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> SOS - Firefox, contenu et réglages disparus
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Ganjab
posté 18 Aug 2019, 22:07
Message #1


Macbidouilleur de bronze !
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Bonsoir à Tous,

En ouvrant Firefox, je me suis retrouvé devant une page de départ vide.

Je m'explique : Chaque semaine depuis plusieurs années, en général le dimanche, je fais un coup d'Onyx et je fais mes sauvegardes.

Vers 18h comme à l'accoutumée, j'ai lancé Onyx sans modifier aucun réglage par rapport aux semaines précédentes et j'ai fait mes sauvegardes.

Vers 22h45, j'ai voulu regarder quelque chose sur le net, j'ai relancé ma machine, j'ai lancé Firefox et là je me suis trouvé sur une page de démarrage complètement vide, tout à disparu, réglages, modules complémentaires, et surtout tous mes marques pages dont certains sont très importants pour moi...

Je suppose et j'espère que tous ces marques pages sont quelque part dans mon ordinateur...

J'ai cherché dans la bibliothèque à Application support, mais je ne sais pas ce qu'il convient de faire pour récupérer l'ensemble tel que je l'ai laissé vers 17h30.

Là, j'ai vraiment besoin d'un coup de main de votre part les gars parce que pour moi c'est une catastrophe d'avoir perdu tout ça.

Je vous remercie de vos conseils et votre aide.

PS, j'ai évidemment regardé dans mes sauvegardes mais c'est la même chose.






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Ganjab
posté 18 Aug 2019, 22:43
Message #2


Macbidouilleur de bronze !
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Re bonsoir,

En cherchant, j'ai trouvé un dossier Firefox dans Application support.

Dans ce dossier il y en a un autre qui semble être le dernier avant les sauvegardes et qui s'appelle Profiles.

Dans ce dossier, il y en a un dossier qui est de 17:31h et qui est une suite alphanumérique avec l'extension : .défault

J'ai regardé toutes les tailles des dossiers et celui là est le plus volumineux : 10.8 Mo

Mais je ne sais pas comment le restaurer et en plus je ne sais pas si j'ai trouvé ce qu'il faut...

Merci de votre aide



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baron
posté 18 Aug 2019, 22:54
Message #3


Macbidouilleur d'Or !
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Ton profil a apparemment « disparu ». En fait, il est fort possible qu'il y ait simplement eu un nouveau profil qui a été créé mais que l'ancien existe encore.
Ceci peut notamment se produire suite à des mises-à-jour de Firefox.

Il n'y a donc pas de raison de paniquer. wink.gif

Je te suggère un peu de lecture… smile.gif

https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-l...ees-utilisateur (ce que contient ton profil, où ça se trouve etc.)

https://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer...se-jour-firefox (utiliser l'ancien profil si un nouveau profil vierge a été créé)

https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer...s-ancien-profil (pour récupérer les infos d'un ancien profil)

https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer...-perdus-absents


[Edit] Nos messages se sont croisés.


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La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
Les corsaires mettent en berne…
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maclinuxG4
posté 19 Aug 2019, 07:51
Message #4


Macbidouilleur d'Or !
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vérifie ton réglage dans onyx, car le nettoyage application et cache, surtout des browsers supprime surtout les cookies et historique...vérifie


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hack gigadesign Z170-UD5 TH Skylane i7 6700k + 16 Go dimm + radeon 580 pulse 8192 mo+ 2 x 1 xT + SSD 1 T / 2 T + ethernet + acer XF240H+ macOS Mac OS 10.12.6 Mac OS 10.14.6 + imprimante HP5520 + (port DP / carte HDMI ) + H75 v2 +r5070
 macpro1,1 Dual core 2,66 GHz, 4 Go FB-dimm+ radeon HD 5770 + ST 500 Go + LCD Samsung 710T + Mac OS 10.6.8 + plantronics DSP 500 + Canon S50 + imprimante HP5520 +  ipad mini
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Ganjab
posté 19 Aug 2019, 09:16
Message #5


Macbidouilleur de bronze !
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Bonjour baron et merci de ton soutien.

J'ai trouvé le dossier profile qui date de juste avant le nettoyage et la sauvegarde et qui se trouve dans Application support > Firefox.

Mais je m'escrime sans y parvenir à essayer de restaurer quelque chose de valable, or en suivant les instructions des liens que tu m'as envoyé, je ne restaure rien...

