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> Déchargement batterie Mac Book Pro 2018 en 2 heures, Perte de batterie rapide
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chanellevrnt
posté 16 Sep 2020, 12:43
Message #1


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Bonjour à tous,

Je n'ai pas l'habitude de poster dans les forums, mais il faut croire que vous êtes mon dernier espoir. Aux vues de la complexité du problème, si jamais le sujet n'est pas à la bonne place, je m'en excuse d'avance.

J'ai déjà arpenter le net concernant cette perte de batterie, mais je n'ai à ce jour trouvé aucune réponse satisfaisante. Ça va faire un an que je me bat avec Apple pour qu'ils entendent mon problème et trouvent une solution, sans succès.

Tout d'abord, j'ai acheté mon MBP 13" Touch Bar en mai 2019 (config : 2018 / 2,7 GHz Intel Core i7 / 16 Go / 512 Go / Intel Iris Plus Graphics 655) via la hotline Apple avec un conseiller. Evidemment il m'a couté une petite fortune, et j'ai veillé à l'acheter neuf dans le cas où s'il m'arrivait un problème, Apple m'aiderait à le résoudre. Quedal

Au début (de mai à octobre 2019 environ) il fonctionnait normalement et j'en avais une utilisation plutôt sédentaire. Puis il y a eu la mise à jour avec Catalina (il m'a été livré sous Mojave) et là, ça à été le début de beaucoup de problèmes qui, à ce jour, ne sont pas tous résolus. Au démarrage, j'avais l'apparition de la Pomme dans un carré rouge ou bien verte/bleue clignotante + des stries de couleur qui apparaissaient quand je l'éteignais. Je l'ai amené sur l'avis du conseiller en ligne dans le centre agrée le plus proche (pas d'Apple Store dans ma ville malheureusement). Ils m'ont dit qu'il fallait juste attendre la prochaine MAJ, que tant que ça ne gênait pas mon utilisation quotidienne ce n'était pas grave et que ça finirait par disparaitre. Ils ne l'ont même pas testé.

Au fur et à mesure, la batterie s'est mise à se vider de plus en plus rapidement. J'utilise beaucoup Lightroom (fusion HDR, retouche) et je veux bien concevoir que ce soit un logiciel qui demande beaucoup de ressources mais dès que je commence à bosser dessus le CPU s'emballe, les ventilos tournent à plein régime et la batterie perd 1% par minute. Il en perd aussi très rapidement quand j'exécute des taches qui ne sont pas censées bouffer tant de ressources que ça (compta, traitement de texte, transfert de fichiers). Impossible de se servir de la machine plus de 2 heures consécutives quand je bosse dessus sans chargeur ou sans prise. Pas pratique pour un portable. Au début, j'ai pensé à un problème à cause de la compatibilité Catalina/Lightroom. J'ai trouvé quelques sujets sur la communauté adobe qui semblaient identiques à mon problème, mais malgré l'essai des différents protocoles (tout désinstaller/tout re-installer/downgrader de version/ et notamment virer CEPHTLMEngine) ça n'a jamais rien changé. J'ai passé des heures avec les conseillers Adobe et avec ceux d'Apple au téléphone, par chat, par mail etc qui m'ont fait faire toutes les manip possibles et imaginables (virer l'OS/le réinstaller à plusieurs reprises et dans tous les sens/formatage de disques) et le problème persiste toujours. Tout le monde se renvoie la balle en accusant l'autre et on m'affirme d'un coté que c'est un problème logiciel et de l'autre matériel.

