Régler le problème d'écran bleu sous Leopard, Réactions à la news du 29-10-2007

[Lionel]

De très nombreuses personnes ont connu le problème qui provoque au premier démarrage de Leopard un écran bleu dont on ne peut sortir.
Apple a publié une documentation technique sur le sujet.
Le problème serait lié au logiciel Application Enhancer. Elle n'est presque jamais installée seule, mais par d'autres logiciels qui l'utilisent, comme par exemple SwtchRes.
Apple propose deux solution pour régler le problème:
- La plus simple, refaire une installation de 10.5 en archivant l'ancien système, ce qui vous débarrassera de cette extension.
- La seconde plus délicate à mettre en oeuvre permet de la supprimer sans tout réinstaller:
Démarrez en single user en pressant les touches Commande et S au démarrage et rentrez les lignes de commande suivantes en validant à la fin de chaque ligne:

/sbin/fsck -fy /
/sbin/mount -uw /

Puis celles-ci sans faire aucune erreur de syntaxe qui pourrait-être dramatique pour les autres fichiers:

rm -rf /Library/PreferencePanes/Application Enhancer.prefpane
rm -rf /Library/Frameworks/ApplicationEnhancer.framework
rm -rf /System/Library/SystemConfiguration/ApplicationEnhancer.bundle
rm -rf /Library/Preferences/com.unsanity.ape.plist

Redémarrez ensuite. Si ça ne fonctionne pas, recommencez ou réinstallez 10.5

[iJOJO]

Quelq'un a une photo de l'ecran bleu....

[FrançoisM]

ça passe mal l'écran bleu sous mac os, en plus dans le réseau Léopard se moque des PC avec justement un écran bleu de la mort

Ce message a été modifié par FrançoisM - 29 Oct 2007, 18:05.

[stephane36]

J'ai déjà eu plusieurs Kernel panics à cause de Application Enhancer… J'ai cherché d'où j'avais APE d'installé et… c'est Logitech Control Center qui est basé dessus qui l'installe donc ça va en faire des écrans bleu…

[Albatros blanc]

Quelq'un a une photo de l'ecran bleu....

Non, mais c'est assez embêtant - cela m'est arrivé

Malheureusement, je ne connaissais pas encore la solution sans archivage…

[Triskell]

J'ai déjà eu plusieurs Kernel panics à cause de Application Enhancer… J'ai cherché d'où j'avais APE d'installé et… c'est Logitech Control Center qui est basé dessus qui l'installe donc ça va en faire des écrans bleu…

Je fais quoi avec ma MX révolution
Heureusement que j'attends pour installer ce nouvel OS

[albanet]

puisque pluiseurs personnes ont cherché aujourd hui comment ajouter des resolutions dans leur ordi et qu un programme qui utilise justement cet application enhancer est Switchresx, il est urgent d attendre avant d installer ce soft...

Je me repette, mais ce soft est une vrai chiasse qui fout en l air le systeme....

[pecos]

tous ces problèmes avec léo (que je n'ai pu, malgré toutes mes tentatives, installer sur mon mini ) m'amènent à me poser une question :

Qu'est ce qui peut bien nous pousser, alors que nous travaillons sur une version de Tiger EXTREMEMENT stable, fiable, très véloce, reconnaissant TOUS les périphériques, faisant tourner TOUS les softs actuels sans problème, et énormément de plus anciens, peu gourmande en mémoire, très belle esthétiquement, à...

...tenter le diable et installer un nouvel OS, dont les lumières paraissent définitivement plus belles...

L'attrait de l'inconnu ?
La lassitude ?
L'ennui profond que peut procurer une machine qui ne plante jamais ?

l'esprit de l'Homo Informaticus subsp. Consumeris est décidément quelque chose de totalement fascinant...

[Colonel Moutarde]

Application Enhancer, c'est pas ce truc qu'il faut installer pour faire tourner les "logiciels" de Unsanity ? Pour moi depuis toujours, c'est Vade Retro Application Enhancer !!!

