Son strident du ventilateur de l'iMac G5 ..., Apple étudie le problème

[brab]

Bonjour,

Ayant récemment reçu un iMac G5 1.6GHz, je me suis rapidement aperçu qu'il produisait un très léger son très aigu (un peu strident), vers le centre un peu à gauche du bezel.

En pensant à une alimentation problématique, j'ai contacté Apple (tout d'abord par chat, puis par téléphone). Un des essais que l'on m'a fait faire est d'augmenter et baisser la luminosité. Chez moi, cela ne change pas le bruit. Un autre essai est de faire tourner une appli qui consomme du cpu (comme je n'avais rien d'installé, j'ai tout simplement lancé tout ce qu'il y a dans le dock), et là non seulement un ronflement grave de ventilateur s'est fait entendre, mais le son strident est devenu plus important.

Diagnostique du technicien de chez Apple: c'est un problème connu, certains ventilateurs sont bruyants. Il m'a dit que pour le moment il ne peuvent rien faire: il y aurait toutes les chances que le ventilateur envoyé pour faire l'échange pose le même problème (c'est ce qu'il m'a dit). Il m'a conseillé de rappeler régulièrement (j'ai un numéro de dossier), et aussi de regarder la page de support d'Apple où une solution pourra peut-être apparaître.

Est-ce que d'autres personnes ont ce problème en France ? J'ai vu que cela commence à faire quelques vagues aux USA: http://macintouch.com/imacg5part04.html#nov04

[labon]

franchement, j'ai du mal à croire que c l'énigme du siècle qu'il n'arrive pas à résoudre!!! C'est quand même pas compliké, on démonte le cache du g5, on regarde pk ce satané ventilo fait autant de bruit quand on le sollicite et on en met un meilleur à la place et zou!!

si il leur faut autant de temps de recherche, pfff... enfin moi jveux que ce forum survive pour que le pb ne sombre pas dans l'oubli, c'est tout..
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Ouai, mais remplacer la carte mère (donc les ventilos) de règle pas systèmatiquement le problème. Donc, c'est peut être les ventilos fabriqués. Il faudrait changer de modèle. donc, repenser l'ingénieurie intèrieure, les caches plastiques, et tout le toutim. ou faire fabriquer un autre ventilo sur le même modèle que le 1er. Je sais pas si tu vois le bordel.
En tant que designer industriel, je peut te dire que c'en est un très gros (dés qu'on touche aux moules). Si c'est ça la solution, faut être patient, ça mettra pas mal de temps et ça leur coutera très cher (à moins qu'ils aient des assurances dans leurs rapports avec leurs sous-traitants pour se faire tout rembourser.)

Ce message a été modifié par labon - 25 Nov 2004, 21:15.