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> Problème recherche de mises à jour, La recherche n'aboutit jamais
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Marmotte7101
posté 20 Mar 2023, 21:27
Message #1


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Bonjour,

Depuis plusieurs mois, la recherche de mises à jour via Préférences Système tourne dans le vide sans jamais aboutir. J'ai essayé le mode sans échec, le souci reste le même. Je suis sous Catalina 10.15.7.
Voici le rapport EtreCheckPro si ça peut aider...

CODE

Version d’EtreCheckPro: 6.8.1 (68024)
Date du rapport: 2023-03-20 21:20:12
Télécharger EtreCheckPro de https://etrecheck.com
Temps écoulé: 3:04
Performance: Excellente

Problème: Autre problème
Description:
Lorsque je tente de faire les mises à jour via Préférences Système, la
recherche tourne dans le vent et ne se termine jamais. Je ne peux don
c faire aucune des mises à jour de sécurité, et cela depuis quasiment
un an…

Problèmes graves:
Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
Gatekeeper désactivé - Le système de sécurité Gatekeeper est désactivé. Cet ordinateur est à risque de l’infection du logiciel malveillant.
Sécurité Apple désactivé - Cet ordinateur n’a pas de logiciel de sécurité Apple. Il est à risque de l’infection du logiciel malveillant.

Problèmes légers:
Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.
Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
Logiciel avec grande usage de l’unité centrale - Il y a eu quelques logiciels qui ont eu grande usage de l’unité centrale.
Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ces fichiers peuvent être vieux, incompatibles, ou les causes des problèmes. Ils méritent une vérification.
Emballement d’une opération de l’utilisateur - Une opération de l’utilisateur utilise une grande partie de l’usage de l’unité centrale.
Accès limité - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.
Il y a des extensions de noyau - Cet ordinateur a des extensions de noyau qui pourraient ne pas fonctionner à l’avenir.

Informations matérielles:
iMac (Retina 5K, 27 po, 2017)
État: Au courant
iMac Modèle: iMac18,3
3,5 GHz Quad-Core Intel Core i5 (i5-7600) unité centrale: 4-core
8 Go RAM - Possible de l’augmenter
BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR4 SO-DIMM 2400
BANK 0/DIMM1 - Vide
BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR4 SO-DIMM 2400
BANK 1/DIMM1 - Vide

Informations vidéo:
Radeon Pro 575 - VRAM: 4 Go
iMac (encastré) 5120 x 2880

Informations des disques:
disk0 - APPLE HDD ST1000DM003 1.00 To (Mécanique - 7200 tr/min)
Interne SATA 6 Gigabit ATA série
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk0s2 [Disque Fusion APFS] 1000.00 Go
disk2 [Disque APFS virtuel] 1.03 To (Partagé avec 5 volumes)
disk2s1 - M********************s (APFS) [Disque APFS virtuel] (270.89 Go utilisés)
disk2s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (83 Mo utilisés)
disk2s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (530 Mo utilisés)
disk2s4 - VM (APFS) [VM APFS] (2.15 Go utilisés)
disk2s5 - Macintosh HD (APFS) (11.30 Go utilisés)

disk1 - APPLE SSD SM0032L 28.00 Go (SSD - TRIM: Oui)
Interne PCI-Express 8.0 GT/s x2 NVM Express
disk1s1 - EFI [EFI] 315 Mo
disk1s2 [Disque Fusion APFS] 27.69 Go
disk2 [Disque APFS virtuel] 1.03 To (Partagé avec 5 volumes)
disk2s1 - M********************s (APFS) [Disque APFS virtuel] (270.89 Go utilisés)
disk2s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (83 Mo utilisés)
disk2s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (530 Mo utilisés)
disk2s4 - VM (APFS) [VM APFS] (2.15 Go utilisés)
disk2s5 - Macintosh HD (APFS) (11.30 Go utilisés)

Volumes montés:
disk2s1 - M********************s [Disque APFS virtuel]
Système de fichier: APFS
Point de montage: /System/Volumes/Data
Disque Fusion
Utilisé: 270.89 Go
Valeurs partagées
Taille: 1.03 To
Libre: 738.22 Go
Disponsible: 745.40 Go

disk2s4 - VM [VM APFS]
Système de fichier: APFS
Point de montage: /private/var/vm
Disque Fusion
Utilisé: 2.15 Go
Valeurs partagées
Taille: 1.03 To
Libre: 738.22 Go

disk2s5 - Macintosh HD
Système de fichier: APFS
Point de montage: /
Disque Fusion
Lecture seule: Oui
Utilisé: 11.30 Go
Valeurs partagées
Taille: 1.03 To
Libre: 738.22 Go
Disponsible: 745.40 Go

