word rame !

[bibuslille]

bonjour à tous,
j'ai vraiment besoin de votre aide car ca fait trois jours que je galere sur ce pb et je ne connais quasi rien à mac !
je m'explique : je dois depanner un mac os X (10.3.9 panther) qui a une version Office 10.0
et depuis qq temps : word met un temps interminable à se lancer et à ouvrir des documents alors qu'avant tt allait bien

j'ai donc tente : de desinstaller (en mettant à la corbeille le dossier office d'applications car j'ai pas trouve l'outils supprimer office sur mon cd d'installation comme j'ai pu lire sur certains sites) et j'ai reinstalle : rien n'a change
j'ai donc tente : j'ai zappe office (mm procedure car pas trouve plus propre et plus radical) et j'ai passe un coup dans ts les sens d'Onix tt le menage a ete fait
j'ai donc tente : de faire un mise à jour totale de tous les logiciels et du systeme
j'ai d'ailleurs vu que le mac tournait bien mieux

puis j'ai reinstalle office et j'ai tente mise à jour directement sous word ; il me propose office 2008 mais il ne peut pas l'installer
j'ai donc tenter simplement de lancer un doc et word : et là c'est une cata il met une plombe !

PITIE aidez moi je suis novice totale sous mac et je ne sais plus quoi tenter pour faire marcher word
j'attends votre aide rapidement ce serait genial
un grand merci d'avance
isabelle