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> Apple étend à un an le délai pour souscrire un contrat AppleCare+, Réactions à la publication du 19/08/2020
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Lionel
posté 19 Aug 2020, 09:24
Message #1


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Jusqu'à maintenant, suite à l'achat d'un appareil Apple, on avait droit à un délai de 60 jours pour pouvoir souscrire un contrat d'assurance AppleCare+.
Apple a décidé d'étendre cette période à une année entière.

C'est évidemment une bonne chose pour les consommateurs ainsi que pour les revenus liés aux services de la société.

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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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madoc
posté 19 Aug 2020, 09:36
Message #2


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Citation (Lionel @ 19 Aug 2020, 09:24) *
Jusqu'à maintenant, suite à l'achat d'un appareil Apple, on avait droit à un délais de 60 jours pour pouvoir souscrire un contrat d'assurance AppleCare+.
Apple a décidé d'étendre cette période à une année entière.

C'est évidemment une bonne chose pour les consommateurs ainsi que les revenus liés aux services de la société.

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Bonjour
c'est que qui était il y a quelques années.....


--------------------
Premier apple: Apple 2C :
Actuel : Macbook Pro Retina 2014 (Mojave et Bigsur maintenant VenturaSonoma ), Macbook pro 14" M1, MacBook Pro 2012 MacBook Air 11"

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Collector : XX ième anniversaire (Spartacus)
Pour les softs Fana de Filemaker depuis la première version.
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matcat7
posté 19 Aug 2020, 11:13
Message #3


Nouveau Membre


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Visiblement ce n'est pas encore actif. J'ai un iPhone acheté en septembre 2019 qui n'est pas éligible à l'apple Care +
Savez-vous sur quel site se rendre pour pouvoir inscrire son appareil à cette nouvelle offre ?
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Boboss29
posté 19 Aug 2020, 11:14
Message #4


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Citation (matcat7 @ 19 Aug 2020, 12:13) *
Visiblement ce n'est pas encore actif. J'ai un iPhone acheté en septembre 2019 qui n'est pas éligible à l'apple Care +
Savez-vous sur quel site se rendre pour pouvoir inscrire son appareil à cette nouvelle offre ?

Idem pour mon Apple Watch S5 d'octobre 2019 ou mon SE 2020 de avril 2020.
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g4hd
posté 19 Aug 2020, 13:46
Message #5


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matcat7 et Boboss29… avez-vous vérifié ?

Elle n'est probablement pas rétroactive, cette nouvelle règle.


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lizuel
posté 19 Aug 2020, 13:46
Message #6


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Sait-on si le prix reste le même en fonction de la date de souscription ? Avec un éventuel délai de carence ?
C'est assez courant et logique dans les assurances : c'est moins cher si on le prend tout de suite (d'ailleurs au début c'est la garanti légale qui joue), mais plus cher si on le prend plus tard (car on a peut-être déjà rencontré des problèmes et donc le risque est plus important)
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Boboss29
posté 19 Aug 2020, 18:56
Message #7


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Citation (g4hd @ 19 Aug 2020, 14:46) *
matcat7 et Boboss29… avez-vous vérifié ?

Elle n'est probablement pas rétroactive, cette nouvelle règle.

Oui vérifié avant de faire mon post, rien d'éligible. Oui possiblement que ce n'est pas rétro actif, mais comme on est dans la première année... A voir du coup !
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chartz
posté 20 Aug 2020, 08:44
Message #8


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J’ai acheté un iPhone et un iPad fin juillet et un Mac en août.

C’est toujours 2 mois.


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Un ordi, oui, mais un Mac ! Et vive le silence !
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PierreH
posté 20 Aug 2020, 09:02
Message #9


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Citation (madoc @ 19 Aug 2020, 10:36) *
Citation (Lionel @ 19 Aug 2020, 09:24) *
Jusqu'à maintenant, suite à l'achat d'un appareil Apple, on avait droit à un délais de 60 jours pour pouvoir souscrire un contrat d'assurance AppleCare+.
Apple a décidé d'étendre cette période à une année entière.

C'est évidemment une bonne chose pour les consommateurs ainsi que les revenus liés aux services de la société.

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Bonjour
c'est que qui était il y a quelques années.....


Exact. L'astuce si tu achetais un PowerBook ou un MacBook c'était d'attendre la fin de la première année avant de prendre l'AppleCare. La garantie normale te couvrait alors, et si jamais il était volé/cassé/revendu dans la premiere année, tu économisais sur l'AppleCare. Et si il restait avec toi, tu prenais l'AppleCare juste avant la fin de la garantie d'un an. En plus ça permettait de décaler un achat parce que c'est pas comme si c'était pas une option bon marché...


