Ecran gris après démarrage Macmini 2011 [Résolu], Carte graphique AMD RADEON HD 6630M ou SSD

[ptit pomme]

Bonjour tout le monde,

Je poste ce message car je n'arrive pas à résoudre un problème sur mon Macmini.

Description :

Le mac mini reste figé sur un écran gris après le démarrage.
Il y a un mois environ le mac c’est figé en cour d’utilisation sur un écran noir avec des lignes rouge.

Depuis il démarre avec la séquence de démarrage décrite ci-dessous :

-Son au démarrage : ok
-Logo apple : ok
-Demande de mot de passe : ok
-Chargement de barre de progression : ok
-Au 3/4 de la barre de progression, le mac affiche un écran noir puis un écran gris. Il reste figé sur cet écran.

Configuration :

-MAC MINI 2011 5,2 /16go /SSD 128+DD 500go /AMD RADEON HD 6630M /MOS Sierra.

Ce que j’ai fait pour essayer de résoudre le problème :

>>Au niveau du système :

-Démarrez en mode sans échec > Ecran gris
-Démarrer sans les extensions > Ecran gris
-Démarrez à partir de la fonctionnalité de récupération macOS > Ecran gris
-Réinitialisez la mémoire NVRAM> Ecran gris
-démarrer en mode Utilisateur unique > Je n'es pas réussi à déceler un message dans le texte
-démarrer en mode détaillé > Ecran gris
-Démarrer avec le gestionnaire de démarrage : je peux choisir le HD ou le démarrage via internet mais après l’écran deviens.....gris.
-J’ai réalisé un test avec l’outil AHT (touche D), l’outil détecte une erreur : 4HDD/11/40000000:SATA(1,0)

>>Au niveau du matériel :

-J’ai testé individuellement les barrettes mémoire > Ecran gris

Ci dessous les pistes concernant la panne :

-Carte graphique.
-Carte mère.
-SDD HS par rapport à l’erreur détecté par l’outil AHT.

-Comment savoir quelle est la cause réelle de cette panne ?
-En utilisant le mode Target est ce que je pourrais récupérer/formater mes données si la carte mère est HS ?

Merci d’avance pour votre aide.


Ce message a été modifié par ptit pomme - 25 Sep 2017, 19:24.

[ptit pomme]

Bonsoir,

Je reviens vers vous pour clôturer le sujet.

Le Macmini fonctionne après envoi chez 3VM.

Sur la facture il est noté "réparation de la carte mère en laboratoire" mais je n'ai pas plus de détailles à donner.
Coût de la réparation 330 euros avec frais de port et une garantie d'un an. Le service est très professionnel et les délais sont respecter.

Les deux slots mémoire fonctionne également.

Là je réinstalle MacOS High Sierra et le ventilateur tourne à fond : )) en espérant que le Mac tienne encore 2 à 3 ans pour rentabiliser la réparation.

Merci encore pour votre aide.