J'ai fait une copie de ce dossier et l'ai placé sur le bureau pour y avoir accès plus facilement mais peut être est une mauvaise manipulation ?

Dois je prendre ce fichier directement depuis la bibliothèque ? Mais j'ai essayé et je ne peux pas sélectionner la bibliothèque et le fichier dedans puisque par défaut, celle ci est visible que lorsque l'on clique sur "aller" en appuyant sur option.

D'après ce que je comprends, c'est le fichier .json qui contient l'essentiel de ce que je veux récupérer, je l'ai mis sur le bureau, je clique sur restaure dans firefox je choisis ce fichier je "restaure", je ferme le navigateur et le relance et rien...

Je me répète je sais mais si ce dossier contient presque 11 Mo de données mes marques pages doivent être dedans non ?

Il doit y avoir qq chose que je ne comprends pas ou que je ne sais pas faire, car évidemment je n'ai rien supprimé.

Je suis paumé !

Merci encore





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Ganjab
posté 19 Aug 2019, 17:12
Message #6


Macbidouilleur de bronze !
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Bon finalement, j'ai regardé dans mon MacBook Pro. Comme je ne l'ai pas utilisé depuis 2 ou 3 mois, j'ai pu récupérer une sauvegarde de Firefox un peu vieille mais ou il y a le principal...

J'ai pu restaurer le Firefox de l'iMac. oufff

Voili voilou, mais j'aimerais bien savoir ce qui s'est passé. C'est la 1ère fois que j'ai une mésaventure de ce genre. Mystère d'Onyx ?

En plus j'ai pu restaurer sans problème le fichier que j'avais sur mon MacBook alors que les mêmes fichiers présents sur mon iMac que je restaurais étaient vides.


Petite question subsidiaire... Avant ce clash, mes modules, AdBlock, Ghostery et Cookie Auto délète s'affichaient sur la barre de Firefox, à présent, ils sont bien là mais je ne les vois pas sur la barre de navigation, quelqu'un peut me dire comment faire pour les voir ?

Merci et bonne soirée
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maclinuxG4
posté 19 Aug 2019, 17:54
Message #7


Macbidouilleur d'Or !
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mystère Onyx

non, il y a un menu ou tout est automatique, il clean au maximum.
sinon chaque sous ensemble est fait (vérifie ce que tu a cocher /décocher)

wink.gif wink.gif


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baron
posté 19 Aug 2019, 20:32
Message #8


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Citation (Ganjab @ 19 Aug 2019, 18:12) *
Petite question subsidiaire... Avant ce clash, mes modules, AdBlock, Ghostery et Cookie Auto délète s'affichaient sur la barre de Firefox, à présent, ils sont bien là mais je ne les vois pas sur la barre de navigation, quelqu'un peut me dire comment faire pour les voir ?

Ici ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/trouver-i...ires-installaes


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La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
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Ganjab
posté 20 Aug 2019, 09:18
Message #9


Macbidouilleur de bronze !
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Citation (maclinuxG4 @ 19 Aug 2019, 17:54) *
mystère Onyx

non, il y a un menu ou tout est automatique, il clean au maximum.
sinon chaque sous ensemble est fait (vérifie ce que tu a cocher /décocher)

wink.gif wink.gif


Bonjour Maclinux,
Oui c'est ce que je me dis aussi, mais depuis que j'utilise Onyx, je n'ai jamais modifié les réglages, tout de même, lors de ma prochaine "session" de sauvegardes, je ferai un clône avant au cas ou....
Merci de ton conseil
Bonne journée



Citation (baron @ 19 Aug 2019, 20:32) *
Citation (Ganjab @ 19 Aug 2019, 18:12) *
Petite question subsidiaire... Avant ce clash, mes modules, AdBlock, Ghostery et Cookie Auto délète s'affichaient sur la barre de Firefox, à présent, ils sont bien là mais je ne les vois pas sur la barre de navigation, quelqu'un peut me dire comment faire pour les voir ?

Ici ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/trouver-i...ires-installaes

Bonjour Baron,
Oui j'ai trouvé
Merci
Bonne journée
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Ganjab
posté 22 Aug 2019, 10:03
Message #10


Macbidouilleur de bronze !
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Bonjour à tous,

Je ne sais pas si je dois mettre "résolu" dans la mesure ou, justement, cela ne l'a pas été.
Comme je l'ai dit, j'ai utilisé une ancienne sauvegarde.