En février 2020, je l'amène pour un test complet : aucun problème détecté. Les cycles de batterie sont plus que corrects et leurs tests avec une vidéo Youtube qui tourne pendant une nuit décharge la batterie normalement (en vrai si je regarde un film ou que je traine sur le net, la batterie tient ses promesses d'autonomie). Le gars me parle des accords commerciaux entre leur boite et Apple, qu'ils ne seront pas payés s'ils remplacent mon MBP potentiellement défectueux, et m'annonce qu'ils ne pourront plus rien faire pour moi et qu'il faut que je contacte Apple directement. Je retente alors une prise de contact avec ce dernier le jour même, qui s'est une fois de plus révélé complètement inutile et incompétent en la matière puisque deux mois après j'attends toujours le rappel d'un supérieur et le passage d'un transporteur fantôme.
Le service client me demande de le ramener dans un centre agrée sauf que Iconcept ne veut plus s'en charger. Ils me donnent un autre réparateur, et juste avant le confinement, en mars je l'amène. Verdict : changement de carte mère (je me rends compte qu'il s'est planté et m'a passé sur du 8Go au lieu des 16 initiaux - !!! - donc mon écran grésille encore plus et fait n'importe quoi, la Touch Bar n'affiche plus certains réglages, toujours la pomme dans le carré rouge et la batterie chute 2% par 2%).
Le MBP repart donc pour rectification de leur erreur de débutant et moi pendant ce temps, je bouillonne de plus en plus.
L'erreur n'étant toujours pas réglée, je profite du confinement pour prendre le temps d'écrire à Apple en Irlande en leur expliquant tous les détails de la gestion hasardeuse de mon dossier depuis 6 mois et en demandant un remplacement de la machine à neuf, toujours sous garantie, étant donné que personne ne sait identifier et régler ce problème.

Entre temps et avec le changement de carte mère, les problèmes de grésillements et la pomme dans le carré rouge ont disparu. Cependant depuis, dès que j'utilise Lightroom, la batterie chute 2% par 2%.

Une conseillère Apple me contacte et au mois d'août je le ramène chez Iconcept. Verdict : changement du topcase et de la batterie. Leurs tests semblent bons : -25% en 3h. A ma demande, ils me repassent sous Mojave 10.14.6.

Je rentre chez moi, ne réinstalle rien à part Lightroom et commence à m'en servir : le problème persiste. En 12mn sans rien faire de spécial, j'ai perdu 5%. Dès que je bosse dessus, je perds 3% en 2mn. En veille avec rien d'ouvert 12% en une heure.

Du coup, je ne comprends vraiment pas d'où le problème peut bien venir. J'ai demandé à repassé sous Mojave, persuadée que c'était la faute de Catalina, étant donné que la batterie et la carte mère ont été changées.
J'avais également un bug au niveau de mon NAS sous Catalina que je n'avais pas sous Mojave. Et malgré le changement d'OS, je retrouve aujourd'hui ce bug avec Mojave. Je dois vous avouer que je n'y comprends plus rien. Pour moi, c'est un problème matériel, mais tant que les tests ne le confirment pas, Apple ne veut pas me changer la machine.

En dernier recours, il m'a été conseillé de le ramener une énième fois afin qu'ils le re-testent et qu'on me repasse sous Catalina. Prestation que je devrais payer car ma garantie de 1 an est dépassée. Il m'a aussi été dit que j'avais surement besoin de conseils sur l'utilisation de la machine. J'ai cru que j'allais m'étouffer.

Aujourd'hui, mon seul recours c'est d'essayer de trouver quelqu'un qui a le même problème que moi, ou le même modèle et la même utilisation pour comparer. Franchement, je suis tellement dépitée que toute aide est la bienvenue. A défaut de trouver une solution, je comptais me rapprocher d'associations de consommateur.

Merci d'avance pour votre temps et vos réponses! smile.gif
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chartz
posté 16 Sep 2020, 14:40
Message #2


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Bienvenue !

Regarde dans le Moniteur d’activité ce qui pompe ta batterie comme ça.

Ce message a été modifié par chartz - 16 Sep 2020, 14:41.


