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> demande curieuse sous Microsoft Office 365, Demande de mise à jour de Microsoft AutoUpdate
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pat de provence
posté 25 Nov 2022, 10:11
Message #1


Macbidouilleur de vermeil !
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Bonjour aux heureux utilisateurs de la suite Microsoft 365 biggrin.gif
Tout est à jour sur mon Mac, le système et M$ Office 365 de mon boulot.
Depuis la dernière mise à jour, il apparait deux trois fois par cession ce panneau :
Nous avons détecté un problème avec Microsoft AutoUpdate. Pour corriger le problème, installer la dernière mise à jour en cliquant sur le bouton OK ci-dessous.

J'ai peur que le OK soit de l'hamçonnage....
(On finit par être parano !)
Quel'un a t-il le même et a t-il suivi ce conseil ?


Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  Panneau_Update.png ( 57.9 Ko ) Nombre de téléchargements : 37
Fichier joint  Panneau_Update.png ( 57.9 Ko ) Nombre de téléchargements : 22
Fichier joint  Panneau_Update.png ( 57.9 Ko ) Nombre de téléchargements : 19
 


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Depuis, iPhone 13, iMac Retina 2017 21,5' sous Mojave, iPad Pro et Pencil
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Et un IMAC 27 pouces 4,2 GHz 4 coeurs (comme au bridge !)
Remplacement du célèbre DD mixte SSD/DD par un SSD pur et dur (sans disque)
Le montage d'origine sur l'IMAC, quand il se plante, personne ne sait comment sauvegarder ce machin :((
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Vincent
posté 25 Nov 2022, 12:54
Message #2


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Dans le doute retélécharger à :

https://macadmins.software/

ou directement sur cette page : Microsoft AutoUpdate (MAU) Standalone Installer

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=830196



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Aliboron
posté 25 Nov 2022, 17:37
Message #3


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Je n'ai jamais rencontré ce type de demande, d'autant moins que les mises à jour de l'utilitaire Microsoft AutoUpdate se lancent automatiquement (on doit juste confirmer leur installation). Je pense qu'il s'agit d'une tentative d'hameçonnage, en effet.

Assure-toi que tu as bien la version 4.53 de l'utilitaire. Au besoin, lance manuellement la recherche de mises à jour (depuis le menu "Aide" d'une des applications de la suite). En tout cas, tu as bien raison de ne pas cliquer sur le bouton en question... wink.gif


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Bernard

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g4hd
posté 25 Nov 2022, 19:19
Message #4


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J'ai aperçu ce message aussi et j'ai jeté auusi…


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ide508
posté 27 Nov 2022, 09:01
Message #5


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Reçu aussi , -> poubelle
wink.gif


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Aliboron
posté 27 Nov 2022, 10:06
Message #6


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J'imagine que l'affichage de cette fenêtre survient sans rapport avec Office (quelle est l'application qui l'affiche ? voir à côté du menu Pomme, ce n'est sûrement pas "Microsoft AutoUpdate") et plutôt à l'occasion de pages internet. Je suis curieux de savoir vers quoi le clic sur OK renvoie. Probablement une page internet sur laquelle les propositions malhonnêtes vont commencer.

Mais bon, c'est bien imité, je pense que ça peut faire des ravages chez les utilisateurs peu expérimentés/méfiants. Peut-être plus que les "bonnes vieilles" pubs pour MacKeeper...


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g4hd
posté 27 Nov 2022, 11:13
Message #7


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Avec Microsoft 365, je remarque de temps à autres un message simultané au lancement d’Excel : vérification de la licence.
Il n’y aurait alors rien d’étonnant à ce que l’autoupdate soit lancé également et vérifié.

Du coup je me méfie du message au sujet de autoupdate pour la raison qu’il n’est PAS simultané au lancement d’une des applis Microsoft.


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Vincent
posté 27 Nov 2022, 19:41
Message #8


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Citation (g4hd @ 27 Nov 2022, 11:13) *
Avec Microsoft 365, je remarque de temps à autres un message simultané au lancement d’Excel : vérification de la licence.
Il n’y aurait alors rien d’étonnant à ce que l’autoupdate soit lancé également et vérifié.

Du coup je me méfie du message au sujet de autoupdate pour la raison qu’il n’est PAS simultané au lancement d’une des applis Microsoft.

Chez moi Microsoft Auto Update tourne en tache de fond.
Je vois s'il y a eu une nouvelle version installée (XL ou W) car il y a au lancement une vérification de l'appli installée.


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pat de provence
posté 28 Nov 2022, 16:33
Message #9


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Merci de vos réponses.
Désormais, j'ai le moniteur d'activité ouvert, j'en sais donc un peu plus.
Régulièrement donc, il me fait apparaitre ce message, 3 4 fois par jour. (Faudrait que je note)
Mais en plus, il prend 128% du processeur quand il s'affiche, ce qui ralentit tout. Il faut l'éjecter pour que tout redevienne normal.
Je continue mes recherches.
Pour les plus vieux, j'avais été un des premiers touchés par nVIR, le premier virus sous Mac, du temps ou personne ne savait ce que c'était. J'avais fini par trouver un développeur qui m'avait indiqué la manip pour les supprimer, sans garantie. (Je vous parle d'un temps que les moins de vingt ans ne peuvent pas connaitre smile.gif)
Et bien là, je pense que j'ai un nouveau truc lié à la suite 365.