[Pompon]

Ne pas oublier qu'en mode single user le clavier passe en qwerty !

Ce qui donne avec un clavier azerty qui tape en qwerty :

=sbin=fsck )fy =
=sbin=,ount -uw =

r, )rf =Librqry=PreferencePqnes=Qpplicqtion Enhqncer:prefpqne
r, )rf =Librqry=Frq,ezorks=QpplicqtionEnhqncer:frq,ezork
r, )rf =Syste,=Librqry=Syste,Configurqtion=QpplicqtionEnhqncer:bundle
r, )rf =Librqry=Preferences=co,:unsqnity:qpe:plist

[guerom00]

J'ai déjà eu plusieurs Kernel panics à cause de Application Enhancer… J'ai cherché d'où j'avais APE d'installé et… c'est Logitech Control Center qui est basé dessus qui l'installe donc ça va en faire des écrans bleu…

Je fais quoi avec ma MX révolution
Heureusement que j'attends pour installer ce nouvel OS

D'après ce que j'ai compris, on obtient un écran bleu seulement via l'option « Mise à Jour » d'un système Tiger ayant Application Enhancer d'installé.
Une fois que Leopard est installé, plus de problèmes. Tu peux installer Application Enhancer

[Thierry75]

L'attrait de l'inconnu ?
La lassitude ?
L'ennui profond que peut procurer une machine qui ne plante jamais ?

l'esprit de l'Homo Informaticus subsp. Consumeris est décidément quelque chose de totalement fascinant...

l'insoutenable légèreté de l'HIC

[Ayumi Yonosa]

Ecoutez bien la tite Ayumi, car la tite Ayumi, elle en a sous la cafetière!

Il faut toujours faire une "clean install", ça évite moults problèmes de ce style... Déjà dans ma jeunesse, lorsqu'avait updaté mon Jaguar, j'avais eu vent de problèmes liés à la méthode "update". Itou avec le passage Panther vers Tiger. Et maintenant avec Leopard! Vi, la tite Ayumi, elle est pas bête, elle réinstalle tout bien clean from scratch! Et en plus, ça donne à mon Mac une bonne haleine fraîche! Hmm, ce petit parfum de fauve mouillé!

Qu'est ce qui peut bien nous pousser, alors que nous travaillons sur une version de Tiger EXTREMEMENT stable, fiable, très véloce, reconnaissant TOUS les périphériques, faisant tourner TOUS les softs actuels sans problème, et énormément de plus anciens, peu gourmande en mémoire, très belle esthétiquement, à...

Je me pose exactement la même question... Peut-être le bonheur d'avoir un dock qui donne mal au coeur et une barre de menu transparente? Ah Leopard et sa nouvelle barre de menu transparente... C'est un peu comme les lignes de Nasca: un mystère de la nature... Ars Technica a un bon rant sur le nouveau dock, la nouvelle barre de menu et les nouvelles icones... Un mystère... On a beau chercher l'explication, la vérité nous échappe toujours...

Plus serieusement, l'upgrade sera plus ou moins forcée avec le temps pour profiter des nouvelles versions de nos logiciels favoris, mais pour le moment, je garde mon Tigre... Rrrr!

Bonne soirée les gens gentils,

Ayumi

[pecos]

Ecoutez bien la tite Ayumi, car la tite Ayumi, elle en a sous la cafetière!

Il faut toujours faire une "clean install", ça évite moults problèmes de ce style... Déjà dans ma jeunesse, lorsqu'avait updaté mon Jaguar, j'avais eu vent de problèmes liés à la méthode "update". Itou avec le passage Panther vers Tiger. Et maintenant avec Leopard! Vi, la tite Ayumi, elle est pas bête, elle réinstalle tout bien clean from scratch! Et en plus, ça donne à mon Mac une bonne haleine fraîche! Hmm, ce petit parfum de fauve mouillé!...