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Un ordi, oui, mais un Mac ! Et vive le silence !
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baron
posté 16 Sep 2020, 23:16
Message #3


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Citation (chanellevrnt @ 16 Sep 2020, 13:43) *
J'utilise beaucoup Lightroom (fusion HDR, retouche) et je veux bien concevoir que ce soit un logiciel qui demande beaucoup de ressources mais dès que je commence à bosser dessus le CPU s'emballe, les ventilos tournent à plein régime et la batterie perd 1% par minute. Il en perd aussi très rapidement quand j'exécute des taches qui ne sont pas censées bouffer tant de ressources que ça (compta, traitement de texte, transfert de fichiers). Impossible de se servir de la machine plus de 2 heures consécutives quand je bosse dessus sans chargeur ou sans prise. Pas pratique pour un portable.
[…]
En février 2020, je l'amène pour un test complet : aucun problème détecté. Les cycles de batterie sont plus que corrects et leurs tests avec une vidéo Youtube qui tourne pendant une nuit décharge la batterie normalement (en vrai si je regarde un film ou que je traine sur le net, la batterie tient ses promesses d'autonomie).
[…]
Cependant depuis, dès que j'utilise Lightroom, la batterie chute 2% par 2%.

Une conseillère Apple me contacte et au mois d'août je le ramène chez Iconcept. Verdict : changement du topcase et de la batterie. Leurs tests semblent bons : -25% en 3h. A ma demande, ils me repassent sous Mojave 10.14.6.

Je rentre chez moi, ne réinstalle rien à part Lightroom et commence à m'en servir : le problème persiste. En 12mn sans rien faire de spécial, j'ai perdu 5%. Dès que je bosse dessus, je perds 3% en 2mn. En veille avec rien d'ouvert 12% en une heure.

Bonjour et bienvenue ! smile.gif

De ce que tu décris, j'ai quand même tendance à croire que le problème est surtout avec Lightroom.

Eventuellement, si tu as acheté ton Mac en tant que particulier, tu pourrais tenter de faire jouer la garantie européenne de conformité (puisque ton Mac ne fait pas ce pour quoi tu l'as acheté). Je te suggérerais alors de faire appel à une association de défense des consommateurs.


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MacBook Pro 14’’ 2021, M1 Pro, 16 Go/1 To – macOS  12.6 “Monterey”  MacBook Pro 15’’ mi-2010 Core i5 2,53 GHz, 8 Go/SSD Samsung 860EVO 1 To – Mac OSX 10.6.8  Power Macintosh G3 beige de bureau, rev.1 @ 233MHz, 288 Mo/4Go – MacOS 9.1 — + carte PCI IDE/ATA Tempo 66 Acard 6260 avec HD interne Maxtor 80 Go + graveur interne CDRW/DVD LG GCC-4520B + tablette A4 Wacom UD-0608-A + LaCie ElectronBlueIV 19" + HP ScanJet 6100C   B-Box 3 + HP LaserJet 4000 N  
La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
Les corsaires mettent en berne…
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chanellevrnt
posté 18 Sep 2020, 12:41
Message #4


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Citation (chartz @ 16 Sep 2020, 15:40) *
Bienvenue !

Regarde dans le Moniteur d’activité ce qui pompe ta batterie comme ça.


Le moniteur d'activité ne semble pas afficher qqch de spécial quand les logiciels adobe ne sont pas ouverts. Pourtant, la batterie chute quand même.

Ci joint des captures d'écran, mais j'étais entrain de bosser sous Lightroom

Citation (baron @ 17 Sep 2020, 00:16) *
Bonjour et bienvenue ! smile.gif

De ce que tu décris, j'ai quand même tendance à croire que le problème est surtout avec Lightroom.

Eventuellement, si tu as acheté ton Mac en tant que particulier, tu pourrais tenter de faire jouer la garantie européenne de conformité (puisque ton Mac ne fait pas ce pour quoi tu l'as acheté). Je te suggérerais alors de faire appel à une association de défense des consommateurs.


Au début je pensais comme toi, seulement la batterie chute également quand j'utilise des logiciels moins gourmands que Lightroom. Je pense que c'est amplifié avec celui là pcq il est gourmand mais pour te donner une idée tout à l'heure j'ai commencé à bosser dessus à 12H06 avec 77% de batterie et à 13h10 j'étais à 13%
Je veux bien concevoir que c'est un logiciel qui demande de la ressource, en revanche, là, je trouve que c'est abusé ....