J'ai téléchargé la mise à jour sur le lien de Vincent (que je remercie)
Il apparait aussi depuis ce matin ceci :


Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  MAJ_AUTO.png ( 116.67 Ko ) Nombre de téléchargements : 27
Fichier joint  MAJ_AUTO.png ( 116.67 Ko ) Nombre de téléchargements : 12
 


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Vincent
posté 28 Nov 2022, 18:09
Message #10


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Si j'étais vous, je ferais une désinstallation complète de la suite :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/...3d-b73dc1a8cae3

puis une réinstallation


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Aliboron
posté 28 Nov 2022, 18:43
Message #11


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Citation (pat de provence @ 28 Nov 2022, 17:33) *
j'ai le moniteur d'activité ouvert, j'en sais donc un peu plus.
Régulièrement donc, il me fait apparaitre ce message, 3 4 fois par jour. (Faudrait que je note)

C'est bien l'utilitaire Microsoft AutoUpdate qui apparaît dans Moniteur d'activité ? Si oui, est-ce que tu as bien la version 4.53 ?

Le message d'erreur qu'il t'affiche ne doit pas être pris au pied de la lettre. C'est assez semblable à ce qui s'affiche quand on a une version trop ancienne de l'utilitaire qui n'arrive pas à se connecter aux serveurs. En tout cas, pas de souci de connexion aux serveurs chez moi.

Quelle est ta version de macOS (pour moi, c'est Monterey et Mojave) ?


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Bernard

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pat de provence
posté 29 Nov 2022, 11:51
Message #12


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Merci Aliboron, mon vieux compagnons de route, docteur Word comme moi smile.gif
Depuis que j'ai tué dans le moniteur AutoUpdate deux ou trois fois, puis fait la mise à jour par le lien, le panneau n'apparait plus. (Ce matin, deux heures de boulot sans apparition !)
En revanche ,depuis quelques temps, les réveils de mon Imac sous Ventura sont assez longues, avec du ballon de plage à qui mieux mieux et même curseur figé pendant plusieurs dizaines de secondes.
Je ne sais pas si c'est lié.
J'espère que nos brillants Applemen n'ont pas dans l'idée de ralentir mon Imac sous processeur INTEL pour m'inciter à passer sous M1 ou 2...


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hubeert
posté 6 Jan 2023, 16:44
Message #13


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bonjour,

j'ai tout supprimé à la main. Il me répond qu'il ne peut pas faire fonctionner microsoft autoUpdate, le problème étant qu'ensuite ca lague grave et jai la roue de l'infortune et multicolore!! seule solution pour le moment couper internet .Jusque au prochain démarrage et l'utilisation d'un logiciel Microsoft.

C'est depuis Ventura .

Ce message a été modifié par hubeert - 6 Jan 2023, 16:45.


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canaan
posté 7 Jan 2023, 01:55
Message #14


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@ Aliboron : depuis peu la dernière version de Microsoft AutoUpdate c'est la 4.54 (et non pas 4.53). Sur Monterey, en tout cas. Et ça s'active régulièrement, ce qui est pénible. Mais cela ne change rien au problème de pat de provence : ça sent le bug ou le hameçonage.


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MacPro 5.1 2x 2.93 GHz 6 core (2010-2012) - Ram 52 Go - OS 10.13.6 - DD 2x 4To + DD 2To + SSD 1To + SSD 500Go - ATI Radeon HD 5870
Macbook Pro M1 Pro 14" (2021) / CPU 8 cœurs / GPU 14 cœurs / 16Go mémoire unifiée / 512 go ssd
Macbook Pro Retina 13" (early 2015) / 2.7 Ghz core i5 / Ram 8 Go / SSD 256Go / OS 10.15.7
MacPro 3.1 2x 2.8 GHz (2008) - Ram 14 Go - OS 10.8.5 - DD 4x 2 To - Pioneer 117F un vieux graveur ide Samsung (pas glop) - ATI Radeon HD 5770 [en sommeil...]
Macbook Pro 15" (late 2011) / 2.2 Ghz core i7 / Ram 8 Go / OS 10.08 / SSD 1To / écran mat [HS > trackpad + traits verticaux sur écran]
Mac Mini (late 2014) / 1.4 GHz Intel Core i5 double coeur / Ram 4 Go / DD 500 Go [/s][HS > changement SSD + système en cours]
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Aliboron
posté 7 Jan 2023, 10:09
Message #15


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Citation (canaan @ 7 Jan 2023, 02:55) *
depuis peu la dernière version de Microsoft AutoUpdate c'est la 4.54 (et non pas 4.53).

Oui, bon, vu qu'il y a une mise à jour chaque mois (autour du 15), ça va forcément encore changer bientôt ! 😉

Citation (canaan @ 7 Jan 2023, 02:55) *
Sur Monterey, en tout cas. Et ça s'active régulièrement, ce qui est pénible.

Chez moi (donc en version 4.54 maintenant et pour encore quelques jours) je n'observe rien de tel sous Monterey 12.6.2 ni sous Mojave 10.14.6. Pour Ventura, je botte en touche : Parallels Desktop ne me permet pas de l'installer (c'est déjà étonnant qu'il accepte Monterey, en fait).

Citation (canaan @ 7 Jan 2023, 02:55) *
Mais cela ne change rien au problème de pat de provence : ça sent le bug ou le hameçonage.

Ben, pas trop, finalement, puisque c'était apparemment bien Microsoft AutoUpdate qui se manifestait intempestivement chez lui. Pour quelle raison ? Mystère (à mes yeux)...


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