement facturent ce service, mais qui connaissent totalement les environnements et surtout les contraintes liées à chacun de leurs clients. même dans ce monde, la grande mondialisation tue les petits "artisans" qui sont dans ce monde "Apple" depuis bientôt 40 ans... vivement la retraite moi je vous le dis car il n'y aura plus une seconde génération de nos métiers, il est vrai qu'il est plus facile de monter des boites "retail" et contrôler totalement son personnel.

[ekami]

Autant sur iOS on peut utiliser iCloud (ou une sauvegarde sur Mac)
Autant ils vont vite déchanter sur Mac !
Une migration ça prend du temps et apporte son lot de trucs à régler: re-saisir certains mots de passe (messagerie, DropBox, Skype…), logiciels "incompatibles" ou à mettre à jour, bases de données (photos, mail) à mettre à jour. Je parle d'expérience (plusieurs centaines de migrations à mon actif)
Si ils font ça "à l'arrache" ils sont certains de voir revenir le client en gueulant et qui voudra (légitimement) régler tous ces "dysfonctionnements".
Enfin, ça c'est quand la migration est possible… car il faut quand même que l'espace disque soit suffisant sur le nouveau Mac.

[aranaud]

C'est une bonne nouvelle même si nous nous sommes toujours refusé à donner les clés des informations contenues sur nos machines lors d'une réparation. Certes le risque que quelqu'un puisse jouer à fouiller dans les données est faible, mais il existe.

Si infime soit-il, le risque existe bien.
Pour ma part avant de rentrer une machine en réparation, j'efface tout après avoir fait un clone sur un DD externe et mis comme mot de passe 1234

Si tu peux encore le faire... Si l'ordinateur ne démarre plus, tu fais comment ?

[ekami]

C'est une bonne nouvelle même si nous nous sommes toujours refusé à donner les clés des informations contenues sur nos machines lors d'une réparation. Certes le risque que quelqu'un puisse jouer à fouiller dans les données est faible, mais il existe.

Si infime soit-il, le risque existe bien.
Pour ma part avant de rentrer une machine en réparation, j'efface tout après avoir fait un clone sur un DD externe et mis comme mot de passe 1234

Si tu peux encore le faire... Si l'ordinateur ne démarre plus, tu fais comment ?

Tout dépend si tu peux extraire le disque du Mac ou pas.
Avec les SSD soudés des derniers Mac c'est mort, ou les iMac > 2012 très difficiles à ouvrir, ou si la puce T2 bloque l'accès au disque…
Le pire est le Fusion Drive, puisque l'espace de stockage est divisé sur deux supports différents (une véritable aberration technologique)
Finalement l'idéal serait peut-être d'utiliser un disque externe en USB 3.0/3.1 (petit budget) ou mieux (mais beaucoup plus cher) en Thunderbolt 3 externe pour éviter d'avoir à utiliser le disque interne: le nomadisme est assuré, mais ça dénote quand même que qqe chose ne va plus…

[zero]

La puce T2 y serait-elle pour quelque-chose?

[iAPX]

C'est une bonne nouvelle même si nous nous sommes toujours refusé à donner les clés des informations contenues sur nos machines lors d'une réparation. Certes le risque que quelqu'un puisse jouer à fouiller dans les données est faible, mais il existe.

Si infime soit-il, le risque existe bien.
Pour ma part avant de rentrer une machine en réparation, j'efface tout après avoir fait un clone sur un DD externe et mis comme mot de passe 1234

Si tu peux encore le faire... Si l'ordinateur ne démarre plus, tu fais comment ?

Tu utilises FileVault 2 avec un mot-de-passe fort.

En cas de panne, tu les laisses tout réinstaller si ils le doivent, mais tu ne donnes pas ton mot-de-passe en aucun cas.

[iSpeed]

Jamais content pffff

ou tu vois dans les commentaires que quelqu'un n'est pas content. relis bien.... (tu portes bien ton pseudo...hahahaha)

Pour encourager l'achat d'une nouvelle machine ?
Met des lunettes hihihi

[flan]

C'est plutôt une bonne nouvelle.

Ceux qui ont les compétences pour le faire eux-mêmes continueront à le faire (et on ne peut que les encourager !), mais tout le monde ne sait pas faire.

[iAPX]

C'est plutôt une bonne nouvelle.

Ceux qui ont les compétences pour le faire eux-mêmes continueront à le faire (et on ne peut que les encourager !), mais tout le monde ne sait pas faire.

Exactement, on est dans un monde services, et la différence entre la même CPU, la même RAM, et la plupart des composants communs entre des ordinateurs similaires pourrait se résumer au service et à sa qualité (à l'OS aussi quand-même!).

Apple était très bien placé et avait reculé là-dessus, je suis vraiment content qu'ils amènent de nouvelles choses, en sachant pertinemment que des fabricants de PC suivront ou au moins augmenteront leur qualité de service sur des matériels similaires (donc chers).

Ce message a été modifié par iAPX - 10 Apr 2019, 20:39.

[Macintox]

nous nous sommes toujours refusé à donner les clés des informations contenues sur nos machines lors d'une réparation. Certes le risque que quelqu'un puisse jouer à fouiller dans les données est faible, mais il existe.

Lien vers le billet original

C'est une longue discussion en cours un peu partout et devenue grave depuis que les DD sont soudés, car les apple store demandent le mot de passe admin avant de prendre un mac pour réparation.
Il y a xx bidouilles possibles sur le web , mais apparement aucune n'empêche une lecture des infos sur le DD par une personne déterminée, avec un mot de passe même guest.. surtout si le mac étant mort on n'a pu rien changer avant d'envoyer au SAV .
Alors tu fais comment ?...
Un trou microscopique au Dremmel dans le DD ( sur le flan pour ne pas être visible) semble la solution la plus sûre.

[raoulito]

Un de mes MacBook envoyé en SAV a donné des nouvelles à Rabat
Il a avait ma compta et les programmes de mots de passe

pas compris ?

@Macintox
j'avais créé un compte administrateur pour les gens du service apple un jour ou je leur avais laissé mon mac. C'est pas super top, vu que du coup ils peuvent facilement récuperer les documents, mais bon, au moins tout ce qui etait mots de passes et autres etait à l'abri (un peu)

Ce message a été modifié par raoulito - 13 Apr 2019, 18:28.