Oui je l'ai acheté en tant que particulier, et c'est ce que je comptais faire en dernier recours. Quand j'ai fais la lettre à Apple, j'ai bien stipulé qu'il ne respectait pas ce pour quoi je l'avais acheté, en suivant leurs conseils en plus. Tu parles, ils n'en ont rien eu à faire.

Ce message a été modifié par chanellevrnt - 18 Sep 2020, 12:36.
Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  1___Capture_d_____cran_2020_09_18____12.06.29.png ( 561.1 Ko ) Nombre de téléchargements : 10
Fichier joint  2___Capture_d_____cran_2020_09_18____12.06.34.png ( 602.04 Ko ) Nombre de téléchargements : 8
Fichier joint  3___Capture_d_____cran_2020_09_18____12.06.41.png ( 389.99 Ko ) Nombre de téléchargements : 9
 
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baron
posté 18 Sep 2020, 20:34
Message #5


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Oui, il y a quelque chose d'anormal… Et pourtant le Moniteur d'activité ne révèle rien. huh.gif
[:smiley_qui_se_gratte_la_tête:]

Je te dirais bien de faire un rapport avec le logiciel EtreCheck et de le publier ici (entre balises CODEBOX pour bien faire) mais après il faut encore le lire… biggrin.gif


--------------------
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chanellevrnt
posté 22 Sep 2020, 12:15
Message #6


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J'ai lancé Etrecheck 2 fois. La premiere à vide sous Mojave (session admin de quand il est revenu de réparation) et la seconde avec ma sauvegarde TimeMachine sous Catalina

1)
CODE
Version d’EtreCheck : 5.6 (5212)
Date du rapport : 2020-09-21 11:27:56
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 1:14
Performance : Excellente
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : Autre problème
Description :
Perte de batterie en 2 heures

Problèmes graves :
    Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.

    Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.

Problèmes légers :
    Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.

    Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
    Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.
    Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur les versions actuelles du système.
    Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.

Informations matérielles :
    MacBook Pro (13 pouces, 2018-2019, quatre ports Thunderbolt 3)
    MacBook Pro Modèle : MacBookPro15,2
    2.70 GHz Intel Core i7 (i7-8559U) unité centrale : 4-core
    16 Go RAM - Impossible de l’augmenter
        BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 8 Go LPDDR3 2133
        BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 8 Go LPDDR3 2133
    Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 6

Informations vidéo :
    Intel Iris Plus Graphics 655 - VRAM: 1536 Mo
        Color LCD (encastré) 2880 x 1800

Informations des disques :
    disk0 - APPLE SSD AP0512M 500.28 Go (SSD - TRIM : Oui)
    Interne PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express
        disk0s1 - EFI [EFI] 315 Mo
        disk0s2 [Conteneur APFS] 499.96 Go
            disk1 [Disque APFS virtuel] 499.96 Go (Partagé avec 4 volumes)
                disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 95.37 Go utilisés)
                disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
                disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé)
                disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)

Volumes montés :
    disk1s1 - Macintosh HD
        499.96 Go (Partagé - 95.37 Go utilisés, 404.25 Go disponsible, 402.80 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /
        Chiffré

    disk1s4 - VM [VM APFS]
        499.96 Go (Partagé - 1.07 Go utilisés, 402.80 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /private/var/vm
        Chiffré

Réseau :
    Interface en5 : Thunderbolt Ethernet
    Interface en8 : USB 10/100/1000 LAN
    Interface en9 : Thunderbolt Ethernet Slot 1
    Interface en10 : iPhone
    Interface en0 : Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n/ac
    Interface en7 : Bluetooth PAN
    Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Logiciels du système :
    macOS Mojave 10.14.6 (18G103)
    Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Notifications :
    Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Sécurité :
    Gatekeeper : Engagé
    Protection de l’intégrité du système : Activée

    Logiciel antivirus : Apple

Fichiers sans signature :
    Apps : 1

32-bit Applications :
    2 logiciels de 32-bits

Agents launchd du système :
    [Pas engagé] 15 opérations Apple
    [Engagé] 168 opérations Apple
    [En marche] 117 opérations Apple