Par ailleurs toujours avec Firefox bien sur. Bien que toutes mes préférences soient cochées correctement, Firefox, contrairement à ce qu'il annonce, ne supprime pas les données de navigation et les cookies.
Je suis obligé de le faire manuellement à chaque fois. Je précise que le masque de la navigation privée est affiché constamment sur la barre en haut.

Merci de vos conseils avisés...

Excellente journée
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frankie00
posté 23 Aug 2019, 07:43
Message #11


Macbidouilleur de vermeil !
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J'ai arrêté radicalement d'utiliser firefox pour préférer Chrome ou safari.
trop erratique comme comportement


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¶ Mon blog informatique est la Vague en Creux
¶ MacBook Pro de 2011 avec OS 10.12.6 Sierra 13 pouces, 8 Go de mémoire RAM, processeur 2.7 GHz Intel Core : depuis que j'ai mis un SSD 512 Go, il va 3 fois + vite
¶ Autre MacBook Pro de 2015 avec OS 10.14.5 Mojave 15 pouces Retina, 16 Go de mémoire RAM, processeur quadri-core 2.5 GHz Intel Core , double carte graphique et SSD 512 Go
La version finale de Mojave fera votre lit et vous préparera le café le matin en chantant “L'eau ferrugineuse , NON!!“
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Ganjab
posté 23 Aug 2019, 08:09
Message #12


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Bonjour Frankie,
Merci de ta réponse.
J'ai abandonné Google dès qu'une alternative crédible s'est présentée. beaucoup trop hégémonique à mon goût et beaucoup trop intrusif.
Quant à Safari, je l'ai utilisé longtemps mais je lui préfère Firefox malgré ses manques.
Je pense qu'il y a un moyen de faire obéir Firefox wink.gif
Il y a bien un Macbidouilleur qui va me donner la solution.
Excellente journée



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mazelle jeanne
posté 23 Aug 2019, 20:04
Message #13


Macbidouilleuse d'or !
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Je ne sais pas si tu as essayé mais dans la rubrique "Aide" de Firefox, tu vas sur "Informations de dépannage" et en haut à droite "Réparer Firefox", ça va peut-être résoudre le problème. smile.gif


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Imac G5 avec OS 10.4 Tiger
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frankie00
posté 24 Aug 2019, 09:11
Message #14


Macbidouilleur de vermeil !
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Citation (Ganjab @ 23 Aug 2019, 09:09) *
Bonjour Frankie,
Merci de ta réponse.

Je pense qu'il y a un moyen de faire obéir Firefox wink.gif
Il y a bien un Macbidouilleur qui va me donner la solution.
Excellente journée

Et si tu le menaces de lui donner une fessée s'il ne t'obéit pas, comment réagit-il ?

Des fois il faut leur parler un peu pour qu'ils réagissent correctement les logiciels

Ce message a été modifié par frankie00 - 24 Aug 2019, 09:11.


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Ganjab
posté 24 Aug 2019, 09:27
Message #15


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Citation (mazelle jeanne @ 23 Aug 2019, 20:04) *
Je ne sais pas si tu as essayé mais dans la rubrique "Aide" de Firefox, tu vas sur "Informations de dépannage" et en haut à droite "Réparer Firefox", ça va peut-être résoudre le problème. smile.gif


Bonjour Jeanne,

J'ai fait ce que tu m'as conseillé, ça l'a réinitialisé mais c'est pareil...


Citation (frankie00 @ 24 Aug 2019, 09:11) *
Citation (Ganjab @ 23 Aug 2019, 09:09) *
Bonjour Frankie,
Merci de ta réponse.

Je pense qu'il y a un moyen de faire obéir Firefox wink.gif
Il y a bien un Macbidouilleur qui va me donner la solution.
Excellente journée

Et si tu le menaces de lui donner une fessée s'il ne t'obéit pas, comment réagit-il ?

Des fois il faut leur parler un peu pour qu'ils réagissent correctement les logiciels


Bonjour Frankie,
Je suis un pacifiste, biggrin.gif
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frankie00
posté 24 Aug 2019, 10:59
Message #16


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Ganjab
posté 24 Aug 2019, 12:03
Message #17


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Citation (frankie00 @ 24 Aug 2019, 10:59) *

Holala, ça m'en rappelle des choses ça !!!

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