Ben voui, mais chez moi, même comme ça, je n'ai jamais pu l'installer !!! (et je ne suis pas le seul apparemment )
C'est d'ailleurs pour ça que je n'en parle PAS.
Même si je n'en pense pas moins, je la ferme.
Je ne dirais RIEN sur léopard
Non, rien.
Rien vous dis-je !!!

Par contre son installeur... ça je peux en parler, c'est... comment dire...
...du grand art...

[crisbarber]

y'a un désinstalleur sur Application Enhancer...... suffit de lancer l'installeur et on a accès à la fonction désinstaller. quelqu'un a essayé? ça marche ou pas?

Fichier(s) joint(s)

 Image_10.jpg ( 51.59 Ko ) Nombre de téléchargements : 158

 

[switcheremac]

Quelq'un a une photo de l'ecran bleu....

Non , c'est un écran tout bleu avec juste le pointeur qui réagit à la souris...
Perso comme j'avais fait une sauvegarde des données , je me suis pas posé de question : apres l'echec de la MAJ j'ai fait une clean install .

Ce message a été modifié par switcheremac - 29 Oct 2007, 18:56.

[Hyp]

Ecoutez bien la tite Ayumi, car la tite Ayumi, elle en a sous la cafetière!

Il faut toujours faire une "clean install", ça évite moults problèmes de ce style... Déjà dans ma jeunesse, lorsqu'avait updaté mon Jaguar, j'avais eu vent de problèmes liés à la méthode "update". Itou avec le passage Panther vers Tiger. Et maintenant avec Leopard! Vi, la tite Ayumi, elle est pas bête, elle réinstalle tout bien clean from scratch! Et en plus, ça donne à mon Mac une bonne haleine fraîche! Hmm, ce petit parfum de fauve mouillé!

C'est clair.
Pour moi, un OS, ça ne se met pas à jour. C'est pas un petit soft, c'est un gros tas de quelques dizaines de milliers de fichiers.
Celui qui arrive à mettre à jour une telle quantité de données et arriver à quelque chose de stable, c'est un sacré veinard. Perso j'ai essayé une fois pour rire. Et ça a foiré à 100%.

Et puis, on a beau être sur Mac, repartir sur une base saine de temps en temps, ça rafraîchit.

L'attrait de l'inconnu ?
La lassitude ?
L'ennui profond que peut procurer une machine qui ne plante jamais ?

Parce qu'un geek se doit d'avoir ce qu'il y a de plus récent.

[dawar]

Ne pas oublier qu'en mode single user le clavier passe en qwerty !

Ne pas oublier aussi que la touche "tab" permet de compléter automatiquement les lignes, ce qui évite de tout taper et surtout de se gourer.

[corniste]

J'ai déjà eu plusieurs Kernel panics à cause de Application Enhancer… J'ai cherché d'où j'avais APE d'installé et… c'est Logitech Control Center qui est basé dessus qui l'installe donc ça va en faire des écrans bleu…

Je fais quoi avec ma MX révolution
Heureusement que j'attends pour installer ce nouvel OS

Sous Léopard, avec G5... Clean install, Logitech control center et MX revolution. No problem...

[Yves PRA]

Bonsoir,
trés content d'apprendre que des pionniers ont débusqué l'application "coupable".
Mais coupable seulement de géner l'installation de mac 10.5 !
J'ai cette appli depuis les début (des années...) uniquement pour "clear dock" ! et je n'ai jamais eu le moindre souci avec, même en passant de panther à tiger en installant "par dessus". Tout marche et a marché du premier coup !
Donc pourquoi taper sur cette appli (application enhacer), gratuite, efficace (pour modifier le lock du dock au moins), discrète, et surement tres répandue vu son prix... (voir les milliers de téléchargements).
C'est p'tet ben l'installeur du dernier OS qui serait un peu "limite béta", non ? Croyez pas ?

[Pompon]

Ne pas oublier aussi que la touche "tab" permet de compléter automatiquement les lignes, ce qui évite de tout taper et surtout de se gourer.