Daemons launchd du système :
    [Pas engagé] 36 opérations Apple
    [Engagé] 176 opérations Apple
    [En marche] 122 opérations Apple

Agents launchd :
    [En marche] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-09-09)
    [Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-09-09)

Daemons launchd :
    [En marche] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-09-09)

Agents launchd de l’utilisateur :
    [Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-09-09)

Modules internet de l’utilisateur :
    Modules internet de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules audios :
    AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2019-09-21)
    BluetoothAudioPlugIn: 6.0.14 (Apple - installé 2019-09-21)
    AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2019-09-21)
    AppleAVBAudio: 760.6 (Apple - installé 2019-09-21)
    BridgeAudioSP: 5.52 (Apple - installé 2019-09-21)
    iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2019-09-21)

Modules audios de l’utilisateur :
    Modules audio de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules iTunes de l’utilisateur :
    Modules iTunes de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Sauvegarde :
    Time Machine pas configuré!

Performance :
    Charge du système : 1.54 (1 min) 1.33 (5 min) 1.18 (15 min)
    Vitesse nominale d’E / S : 1.30 Mo/s
    système de fichier : 16.10 seconds
    Vitesse écrire : 1929 Mo/s
    Vitesse lire : 2968 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
    Type En tout
    Système 1 %
    Utilisateur 2 %
    Inactive 97 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
    Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
    EtreCheck 14.47 % (App Store)
    Autres opérations 9.21 % (?)
    Activity Monitor 0.14 % (Apple)
    Dock 0.08 % (Apple)
    trustd 0.05 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
    Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
    EtreCheck 522 Mo (App Store)
    Activity Monitor 261 Mo (Apple)
    App Store 211 Mo (Apple)
    Safari 195 Mo (Apple)
    Calendar 158 Mo (Apple)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
    Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)
    Autres opérations 336 Ko / 672 Ko (?)
    PowerChime 317 o / 289 o (Apple)
    SystemUIServer 0 o / 104 o (Apple)
    mdworker_shared 0 o / 0 o (Apple)
    backgroundtaskmanagementagent 0 o / 0 o (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
    Mémoire vive : 16 Go

    Mémoire libre : 5.64 Go
    Mémoire utilisé 6.81 Go
    Cache du fichier : 3.55 Go

    Mémoire disponible : 9.19 Go
    Fichier d’échange utilisé : 0 o

Installations de logiciels (30 derniers jours) :
    Date d’installation Nom (Version)
    2020-09-07 SU_TITLE (10.14.6.1.1.1569030045)
    2020-09-09 Voice Update - Daniel (1.3.1)
    2020-09-09 MRTConfigData (1.66)
    2020-09-09 CompatibilityNotificationData (1.0.6)
    2020-09-09 Gatekeeper Configuration Data (181)
    2020-09-09 Voice Update - Marie (1.3.1)
    2020-09-15 Epson Scan 2
    2020-09-18 XProtectPlistConfigData (2131)
    2020-09-21 EtreCheck (5.6)

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) :
    Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
    Lancez EtreCheck avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.

Fin du rapport


2)
CODE

Version d’EtreCheck : 5.6 (5212)
Date du rapport : 2020-09-22 12:55:50
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 1:34
Performance : Excellente
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : Autre problème
Description : 
Perte batterie 

Problèmes graves : Aucun

Problèmes légers : 
    Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration. 

    Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.
    Utilisation intensive d’E / S - Votre système est fortement utilisé par les E / S. Cela réduira la performance de votre ordinateur.
    Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur les versions actuelles du système.
    Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.
    Il y a des extensions de noyau - Cet ordinateur a des extensions de noyau qui pourraient ne pas fonctionner à l’avenir.
    Services de partage - Cet ordinateur a des services de partage qui pourraient être des risques de sécurité.

