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> Safari n'ouvre pas certains site, Mais Firefox oui
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psychros
posté 18 Jan 2022, 10:08
Message #1


Macbidouilleur de bronze !
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Bonjour à tous,
J'ai un problème depuis quelques temps, Safari n'ouvre pas certaines pages et affiche le message "Safari ne parvient pas à se connecter au serveur". Par contre, si j'essaie d'ouvrir la même page sur Firefox, la page s'ouvre sans problème. Un exemple, la page forum.macbidouille.com est inaccessible depuis Safari mais accessible depuis Firefox (que je tape l'adresse moi-même ou que je clique sur le lien depuis la page d'accueil de Macbidouille). Les sites sont également accessible sans problème sur mon iPhone.
J'ai essayé différentes choses dont désactivé les quelques extensions que j'utilise mais sans résultat. J'essaie de me souvenir si j'ai installé quelque chose mais je ne crois pas. Il est possible que le début du problème corresponde à la dernière mise à jour système, mais je n'en suis pas sûr.
Quelqu'un aurait une idée? Un réglage quelque part?

Un grand merci d'avance pour votre aide!
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 10:16
Message #2


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Salut.

Pourrais-tu préciser la version Mac Os X et Safari que tu utilises?
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psychros
posté 18 Jan 2022, 10:19
Message #3


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Oups, oui pardon! Mac OS 12.0.1 et Safari 15.1.
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 10:25
Message #4


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As-tu tenté de faire les mises à jour vers Monterey 12.1 et Safari 15.2 ?
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psychros
posté 18 Jan 2022, 10:42
Message #5


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Pas encore, non. Je vais faire ça, sait-on jamais.

Bon ben super... J'ai essayé de lancer la mise à jour et j'ai un message d'erreur: "La personnalisation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer." J'ai réessayé 3 fois, y compris après un redémarrage complet et toujours le message. Jamais vu ça...

Ce message a été modifié par psychros - 18 Jan 2022, 10:43.
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 11:03
Message #6


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Un petit scan Malwarebytes (gratuit) peut être?
Pas de vpn ou autre anti-virus installé dernièrement?

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 18 Jan 2022, 11:04.
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psychros
posté 18 Jan 2022, 11:10
Message #7


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Pas d'antivirus ni de vpn non. J'ai lancé la batterie Onyx et utilitaire de disque, toujours le même message. La mise à jour se télécharge normalement puis échoue lors de la vérification.
Je vais tester Malwarebytes.

Bon... zéro menace détectée avec Malwarebytes.
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 11:22
Message #8


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Donc retour au fondamentaux laugh.gif

Reset SMC
Reset NVRAM

Démarrage sans échec (appuis sur touche Maj lors du boot) pour vider les caches système et reboot "normal".

Si rien de mieux, un rapport (en mode texte et entre balises code) Etrecheck pourrait être utile.
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Vincent
posté 18 Jan 2022, 11:25
Message #9


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J'ai régulièrement ce pb.
Je quitte Safari, je reviens et ça marche.
Pourquoi ? Aucune idée.


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1984 🎂🎉 40 ans de Mac

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psychros
posté 18 Jan 2022, 11:37
Message #10


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Je n'ai pas précisé, j'ai un Macbook Air M1 si ça peut avoir une importance.
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 11:47
Message #11


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Citation (psychros @ 18 Jan 2022, 11:37) *
Je n'ai pas précisé, j'ai un Macbook Air M1 si ça peut avoir une importance.


Ha oui tu peux oublier les Reset SMC et NVRAM laugh.gif

Par contre le mode sans échec existe toujours : https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-h...chl82829c17/mac
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psychros
posté 18 Jan 2022, 11:55
Message #12


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Alors j'ai fait l'essai en mode sans échec, pas de changement ni pour safari ni pour la mise à jour système. sad.gif
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 12:02
Message #13


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Peut être télécharger la version Monterey complète depuis AppStore puis l'installer ?
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psychros
posté 18 Jan 2022, 12:08
Message #14


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Oui c'est ce que j'ai fait. Je l'ai téléchargée, je lancerai ça plus tard, j'ai besoin de mon ordinateur cet après-midi. J'espère que cette fois ça marchera...
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 12:12
Message #15


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Pour safari, regarde ceci en solution de contournement : https://forums.macg.co/threads/safari-erreu.../#post-14174759

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 18 Jan 2022, 12:13.
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psychros
posté 18 Jan 2022, 12:44
Message #16


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Merci pour le lien. Testé sans succès malheureusement. Le problème ne semble pas être le même, chez moi le problème est constant, si je relance Safari il est toujours présent. Mais ça valait la peine d'essayer!
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herve75
posté 18 Jan 2022, 16:14
Message #17


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Bonjour, quelle opérateur internet ?
ci tu et Free change les DNS par les DNS de Cloudflare
et suprime IPV6

Ce message a été modifié par herve75 - 18 Jan 2022, 16:21.
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psychros
posté 18 Jan 2022, 16:57
Message #18


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Opérateur Sunrise (en Suisse).
J'ai essayé la mise à jour avec l'installation complète, ça ne fonctionne toujours pas : "Une connexion Internet est requise pour installer macOS." C'est quand même cocasse...il télécharge plusieurs Go sans problème, et dès que le téléchargement est terminé il me dit qu'l me faut une connexion internet... dry.gif
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psychros
posté 18 Jan 2022, 17:16
Message #19


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Voilà du nouveau... dans le doute, je me suis branché en ethernet et la mise à jour est en train de se faire. Et les sites semblent s'ouvrir normalement! huh.gif
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psychros
posté 18 Jan 2022, 18:05
Message #20


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J'ai donc pu faire la mise à jour grâce au câble... mais le problème de safari est toujours présent.
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jeanjd63
posté 18 Jan 2022, 18:15
Message #21


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As-tu essayé de redémarrer la box? Voire la réinitialiser?
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ades
posté 18 Jan 2022, 18:39
Message #22


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bin… suffit de contourner le problème rolleyes.gif : utiliser firefox wink.gif .
Autant safari a été en pointe au début de l'OsX '(oui je sais c'est vieux…) autant c'est devenu, non pas une bouse (encore que) mais un soft moyen par rapport à FF.

Le seul truc qui m'emmerde (emmerdait en fait) dans FF c'est la présentation (position des onglets etc.) je trouve que la présentation de safari est bien meilleure, mais on peu remédier à ce pb… pour le reste… j'ai fini par préférer FF…
edit, je sais, j'réponds pas à la question, qui pose un pb intéressant techniquemnt, mais qui trouve une solution pratique facile wink.gif


Ce message a été modifié par ades - 18 Jan 2022, 18:41.


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psychros
posté 19 Jan 2022, 06:35
Message #23


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Redémarrer la box oui, réinitialiser non. Je pourrais peut-être essayer ça. Mais j'ai du mal à comprendre pourquoi tout marche sauf certains sites avec Safari et les mises à jour système... dry.gif
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psychros
posté 20 Jan 2022, 16:18
Message #24


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Je crois avoir compris une composante du problème... je crois que le problème se pose pour les sites en https. Si je reprends l'exemple du forum de macbidouille, si je tape manuellement https:// au début de l'adresse, je peux accéder au site normalement. Donc pourquoi safari ne le fait plus automatiquement? Il y a un réglage quelque part?
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