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> Orange : les ports smtp ont expiré, Impossible d'envoyer des mails depuis hier
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FATEMI
posté 29 May 2020, 09:45
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Bonjour,

Depuis hier, l'envoi des mails m'est devenu impossible. Le message d'erreur est le suivant :
"les connexions au serveur smtp orange sur les ports par défaut ont expiré"

Le souci est apparu hier sur mon iMac 10.15.5 (avec MAIL 13.4) et sur un PC portable (avec Thunderbird). Mais l'envoi des mails via le portail orange reste possible. Je précise que je n'ai pas d'antivirus. Je peux aussi envoyer de mon iPhone et de mon iPad. Mystère !

Vu que le portail marche, l'assistance orange ne propose pas de solution.

Je sais qu'il y a des génies parmi vous, mais lequel pourra m'aider ?

Merci !

FATEMI
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Fichier joint  SMTP.png ( 154.39 Ko ) Nombre de téléchargements : 6
 
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jeanjd63
posté 29 May 2020, 09:50
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Salut.

Je te conseille de commencer par faire un scan "Malwarebytes gratuit" : https://fr.malwarebytes.com/mac/
Tu peux aussi tenter un démarrage sans échec : appuis sur touche Maj lors du boot.
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FATEMI
posté 29 May 2020, 10:17
Message #3


Adepte de Macbidouille
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Merci bien.

J'avais déjà lu ces manip et je les ai faites hier soir, sans succès.

K. FATEMI
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jeanjd63
posté 29 May 2020, 10:26
Message #4


Macbidouilleur d'Or !
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Tente de redémarrer la box.
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FATEMI
posté 29 May 2020, 10:38
Message #5


Adepte de Macbidouille
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Déjà fait aussi ...

Je vois un message sur la "communauté Orange" d'un webconseiller. Il dit ceci : [/color][/color]

"Bonjour à tous,
Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès ou retards pour l’émission et la réception de vos mails via des clients lourds.
Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,
Nicolas"

J'espère donc que cela ne vient pas de moi mais de Orange ...

On croise les doigts.

K. FATEMI
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FATEMI
posté 29 May 2020, 14:38
Message #6


Adepte de Macbidouille
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Ça s'est réparé tout seul ...

J'y ai passé plus d'une heure hier soir et plus d'une heure ce matin. C'est insupportable !

Merci à tous pour votre aide !

K. FATEMI
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baron
posté 29 May 2020, 17:22
Message #7


Macbidouilleur d'Or !
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Citation (FATEMI @ 29 May 2020, 15:38) *
Ça s'est réparé tout seul ...

Il est plus probable que ce soit Orange qui ait résolu le problème annoncé… whistle.gif


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La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
Les corsaires mettent en berne…
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