Application localiser sur IPhone ne marche pas

[Nova971]

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec l'application localiser sur Iphone.
J'ai acheté un iphone XS sur Backma...t pour ma femme. J'ai démarré, installé et connecté l'id Apple. Tout fonctionne correctement sauf un truc.
Quand j'ouvre l'application localiser. Dans le menu du bas on doit avoir 4 icones (personnes, appareils, objets et moi). Sauf que l'icone personne n'apparaît pas !!!!!
J'ai vérifié partrout que le partage de position est bien activé. Tout est ok. Mais il y a des trucs bizarres:
-Dans menu réglage/ID Apple/localiser il n'y a qu'une ligne qui apparaît Localiser mon Iphone OUI. Je ne vois pas en dessous le reste du menu Ma position/partager ma position et Famille (j'ai créé une famille et on partage).
-Dans l'app Messages autre probème, si je selectionne un de mes enfants, je ne vois pas sa position. Je ne vois même pas la carte c'est comme si c'était la mversion de message avant la focntion localiser.

Mais avec mon iphone, j'arrive bien à localiser l'iphone XS et si je clique localiser ma femme dans l'app localiser je la vois.

Bref, j'ai réinit complet l'iphone et refait une installation complète. Mëme problème. Je sais plus quoi faire.
J'ai regardé sur les forums, rien trouvé...

Je vais appeler Apple fin de journée. Si vous avez une idée je suis preneur. Merci

[outriaz]

Perso, pour mes achats d'iPhone d'occas, je fais :

Recherche sur le bon coin de :
- une première main avec facture originale de chez Apple ou Amazon disponible au nom du vendeur.
- un iPhone suffisamment vieux pour que le montant soit dans les 200/300.
- avec boite.
- état extérieur absolument parfait.
- uniquement vente de main à main.
- rendez vous pour la transaction : assis, tranquille, en prenant bien son temps, dans un mcdo. Test de la téléphonie + photo + vidéo + data.
- puis je change la batterie en apple store ou boutique sérieuse.

En général, j'obtiens tout compris, grosso modo le prix de blackmarket.
Ces critères permettent de trier.
Et je sais d'où il vient.