Informations matérielles : 
    MacBook Pro (13 pouces, 2018-2019, quatre ports Thunderbolt 3)
    MacBook Pro Modèle : MacBookPro15,2
    2.70 GHz Quad-Core Intel Core i7 (i7-8559U) unité centrale : 4-core
    16 Go RAM - Impossible de l’augmenter
        BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 8 Go LPDDR3 2133 
        BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 8 Go LPDDR3 2133 
    Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 7

Informations vidéo : 
    Intel Iris Plus Graphics 655 - VRAM: 1536 Mo
        Color LCD (encastré) 2880 x 1800

Informations des disques : 
    disk0 - APPLE SSD AP0512M 500.28 Go (SSD - TRIM : Oui)
    Interne PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express
        disk0s1 - EFI [EFI] 315 Mo
        disk0s2 [Conteneur APFS] 499.96 Go
            disk1 [Disque APFS virtuel] 499.96 Go (Partagé avec 5 volumes)
                disk1s1 - M********************s (APFS) [Disque APFS virtuel] (Partagé - 230.74 Go utilisés)
                disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
                disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé - 529 Mo utilisés)
                disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)
                disk1s5 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 11.05 Go utilisés)

    disk2 - Seagate Expansion 500.11 Go
    Externe USB 5 Gbit/s USB
        disk2s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
        disk2s2 - S*********0 (Mac OS Extended (Case-sensitive, Journaled)) 499.76 Go

Volumes montés : 
    disk1s1 - M********************s [Disque APFS virtuel]
        499.96 Go (Partagé - 230.74 Go utilisés, 257.23 Go disponsible, 256.32 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /System/Volumes/Data
        Chiffré

    disk1s3 - Recovery [Restauration]
        499.96 Go (Partagé - 529 Mo utilisés, 256.32 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /Volumes/Recovery

    disk1s4 - VM [VM APFS]
        499.96 Go (Partagé - 1.07 Go utilisés, 256.32 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /private/var/vm
        Chiffré

    disk1s5 - Macintosh HD
        499.96 Go (Partagé - 11.05 Go utilisés, 257.23 Go disponsible, 256.32 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /
        Chiffré
        Lecture seule : Oui

Réseau : 
    Interface en9 : USB 10/100/1000 LAN
    Interface en0 : Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n/ac
    Interface en6 : Bluetooth PAN
    Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
    Interface en7 : Thunderbolt Ethernet Slot 1

    Partage de fichiers : engagé

Logiciels du système : 
    macOS Catalina 10.15.6 (19G2021) 
    Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Notifications :
    Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Sécurité : 
    Gatekeeper : Engagé
    Protection de l’intégrité du système : Activée

    Logiciel antivirus : Apple

    Partage de fichiers : engagé

Fichiers sans signature : 
    Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.xrite.device.xrdd.plist
        Exécutable : /Library/Application Support/X-Rite/Frameworks/XRiteDevice.framework/Versions/B/Resources/xrdd
        Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

    Launchd : /Library/LaunchAgents/com.xrite.device.softwareupdate.plist
        Exécutable : /Library/Application Support/X-Rite/Frameworks/XRiteDevice.framework/Versions/B/Resources/XRD Software Update.app/Contents/MacOS/XRD Software Update
        Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

    Launchd : /Library/LaunchAgents/com.xrite.colormunkitray.plist
        Exécutable : /Library/Application Support/Colormunki/Display/Tools/ColorMunkiDisplayTray.app/Contents/Scripts/createLoginItem.sh
        Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

    Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.xpcservice.plist
        Exécutable : ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost
        Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

    Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.agent.plist
        Exécutable : ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode ifneeded
        Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

    App en cours : /Applications/OpenOffice.app/Contents/MacOS/soffice -psn_0_237626

    Apps : 2

32-bit Applications : 
    2 logiciels de 32-bits

Extensions du noyau : 
    /Library/Extensions
        FTDIKext.kext (Wacom Technology Corp., 1.0 - SDK 10.14)
        Wacom Tablet.kext (Wacom Technology Corp., Wacom Tablet 6.3.34-1 - SDK 10.14)

Agents launchd du système : 
    [Pas engagé] 16 opérations Apple
    [Engagé] 167 opérations Apple
    [En marche] 130 opérations Apple