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"They that can give up essential liberty to obtain a little temporary safety deserve neither liberty nor safety."
-Benjamin Franklin, Historical Review of Pennsylvania.
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downanotch
posté 20 Aug 2020, 09:04
Message #10


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Selon Bloomberg qui cite un mémo envoyé par Apple, ça concerne les Etats-Unis et le Canada.
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kikapterien
posté 20 Aug 2020, 10:48
Message #11


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Citation (madoc @ 19 Aug 2020, 08:36) *
Citation (Lionel @ 19 Aug 2020, 09:24) *
Jusqu'à maintenant, suite à l'achat d'un appareil Apple, on avait droit à un délais de 60 jours pour pouvoir souscrire un contrat d'assurance AppleCare+.
Apple a décidé d'étendre cette période à une année entière.

C'est évidemment une bonne chose pour les consommateurs ainsi que les revenus liés aux services de la société.

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Bonjour
c'est que qui était il y a quelques années.....


Effectivement, à l'époque ou j'achetais des mac, il en était ainsi.
Bizarre que Lionel ne le mentionne pas


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Je tire au max sur mes vieux Mac (2009, 2011). Ceux achetés en 2015 sont déjà crevés, remplacés par des PC Win/Linux.
"Le Mac, c'est plus ce que c'était", parole d'un old power user qui regrette l'ère Jobs 😥
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PAX3
posté 21 Aug 2020, 10:43
Message #12


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Payer pour avoir une garantie, j'ai toujours trouvé ca étrange, un produit de qualité ne devrait-il pas naturellement être garanti d'un défaut de fabrication ?


--------------------
MacBook Pro Unibody Mi-2012 2,3GHZ core I7 - 8 GIGA DDR3 - SSD 750 GIGA - payé 250 euros sur Leboncoin, j'ai mis un SSD dedans il tourne comme une horloge !

Extrait du film Steve Jobs qui résume à mon sens parfaitement la philosophie Apple -> https://streamable.com/3o7b5
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SpacetitoX
posté 21 Aug 2020, 15:03
Message #13


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Citation (PAX3 @ 21 Aug 2020, 10:43) *
Payer pour avoir une garantie, j'ai toujours trouvé ca étrange, un produit de qualité ne devrait-il pas naturellement être garanti d'un défaut de fabrication ?


Si et alors ? Je crois que tu ne comprends pas ce qu'est un AppleCare ...

Prennons mon cas avec un 11 Pro Max, applecare a 269 euros il me semble.

Ta garantie légale elle fait quoi ? En cas de panne tu te sépare du téléphone on ne sais pas combien de temps et tu n'a plus ton outil de travail...

Tu casses ton dos du téléhpone ? C'est pas garantie forcement et c'est 600 Euros.
Tu casses ton écran ? C'est 361 Euros la réparation.
Et pas la peine de passer pas des réparateurs de quartier qui travaillent mal trés souvent avec des pièces chinoises de mauvaises qualité, plus d'étanchéité et ou ta garantie n'est pas conservée qui plus est ils ne sont pas bien moins cher que Apple...

avec AppleCare ???? Pas besoin de s'embeter avec une protection d'écran ou une housse...

Quoi qu'il t'arrives tu as un remplacement express, j'ai appellé un vendredi 17h30 le lendemain samedi a 9h30 j'avais le nouveau téléphone dans les mains...

Tu casses ton dos ??? 99 euros c'est tout ! meme si il est brisé en 4 le téléphone et cela jsuqu'a 4 fois par an.
Tu casses ton écran ??? 29 Euros et tu l'a le lendemain...


Bref absolument aucun rapport avec la garantie légale, c'est un confort sans aucune commune mesure et qui n'a rien a voir avec les pseudo assurances des opératueurs ou banques, qui sont lentes et refourguent du matériel d'occasion...



--------------------

*** Que du Mac et iDevices en pagaille de l'année ***
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zero
posté 22 Aug 2020, 02:29
Message #14


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Citation (SpacetitoX @ 21 Aug 2020, 23:03) *
avec AppleCare ???? Pas besoin de s'embeter avec une protection d'écran ou une housse...

Pour l'iphone, mieux vaut une coque de protection. C'est quelques euros seulement, ça ne gène pas et ton iphone ne casse pas même en le faisant tomber tous les jours.
Pour un Mac, il y a très peu de change pour qu'il se casse en restant toujours posé sur un bureau (si il est bien conçu).
Il reste les MacBook pour lesquels, un contrat AppleCare peut être pertinent.

Personnellement, les seuls problèmes que j'ai eu en de nombreuses années, c'était toujours à cause d'un défaut de conception ou de bugs mais là, l'AppleCare n'y peut rien en général, enfin, pas plus que la garantie obligatoire.

Ce message a été modifié par zero - 22 Aug 2020, 02:34.
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