Je ne connaissais pas ce raccourci

Sinon j'ai eu moi aussi des problèmes avec Application enhancer sur un iBook sous Tiger qui m'a bien planté le système. Je pense qu'il vaut mieux avant chaque installation d'une application qui se sert d'A.P.E. vérifier que ce dernier est bien à jour (ce que je n'avais pas fait).

C'est drôle la précision que les développeurs ajoute sur la description de l'application sur macupdate : "Application Enhancers cannot affect the core system - they operate on an application level, therefore, they cannot cause a whole Mac OS X system to crash."

Après je ne remet pas en cause le rôle de l'application (elle sert beaucoup en tâche de fond pour d'autres logiciels)
@+

Ce message a été modifié par Pompon - 29 Oct 2007, 19:49.

[Edge@51]

Qu'est ce qui peut bien nous pousser, alors que nous travaillons sur une version de Tiger EXTREMEMENT stable, fiable, très véloce, reconnaissant TOUS les périphériques, faisant tourner TOUS les softs actuels sans problème, et énormément de plus anciens, peu gourmande en mémoire, très belle esthétiquement, à...

...tenter le diable et installer un nouvel OS, dont les lumières paraissent définitivement plus belles...

L'attrait de l'inconnu ?
La lassitude ?
L'ennui profond que peut procurer une machine qui ne plante jamais ?

l'esprit de l'Homo Informaticus subsp. Consumeris est décidément quelque chose de totalement fascinant...

C'est exctement la question que je me pose depuis dimanche: j'en suis à mon 6e Kernel Panic en 2 jours, et pourtant je n'ai rien installé d'exotique (si Perian, c'est tout).
bon sang, je m'étais pourtant promis d'attendre la 10.5.1

[r2d2]

Euh... j'ai leopard, j'ai le logitech control center, mais j'ai pas APE, ni d'écran bleu...

Et tout marche au poil : )

[switcheremac]

Bonsoir,
trés content d'apprendre que des pionniers ont débusqué l'application "coupable".
Mais coupable seulement de géner l'installation de mac 10.5 !
J'ai cette appli depuis les début (des années...) uniquement pour "clear dock" ! et je n'ai jamais eu le moindre souci avec, même en passant de panther à tiger en installant "par dessus". Tout marche et a marché du premier coup !
Donc pourquoi taper sur cette appli (application enhacer), gratuite, efficace (pour modifier le lock du dock au moins), discrète, et surement tres répandue vu son prix... (voir les milliers de téléchargements).
C'est p'tet ben l'installeur du dernier OS qui serait un peu "limite béta", non ? Croyez pas ?

Ce n'est pas une critique de cette application: toute personne sensée sait ce qu'elle risque à customiser Mac OS avec de tels softs, j'avais pris ces risques et d'ailleurs n'a pas critiqué Leopard pour ce soucis ( a vrai dire Leopard semble etre stable et plutôt bien fini pour une version 10.X.0)

[Jilam]

Euh... j'ai leopard, j'ai le logitech control center, mais j'ai pas APE, ni d'écran bleu...

Et tout marche au poil : )

Sous Tiger j'avais APE d'installé avec une bonne partie de la suite Unsanity (ShapeShifter, Xounds, Mighty Mouse, WindowShade X, ClearDock). Je n'avais rien désactivé et me suis permis une mise-à-jour vers Leopard. (En même temps je ne prenais pas le moindre risque au vu de mes sauvegardes…)
Résultat : Pas de problème, Leopard fonctionne nickel et a su -comme un grand chat- ne pas lancer ces applications.

Maintenant c'est l'absence de version compatible Leopard qui est à déplorer, j'ai l'impression qu'aucun logiciel permettant de customiser l'interface n'est à jour! CandyBar non plus par exemple…

Qu'est ce qui peut bien nous pousser, à...

...tenter le diable et installer un nouvel OS, dont les lumières paraissent définitivement plus belles...

L'attrait de l'inconnu ?
La lassitude ?
L'ennui profond que peut procurer une machine qui ne plante jamais ?

l'esprit de l'Homo Informaticus subsp. Consumeris est décidément quelque chose de totalement fascinant...