Daemons launchd du système : 
    [Pas engagé] 34 opérations Apple
    [Engagé] 169 opérations Apple
    [En marche] 134 opérations Apple

Agents launchd : 
    [Pas engagé] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Inc. - installé 2020-08-18)
    [En marche] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-08-18)
    [Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-08-18)
    [Engagé] com.adobe.ccxprocess.plist (Apple - installé 2020-08-18)
    [En marche] com.wacom.DataStoreMgr.plist (Wacom Technology Corp. - installé 2019-10-07)
    [En marche] com.wacom.wacomtablet.plist (Wacom Technology Corp. - installé 2019-10-07)
    [Engagé] com.xrite.colormunkitray.plist (? 50aad7cf - installé 2016-09-26)
    [Engagé] com.xrite.device.softwareupdate.plist (? 2f2d6b43 - installé 2015-09-18)

Daemons launchd : 
    [Engagé] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Inc. - installé 2020-08-18)
    [En marche] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-08-18)
    [Pas engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2019-09-19)
    [En marche] com.wacom.UpdateHelper.plist (Wacom Technology Corp. - installé 2019-10-07)
    [Engagé] com.wacom.displayhelper.plist (Apple - installé 2020-08-10)
    [Autre] com.xrite.device.xrdd.plist (? 28f4ae75 - installé 2015-09-18)

Agents launchd de l’utilisateur : 
    [Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-05-12)
    [Autre] com.google.keystone.agent.plist (? 0 - installé 2020-04-23)
    [Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (? 0 - installé 2020-04-23)

Éléments Ouverture : 
    [Pas engagée] StartUpHelper (Spotify - installé 2020-01-08)
        Élément d’ouverture moderne
        /Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app

Modules internet : 
    AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Inc. - installé 2020-08-18)

Modules internet de l’utilisateur : 
    Modules internet de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules audios de l’utilisateur : 
    Modules audio de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules iTunes de l’utilisateur : 
    Modules iTunes de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Panneaux de préférences de tiers : 
    WacomTablet (Wacom Technology Corp. - installé 2019-10-07)

Sauvegarde : 
    Informations Time Machine ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Performance : 
    Charge du système : 6.56 (1 min) 5.57 (5 min) 3.13 (15 min)
    Vitesse nominale d’E / S : 47.29 Mo/s
    système de fichier : 17.95 seconds
    Vitesse écrire : 1953 Mo/s
    Vitesse lire : 3010 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale : 
    Type En tout
    Système 3 %
    Utilisateur 5 %
    Inactive 93 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération : 
    Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
    Autres opérations 33.96 % (?)
    EtreCheck 25.55 % (App Store)
    Spotlight 0.09 % (Apple)
    Dock 0.05 % (Apple)
    trustd 0.04 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération : 
    Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
    EtreCheck 550 Mo (App Store)
    CCXProcess 196 Mo (Adobe Systems, Inc.)
    Mail 139 Mo (Apple)
    Calendar 131 Mo (Apple)
    accountsd 125 Mo (Apple)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération : 
    Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)
    Mail 492 Mo / 61 Ko (Apple)
    Autres opérations 77 Mo / 2 Mo (?)
    CalendarAgent 9 Ko / 8 Ko (Apple)
    IMRemoteURLConnectionAgent.xpc 14 Ko / 447 o (Apple)
    rapportd 2 Ko / 754 o (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle : 
    Mémoire vive : 16 Go

    Mémoire libre : 3.34 Go
    Mémoire utilisé 5.94 Go
    Cache du fichier : 6.73 Go

    Mémoire disponible : 10.06 Go
    Fichier d’échange utilisé : 0 o

Installations de logiciels (30 derniers jours) : 
    Date d’installation Nom (Version)
    2020-09-07 SU_TITLE (10.15.6.1.1.1597084492)
    2020-09-09 Voice Update - Daniel (1.3.1)
    2020-09-09 MRTConfigData (1.66)
    2020-09-09 CompatibilityNotificationData (1.0.6)
    2020-09-09 Gatekeeper Configuration Data (181)
    2020-09-09 Voice Update - Marie (1.3.1)
    2020-09-15 Epson Scan 2
    2020-09-18 XProtectPlistConfigData (2131)
    2020-09-21 EtreCheck (5.6)
    2020-09-22 macOS Mojave (10.14.6)
    2020-09-22 macOS Catalina (10.15.6)

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) : 
    Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
    Lancez EtreCheck avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.