Réseau:
Interface en0: Ethernet
Interface en1: Wi-Fi
Interface en4: Bluetooth PAN
Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
Espace libre iCloud: 1.16 Go disponible

Logiciels du système:
macOS Catalina 10.15.7 (19H2026)
Temps écoulé depuis le démarrage: Moins d’une heure

Sécurité:
Gatekeeper: N’import où
Protection de l’intégrité du système: Activée

Logiciel antivirus: Aucun!

Fichiers sans signature:
Apps: 17

Vieux Logiciels:
454 apps
434 app x86-seulement
7 apps sans signature

Extensions du noyau:
/Library/Extensions
[Pas engagée] BJUSBLoad.kext - jp.co.canon.bj.print.BJUSBLoad (10.75.21 - SDK 10.8)
[Pas engagée] CIJUSBLoad.kext - jp.co.canon.ij.print.CIJUSBLoad (16.0.10 - SDK 10.9)

Daemons launchd du système:
[Pas engagé] 37 opérations Apple
[Engagé] 187 opérations Apple
[En marche] 115 opérations Apple

Agents launchd du système:
[Pas engagé] 18 opérations Apple
[Engagé] 185 opérations Apple
[En marche] 112 opérations Apple

Daemons launchd:
[Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Inc. - installé 2022-10-31)
Exécutable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.adobe.ARMDC.Communicator

[Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Inc. - installé 2022-10-31)
Exécutable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper

[Engagé] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2022-10-31)
Exécutable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.adobe.acc.installer.v2

[En marche] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Inc. - installé 2022-10-31)
Exécutable: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/AGSService

[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2022-10-31)
Exécutable: /System/Library/PrivateFrameworks/OSInstaller.framework/Resources/OSMessageTracer

[En marche] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2023-03-17)
Exécutable: /Applications/OneDrive.app/Contents/StandaloneUpdaterDaemon.xpc/Contents/MacOS/StandaloneUpdaterDaemon

[Engagé] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2023-03-17)
Exécutable: /Applications/OneDrive.app/Contents/OneDriveUpdaterDaemon.xpc/Contents/MacOS/OneDriveUpdaterDaemon

[Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2023-03-14)
Exécutable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper

[Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2022-10-31)
Exécutable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helper

Agents launchd:
[Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a2
3d420d.plist (Adobe Inc. - installé 2022-10-31)
Exécutable: /Library/Application Support/Adobe/ARMDC/Application/Acrobat Update Helper.app/Contents/MacOS/Acrobat Update Helper

[En marche] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2022-10-31)
Commande: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud --showwindow=false --onOSstartup=true

[En marche] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Inc. - installé 2022-10-31)
Commande: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/AGMService -mode=logon

[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installé 2022-10-31)
Commande: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility -mode=logon

[Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installé 2023-03-17)
Exécutable: /Applications/OneDrive.app/Contents/StandaloneUpdater.app/Contents/MacOS/OneDriveStandaloneUpdater

[Engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2023-03-14)
Commande: /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/Microsoft AutoUpdate.app/Contents/MacOS/Microsoft Update Assistant.app/Contents/MacOS/Microsoft Update Assistant --launchByAgent

Agents launchd de l’utilisateur:
[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installé 2022-10-10)
Commande: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility -mode=scheduled

[Engagé] com.adobe.ccxprocess.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-03-05)
Commande: /usr/bin/open -a '/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience/CCXProcess/CCXProcess.app'

[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google LLC - installé 2022-10-27)
Commande: ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode ifneeded

[Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google LLC - installé 2022-10-27)
Commande: ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost

[Engagé] mega.mac.megaupdater.plist (Mega Limited - installé 2023-03-01)
Exécutable: /Applications/MEGAsync.app/Contents/MacOS/MEGAupdater

Éléments Ouverture:
[En marche] MEGAsync (Mega Limited - installé 2022-10-31)
Application
/Applications/MEGAsync.app

[Pas engagée] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installé 2023-03-17)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app

[Pas engagée] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installé 2023-03-17)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app

Extensions d’app:
Services de partage:
OneNote - /Applications/Microsoft OneNote.app

Extensions de Finder:
OneDrive Finder Integration - /Applications/OneDrive.app
MEGA Finder Sync - /Applications/MEGAsync.app

Modules internet:
AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installé 2022-10-31)
AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Systems, Inc. - installé 2022-10-31)
AdobePDFViewer: 21.005.20058 (Adobe Systems, Inc. - installé 2022-10-31)

Sauvegarde:
Time Machine pas configuré!