Je penche d'un point de vue plus terre-à-terre vers une soif de nouveautés, et l'espoir que les deux-trois trucs énervants de Tiger soit réglés… Et pis Leopard est réellement largement plus réactif que Tiger, c'est indéniable!

Ce n'est pas une critique de cette application: toute personne sensée sait ce qu'elle risque à customiser Mac OS avec de tels softs, j'avais pris ces risques et d'ailleurs n'a pas critiqué Leopard pour ce soucis ( a vrai dire Leopard semble etre stable et plutôt bien fini pour une version 10.X.0)

Risques bien négligeables en fait. Je n'ai pour ma part eu aucun problème avec les produits d'Unsanity. ClearDock était absolument indispensable (et maintenant inutile avec le nouveau Dock) et ce qui me manque le plus est WindowShade X qui permet d'enrouler les fenêtres pour qu'elles n'occupent plus que la place de leur barre de titre, les Linuxiens comprendront et les Windowsiens peut-être aussi (avec WinRoll, un gratuiciel qui a le même rôle) et aussi les "Anciens" qui viennent d'OS9… Quant à ShapeShifter, l'interface enfin uniformisée de Leopard me plaît bien ainsi pour le moment. Par contre les icônes………
Mais Unsanity doit se dépêcher! Je ne comprends pas que les éditeurs ne soient pas à jour au moment exact de la sortie du nouveau système! N'auraient-ils donc pas accès à l'ADC et aux nombreuses pré-versions du système avant sa mise sur le marché officielle?

Et puis quand Apple nous permettra donc de personnaliser l'interface à notre goût? Pourquoi n'existe-t-il pas une préférence permettant de régler la couleur et l'opacité de la barre de menu? Pourquoi cette dernière n'est-elle pas masquable comme peut le faire le Dock (raccourci clavier = Cmd+Opt+D)? [Menufela aussi nous fait languir…] C'est bien sympa de changer le fond d'écran, mais beaucoup trop limité! Même Windows offre plus de possibilités de ce côté avec la possibilité de changer les "Thèmes" de l'interface!

Ce message a été modifié par Jilam - 29 Oct 2007, 20:37.

[eddyk]

Ce n'est que l'ancienne version de APE qui pose problème. J'avais dans Tiger la version récente 2.0.3 pour faire fonctionner Windowshade que j'aime beaucoup.

AUCUN problème d'installation de Léopard en faisant une simple mise à jour.

Certes, APE ne fonctionne pas sous Léopard, mais en aucun cas ne pose problème d'installation.
J'avais cette version de APE depuis février 2007... et apparemment, la précédente ne pose pas de problème d'installation de Léopard non plus.

Par contre, certaines applications récentes de Apple peuvent se révéler plus dangereuses: Backup jusqu'à avant hier (!) ou Aperture ou Filemaker 9 (d'accord c'est pas tout à fait Apple).
Ne jetons pas trop la pierre à Unsanity.

[Ölbaum]

Donc pourquoi taper sur cette appli (application enhacer), gratuite, efficace (pour modifier le lock du dock au moins), discrète, et surement tres répandue vu son prix... (voir les milliers de téléchargements).

Parce que cette "application" injecte du code tierce partie dans toutes les applications, sans que leurs développeurs en aient connaissance, ni le moindre contrôle dessus.

Hop, je remplace telle classe de Cocoa par une autre, modifiée, sans rien te dire et sans le documenter. Elle se comporte presque comme l'originale, mais pas complètement. Si tu as de la chance, l'application que tu développes ne voit pas la différence, mais si elle compte sur un certain comportement de la classe originale et que mon haxie modifie ce comportement, tu vas avoir un problème. Mais ça n'est pas de ta faute, parce que tu as écrit ton application en utilisant ladite classe de la façon dont elle est censée fonctionner et que tu te retrouves sans crier gare avec une classe différente.

C'est p'tet ben l'installeur du dernier OS qui serait un peu "limite béta", non ? Croyez pas ?

