Contrôle à distance d'un iPad : quel logiciel ?

[TERRY]

Bonjour bonjour,

Toujours dans l'idée de faire de la pédagogie et de la hotline à distance auprès de nos aînés (beaucoup) plus âgés, souvent isolés, souvent pas à l'aise avec l'informatique, et qui ont un besoin de lien social important, surtout en ce moment, et auquel le numérique peut en partie subvenir, je cherche à pouvoir agir à distance sur l'iPad. Sur Mac, il y a bien sûr Partage d'Ecran, mais il ne fonctionne apparemment qu'avec un ordinateur, hélas pas avec un iBidule (ou bien j'ai loupé un truc). L'excellent TeamViewer, remplaçant habituel de Partage d'Ecran lorsque ce dernier ne fonctionne pas, permet avec sa fonction QuickSupport, de voir l'écran de l'iPad, mais pas d'interagir avec, pas de déplacer le curseur, ni de cliquer, etc, bref tout ce qu'on peut d'ordinaire faire lorsqu'on interagit à distance avec un ordinateur. Ça semble être toutefois possible, ayant contacté une fois le SAV d'Apple, le SAV avait pu prendre le contrôle de l'écran de mon iPhone. Enfin je crois... (je ne sais plus si le SAV interagissait, ou s'il voyait seulement l'écran)

Bref, si vous connaissez un truc pour faire aussi bien que Partage d'Ecran ou Teamviewer sur un ordinateur.... mais avec un iPad, je suis preneur! Merci!

[Ulf64]

J'ai utilisé TeamViewer entre un Mac (10.11 ou 10.12) et une tablette Android. Ça marche bien aussi bien dans un sens que dans l'autre.
Quoi que piloter un Mac sans souris depuis une tablette, c'est une peu la galère.

Maintenant si Apple ne propose pas TeamViewer sur son store iOS, comme c'est le cas sur le PlayStore Android, c'est mort pour cette solution.
Dans ce cas, Apple doit avoir, comme d'habitude, une solution maison.
T'as bien regardé sur le store iOS s'il n'y avais pas une application made by Apple pour ses iBidules (sans doute payante).

Donc pour tes aînés équipés de tablette Android, TeamViewer est l'outil idéal.
Je l'avais d'ailleurs utilisé dans ce contexte avec une personne ayant encore quelques années de plus que moi.
Mais bon, il faut savoir utiliser et configurer Android.

[Triskell]

Salut,
Essayer LogMeIn Rescue malheureusement pas en français.GRATUIT pendant deux semaines.

[TERRY]

Salut,
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Merci!, j'ai regardé. Pas tellement dérangeant que ça soit en anglais...... ce qui est dérangeant, c'est que c'est pas hyper friendly comme interface, et surtout pas vraiment donné! 127 €/mois si on veut avoir accès à une tablette.... Au moins, il faut reconnaître qu'ils annoncent clairement la couleur:

...mais merci!

Ce message a été modifié par TERRY - 5 Apr 2020, 20:51.

[TERRY]

J'ai utilisé TeamViewer entre un Mac (10.11 ou 10.12) et une tablette Android. Ça marche bien aussi bien dans un sens que dans l'autre.
Quoi que piloter un Mac sans souris depuis une tablette, c'est une peu la galère.

Maintenant si Apple ne propose pas TeamViewer sur son store iOS, comme c'est le cas sur le PlayStore Android, c'est mort pour cette solution.
Dans ce cas, Apple doit avoir, comme d'habitude, une solution maison.
T'as bien regardé sur le store iOS s'il n'y avais pas une application made by Apple pour ses iBidules (sans doute payante).

Donc pour tes aînés équipés de tablette Android, TeamViewer est l'outil idéal.
Je l'avais d'ailleurs utilisé dans ce contexte avec une personne ayant encore quelques années de plus que moi.
Mais bon, il faut savoir utiliser et configurer Android.

Merci, et pardon, je n'avais pas vu ta réponse. Rien sur Androïd de notre côté, que du Mac OS et de l'iOS. Grâce à une des videos postées par Triskell, j'ai vu qu'il était "normal" de ne pas avoir la main sur un iPad comme on peut l'avoir sur un Mac avec TeamViewer. On peut juste voir l'écran, mais pas agir... Il faut faire confiance à l'opérateur sur place.

Ce message a été modifié par TERRY - 6 Apr 2020, 18:27.

[Triskell]

Salut,
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Merci!, j'ai regardé. Pas tellement dérangeant que ça soit en anglais...... ce qui est dérangeant, c'est que c'est pas hyper friendly comme interface, et surtout pas vraiment donné! 127 €/mois si on veut avoir accès à une tablette.... Au moins, il faut reconnaître qu'ils annoncent clairement la couleur:

...mais merci!

je ne suis pas allé jusque là vraiment désolé