Automatisation ?

[Herriep]

Bonjour à tous.

Désolé d'avance si je ne poste pas dans la bonne rubrique, je m'excuse à l'avance auprès des modos...

Je voudrais vos idées si vous en avez sur un problème que rencontre ma femme.

Elle est Ostéopathe et dans son logiciel de patientèle (https://scapula.fr/), il y a la possibilité de générer des factures (pratique pour les mutuelles), mais on ne peux pas modifier les factures directement.
Le logiciel génère des fichiers words avec les bonnes informations, mais pour y ajouter la date, la signature du praticien et le tampon du cabinet elle est obligée d'aller chercher la facture, ouvrir le fichier, insérer sa signature enregistrée, saudegarder, lancer l'impression et/ou envoyer le fichier à l'adresse mail du patient.


Elle me demande de l'aide pour que l'ouverture / intégration signature date tampon / ouverture rédaction du mail avec pièce jointe se fasse automatiquement...

Donc, j'ai un peu réfléchi il faudrait :

1. Une tache qui observe le dossier des factures et qui s'enclenche à la création d'un fichier
2. l'insertion du tampon date signature sauvegarde qui se fasse via une macro/script ?
3. ouverture de mail avec ouverture de base d'un mail à rédiger + coller la pièce jointe précédemment observée dans le dossier observé

Quelle application serait la plus simple à utiliser ? Automator ? Je prends toutes vos idées ! Merci d'avance !