Jason Harris, auteur de ShapeShifter (un haxie populaire), résume :

If I write a haxie, I'm changing the operating system environment into something that the original application developer did not expect. Therefore, any ill effects that result are my fault and my fault alone. It doesn't matter whether it's a bug in the original application's code, or whether it'd also show up using an Input Manager, or whatever. If adding my haxie makes it crash, it's my problem, period, end of story.

(par Glorified Typist)

[inico]

Il y a un avertissement sur le site d'APE disant de mettre à jour APE à la derniére version avant de passer à Leopard.
A lire avant de poster ici.

[stephane36]

Effectivement la dernière versions d'APE (2.03) ne pose pas de problèmes.
Mais je me permettrais de citer John Grubber, rédacteur de l'excellent blog Daring Fireball :

Unsanity’s response more or less boils down to, APE users should check for updates and upgrade to the latest version. That’s fine advice for any user who has knowingly installed APE, but the biggest problem seems to be that many of these blue screen sufferers had no idea APE was installed on their systems.

How could that be? The most common route is Logitech Control Center, the mouse “driver” software from Logitech. “Driver” in quotes because it’s utterly absurd and completely irresponsible for Logitech to base their mouse software on a completely and utterly unsupported-by-Apple system software modification. (If any readers are aware of other software that installs APE behind the scenes, please let me know.)

Logitech Control Center currently installs APE 2.0.3, but previous versions of their installer used older versions of APE, which versions render Leopard unbootable. This is particularly pernicious given that most people installing Logitech’s software have never even heard of APE or Unsanity, let alone realize that Logitech is installing it on their system. You can’t argue that users who don’t even realize they have APE installed should have known to check for an updated version of APE before upgrading to Leopard.

… this software bundle, which is installed in a folder Apple explicitly states third-party developers should never touch , is the culprit.

Bravo Logitech…

En gros, Logitech recommande aux utilisateurs de ses souris/claviers de mettre à jour ApplicationEnhancer alors que 95% de leurs clients ignorent même que le "pilote" de leur souris utilise ce hack de tierce partie, absolument non supporté par Apple, et installé dans un dossier du système qu'Apple déconseille instamment de modifier…

Personnellement j'ai découvert la présence de Application Enhancer dans mon système, en cherchant dans les logs de la console ce qui provoquait les Kernel Panics puis fait une recherche spotlight sur APE, qui était le nom qui revenait… Autant dire que madame michu va tout de suite penser à regarder dans les logs…

Quant à la clean install, à part les geek et les utilisateurs "aware", je pense que l'immense majorité des utilisateurs passent malheureusement par la solution la plus simple : la mise à jour de base…

je suis quand même étonné qu'Apple aie laissé passer ce cas de figure : ils testent Leopard qu'avec des souris/claviers Apple ou quoi ces nigauds ?

Euh... j'ai leopard, j'ai le logitech control center, mais j'ai pas APE, ni d'écran bleu...

Et tout marche au poil : )

Ben en même temps, si t'as, comme moi, une souris sortie après la 2.03 de ApplicationEnhancer, tu dois pas avoir de souci…

C'est une ancienne version d'ApplicationEnhancer qui pose problème : ça veut pas dire que ça ne concerne pas un paquet de gens avec des souris et que sais-je encore sortis avant la MX-Revolution…

Sans vouloir te vexer, le constat "chez moi, ça marche" apporte pas grand chose d'informatif sur le problème mais tant mieux pour toi

Ah, et pour info, APE n'est pas une appli que tout trouve dans 1 dossier mais un framework à aller chercher du côté de :

/Library/Frameworks/ApplicationEnhancer.framework

autant dire, un endroit où tout le monde va fouiner…

Ce message a été modifié par stephane36 - 30 Oct 2007, 11:35.

[coqauvin]

Merci, Stephan.

Mais, "Application Enhancer currently does not work on Mac OS X 10.5.", cité sur le site " Unsanity.
www.unsanity.com/haxies/ape