connection wifi impossible, Fonctionne en ethernet et partage de co mais pas wifi

[annapurna]

bonsoir à tous, n'ayant pas trouver de réponse je me permets de vous solliciter pour mon fils équipe du dernier MacBook Pro avant génération M1 sous Catalina.
après recherches infructueuses, je ne sais quoi faire.
j'ai supprimé le réseau puis reconfigurer
changer les DNS en manuel rien
rebooter box rien
essayer sur une autre box et réseau rien

fonctionne nickel en ethernet ou sur le reseau de partage de mon telephone.

j'ai trouvé sur le net une proposition d'aller au dossier: /Bibliothèque/Préférences/SystemConfiguration/

puis

Sélectionnez ensuite les fichiers ci-après :

preferences plist
com.apple.eapolclient.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterface.plist
com.apple.airport.preferences.plist

Placez les fichiers, soit dans la corbeille, soit dans un nouveau dossier sur le bureau, mais ne les supprimez pas.
Redémarrez votre ordinateur en appuyant sur la touche « Marche/Arrêt ».
Cliquez sur l’icône Wifi et allez dans « Ouvrir les préférences réseau ».
Activez le wifi puis sélectionnez votre réseau Wifi.

qu'en pensez-vous?

le diagnostic réseau apple propose de passer la box en 5ghz ce que ne peut fait la révolution de Free

merci.

[nadia]

Regarde dans les paramètres du wifi de ta freebox revolution, la mienne a bien deux cartes wifi , une 2,4Ghz et une 5Ghz...

Ce message a été modifié par nadia - 7 Sep 2022, 09:29.

[annapurna]

Merci pour ta réponse mais je ne vois pas en quoi la puissance du signal améliorera la connexion ?
Comme signalé il ne peut se connecter sur une autre box et réseau

[jeanjd63]

Salut.

Tu peux en effet déplacer sur le Bureau, plutôt que supprimer, les fichiers de configuration wifi.

Par contre le partage de connexion depuis le téléphone, c'est en wifi ou non?
As-tu essayé un démarrage sans échec pour vérifier si tu as toujours le même problème?

Peut être un souci matériel, mais j'en doute.

Sinon tu peux aussi faire un rapport Etrecheck qui est une mine d'informations.

Bon courage.

[annapurna]

Bonjour JeanJd
oui la connexion en partage de co créer un réseau wifi à partir du telephone et ca fonctionne
en démarrage sans échec idem pas de connexion...
je vais le piloter par telephone pour isoler les fichiers mentionnés et redémarrage.
la suite au prochain épisode.

pour EtreCheck, je n'ai pas souvenir qu'il mentionne des infos concernant le Wifi?

je vais le faire maintenant sur mon ordi.

Il semble qu'il faille acheter le progiciel pour avoir accès aux fonctions supplémentaires: système, réseau, etc

merci pour ton support moral

Ce message a été modifié par annapurna - 7 Sep 2022, 06:33.

[jeanjd63]

Non, la version gratuite Etrecheck est suffisante. Elle permet de voir si un logiciel externe ne met pas le bronx.

Si le wifi fonctionne via le partage de cnx téléphone, il n'y a pas de raisons que ça ne fonctionne pas sur la box.

Peut être commencer par réinitialiser la box pour voir.

Un autre mac ou pc ou téléphone peut s'y connecter?

Voir aussi si l'IP V6 est activée. Je ne sais pas, mais ça peut parfois géner.

Sinon le Mac la voit cette box en wifi?

[annapurna]

Non, la version gratuite Etrecheck est suffisante. Elle permet de voir si un logiciel externe ne met pas le bronx.

Si le wifi fonctionne via le partage de cnx téléphone, il n'y a pas de raisons que ça ne fonctionne pas sur la box.

Peut être commencer par réinitialiser la box pour voir.

Un autre mac ou pc ou téléphone peut s'y connecter?

Voir aussi si l'IP V6 est activée. Je ne sais pas, mais ça peut parfois géner.

Sinon le Mac la voit cette box en wifi?

alors:
box réinitialisée et les ordis de la maison autres que le sien se connecte. Chez lui comme chez moi il ne peut pas.
moi je m'y connecte sans problème.
pour info le réseau est masqué dans les préférences de la Freebox.
Ipv6 activée et ne pose pas de soucis aux autres utilisateurs.

j'ai souvenir lors que j'étais encore présent dans la maison d'avoir attribué une adresse manuelle à chaque appareil: radio internet, ordi du bureau, console de jeux des enfants. A voir si c'est toujours d'actualité et si oui reswitcher en DHCP auto mais cela implique ma présence dans la maison et je n'y vis plus.

[jeanjd63]

Les 2 box sont chez le même fai ?
Si c'est le cas, il faudrait tester sur une autre box (autre fai).

[annapurna]

Les 2 box sont chez le même fai ?
Si c'est le cas, il faudrait tester sur une autre box (autre fai).

oui tu as raison.
il m'a mentionné avoir déjà des soucis dans son appartement d'étudiant cette année.

Je lui ai envoyé les infos. J'attends son retour.

merci