Fin du rapport
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ch21
posté 22 Sep 2020, 18:07
Message #7


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Excusez moi de demander pardon, mais si je conçois qu'un portable puisse s'utiliser sur la batterie, il est quand même préférable de le brancher dès que possible.

Perso, je n'utilise mes portables que branchés ou alors quand je suis à la campagne et qu'il n'y a pas de prise à côté.


--------------------
de l'Apple IIGS (1987) en GS/OS System 6.0.1 au MBP (2012) en Mojave et Mac Mini I7 (2012) en Mojave et Ventura avec OCLP
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Pat94
posté 23 Sep 2020, 07:37
Message #8


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Bonjour,

Il est vrai que lorsqu'on branche un portable cela économise la batterie, mais en général on achète un portable pour que justement il soit "portable", s'il faut partir avec un groupe électrogène pour alimenter le biniou, la notion de portabilité est pour le moins écornée. sad.gif

Apple construit actuellement des engins soi-disant portables, qui suivant les versions ne sont vraiment utilisables (si on les poussent un peux) que sur un bureau, branchés sur le secteur, mais il faut reconnaitre quand même, que cela fait "joli" sur le bureau. tongue.gif


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maclinuxG4
posté 23 Sep 2020, 09:32
Message #9


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au vue de tache CPU, ton portable est en train usé la batterie. A Minima, il faut rester sur le secteur, le mode portable utilise en nomade
sans usage CPU impotant. Après j avoue que pour un portable récent, c'est anormal.


--------------------
hack Z170-UD5 TH + i7 6700k + 16 Go dimm + radeon 580 pulse 8192 mo + SSD 1 T / 2 T + acer XF240H+ macOS Mac OS + Mac OS 10.12.6 /10.14.6 + imprimante HP5520 + (port DP / carte HDMI ) + H75 v2 +r5138
 macpro1,1 Dual core 2,66 GHz, 4 Go FB-dimm+ radeon HD 5770 + ST 500 Go + LCD Samsung 710T + Mac OS 10.6.8 + plantronics DSP 500 + Canon S50 + imprimante HP5520 +  ipad mini
► NO WINDOWS BOOT... Only  linux manjaro
hack AMD 5950 B550-vision D + 32 Go dimm + radeon VII 16 Go+ 2 M2 x 1 xT + SSD 1 T / 2 T + sonnet ether 10G+ acer XF240H+ 10.14.6 + H150 pro + O C 07.1+ boitier 900 v2 Be quiet

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chanellevrnt
posté 24 Sep 2020, 10:42
Message #10


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Citation (ch21 @ 22 Sep 2020, 19:07) *
Excusez moi de demander pardon, mais si je conçois qu'un portable puisse s'utiliser sur la batterie, il est quand même préférable de le brancher dès que possible.

Perso, je n'utilise mes portables que branchés ou alors quand je suis à la campagne et qu'il n'y a pas de prise à côté.


Effectivement, seulement le principe de prendre un portable c'est de pouvoir l'utiliser en temps que tel. Lorsque je suis en déplacement, je n'ai pas toujours accès à une prise et de la part d'une machine de ce prix là, en plus neuve et récente, j'attends un peu plus que 2 heures d'autonomie.

Citation (maclinuxG4 @ 23 Sep 2020, 10:32) *
au vue de tache CPU, ton portable est en train usé la batterie. A Minima, il faut rester sur le secteur, le mode portable utilise en nomade
sans usage CPU impotant. Après j avoue que pour un portable récent, c'est anormal.


Le truc c'est que lorsque je l'utilise en mode portable j'ai besoin du CPU... Le serpent qui se mord la queue visiblement

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