iphone :PB avec micro uniquement dans applis vocales, reconnaissance vocale ok mais pas av dictaphone ou traducteurs

[kino]

bonjour
tout est dans la description.
Iphone 8, en bon état de marche. Mis à jour avec le dernier OS, réinitialisation faite, nettoyage physique du micro...

Seules les applis vocales ne fonctionnent pas (j'utilise beaucoup la dictée avec des traducteurs comme deepl. Testé avec le traducteur google, idem, il prend pas la voix.


Dans l'appli dictaphone, je n'enregistre qu'un vague grésillement...
étonnant donc car on pourrait croire à un soucis matériel, mas la dictée intégrée (pour un sms par ex) ou Siri fonctionnent, ou tout simplement ma voix dans une conversation est entendue...

C'est donc particulièrement étrange et mérite bien un post ...
Si quelqu'un a une idée de l'origine du problème ?

Merci

[jumera]

Bonjour

• Tu n'es pas en mode "silence"..?
(bouton latéral (si ton iPhone8 est comme mon iPhone7...))

• Dans : Réglages > Confidentialité > Micro
les apps en question sont-elles autorisées..?


Ce message a été modifié par jumera - 12 Nov 2023, 14:40.

[kino]

merci, non pas en mode silence, et deepl est bien autorisé.
D'ailleurs au moment où j'en parle et le relance, je constate que la fonction vocale (logo du HP) a disparue ! (de l'appli elle-même)
c'est bizarre quand même. On pourrait croire à un pb avec deepl (que j'ai réinstallé) mais c'est la même avec google trad.

Le plus étrange étant diactaphone, qui donne l'impression d'un disfonctionnement, avec un bruit de grésillement à l'enregistrement...


non le logo micro de deepl est toujours là. Mais réinstallé, tout autorisé et ... toujours pas de reconnaissance vocale.

[jumera]

Oui... Dictaphone qui marche mal m'a interpellé dans ton premier post...
Je ne vois pas d'autres réglages à faire pour que cela fonctionne...
Et je me demande si ta mise à jour s'est bien passée... (voir la fin de ma réponse...)

Je n'ai pas trouvé sur internet quelqu'un qui a ce même problème...
En espérant que quelqu'un ayant eu ce même problème te réponde ici...

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En attendant, quelques idées en vrac...
(pour faire avancer le schmilblik...)

Euhhh Question bête (mais qui souvent règle des problèmes bizarres..)
As-tu redémarré ton iPhone après avoir réinstallé DeepL..?

Ton iPhone est bien en français
(Réglages > Général > Langue et région)

Quand tu dis "réinitialisation faite", tu as fait : Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone..?

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As-tu assez d'espace libre sur ton iPhone..? *
(cela peut expliquer que ta mise à jour ne se soit pas correctement déroulée)

Quel OS as tu mis avec ta mise à jour..?
Il est possible que cette maj pose des "problèmes" avec ton "viel" iPhone...
Mais cela me semble peu probable...

* moi, je restaurerais l'iPhone avec ma dernière sauvegarde...
(après avoir libéré de la place si ton iPhone n'a pas assez d'espace libre...)

Ce message a été modifié par jumera - 12 Nov 2023, 16:25.

[apoca]

nettoyage physique du micro...

Hello !

Il y a TROIS micros sur l’iPhone :

- le micro principal, à gauche du port lighting : c’est le micro utilisé par Mémos vocaux et la plupart des applis vocales…

- un deuxième micro situé en haut, utilisé pour les appels téléphoniques et FaceTime…

- un troisième micro au dos de l’appareil utilisé pour le son des enregistrements videos…


Les symptômes décrits laissent supposer une défaillance du micro principal… et tu peux téléphoner et utiliser FaceTime car le deuxième micro fonctionne…

[kino]

merci. J'ai bien fait toutes ces vérifs.

j'ai tendance à pencher pur la suggestion d 'Apoca. Je vais passer chez un réparateur ce matin
merci en tout cas pour vos retours rapides!