Performance:
Charge du système: 2.32 (1 min) 2.34 (5 min) 1.70 (15 min)
Usage nominale d’E / S: 0.64 Mo/s
Système de fichier: 20.32 seconds
Vitesse écrire: 546 Mo/s
Vitesse lire: 1430 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale:
Type En tout
Système 21 %
Utilisateur 27 %
Inactive 52 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération:
Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
World of Warcraft Classic 98.04 % (Blizzard Entertainment, Inc.)
EtreCheckPro 20.64 % (Etresoft, Inc.)
Google Chrome 12.78 % (Google LLC)
WindowServer 12.08 % (Apple)
kernel_task 10.78 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération:
Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
EtreCheckPro 649 Mo (Etresoft, Inc.)
Google Chrome Helper (Renderer) (7) 589 Mo (Google LLC)
Battle.net Helper (5) 458 Mo (Blizzard Entertainment, Inc.)
Adobe CEF Helper (3) 295 Mo (Adobe Systems, Inc.)
Battle.net 271 Mo (Blizzard Entertainment, Inc.)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération:
Opération (nombre) Entrée / Sortie (Source - Lieu)
mDNSResponder 81 Ko / 27 Ko (Apple)
Battle.net 56 Ko / 10 Ko (Blizzard Entertainment, Inc.)
MEGAsync 26 Ko / 12 Ko (Mega Limited)
apsd 5 Ko / 7 Ko (Apple)
netbiosd 522 o / 354 o (Apple)

Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération:
Opération (nombre) Énergie (0-100) (Source - Lieu)
World of Warcraft Classic 45 (Blizzard Entertainment, Inc.)
WindowServer 3 (Apple)
Google Chrome 2 (Google LLC)
Battle.net Helper (5) 1 (Blizzard Entertainment, Inc.)
Google Chrome Helper (Renderer) (7) 1 (Google LLC)

Informations de la mémoire virtuelle:
Mémoire vive: 8 Go

Mémoire libre: 33 Mo
Mémoire utilisé: 5.04 Go
Cache du fichier: 2.93 Go

Mémoire disponible: 2.96 Go
Fichier d’échange utilisé: 0 o

Installations de logiciels (60 derniers jours):
Date d’installation Nom (Version)
2023-01-25 Adobe Acrobat Reader (22.003.20314) (22.003.20314)
2023-03-14 Microsoft AutoUpdate (4.57.23031200)

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours):
2023-03-20 21:10:00 World of Warcraft.app Usage du processeur élevé (14 fois)
Exécutable: /Applications/World of Warcraft/_retail_/World of Warcraft.app

2023-03-20 20:44:49 Blizzard Error.app Plantage
Exécutable: /Applications/World of Warcraft/*/Blizzard Error.app


Fin du rapport


Merci pour votre aide !
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MacGregor74
posté 21 Mar 2023, 10:13
Message #2


Macbidouilleur d'argent !
***

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Messages : 729
Inscrit : 1 Oct 2020
Lieu : Auvergne Rhone Alpes
Membre no 212 497



Bonjour,

Tu peux tenter de :
Réinitialiser la mémoire NVRAM

Et ça mange pas de pain, utiliser la bonne version de Onyx.

si tu as un antivirus sur ton iMac 27, le déconnecter , redémarrer le Mac et réessayer la MàJ.


--------------------
iMac 27 sous Ventura (Retina 5K, 27-inch, 2017) Fusion Drive de 2 To Mémoire 32 Go - 4,2 GHz Intel Core i7 quatre cœurs - Radeon Pro 580 8 Go
MacBook Air sous Monterey  MacBook blanc sous High Sierra  iMac Tournesol 17"  iLamp Tournesol  iMac intel blanc 10.7.5 (Lion) 17" fin 2006  PowerBook G3 de 1998
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