Son strident du ventilateur de l'iMac G5 ..., Apple étudie le problème

[brab]

Bonjour,

Ayant récemment reçu un iMac G5 1.6GHz, je me suis rapidement aperçu qu'il produisait un très léger son très aigu (un peu strident), vers le centre un peu à gauche du bezel.

En pensant à une alimentation problématique, j'ai contacté Apple (tout d'abord par chat, puis par téléphone). Un des essais que l'on m'a fait faire est d'augmenter et baisser la luminosité. Chez moi, cela ne change pas le bruit. Un autre essai est de faire tourner une appli qui consomme du cpu (comme je n'avais rien d'installé, j'ai tout simplement lancé tout ce qu'il y a dans le dock), et là non seulement un ronflement grave de ventilateur s'est fait entendre, mais le son strident est devenu plus important.

Diagnostique du technicien de chez Apple: c'est un problème connu, certains ventilateurs sont bruyants. Il m'a dit que pour le moment il ne peuvent rien faire: il y aurait toutes les chances que le ventilateur envoyé pour faire l'échange pose le même problème (c'est ce qu'il m'a dit). Il m'a conseillé de rappeler régulièrement (j'ai un numéro de dossier), et aussi de regarder la page de support d'Apple où une solution pourra peut-être apparaître.

Est-ce que d'autres personnes ont ce problème en France ? J'ai vu que cela commence à faire quelques vagues aux USA: http://macintouch.com/imacg5part04.html#nov04

[labon]

sondage qui ne sera représentatif que des personnes se posant des questions à ce propos. Donc, pas représentatif du tout de l'ensemble du parc. Par ailleurs, l'Imac n'est pas et ne sera jamais totalement silencieux (sauf grosse bidouille). Tout le monde le sais, maintenant.
Donc, pour les pas contents de l'Imac tout court (sans problème particulier), il y a des bidouilles simples qui améliorent les choses, ou le remplacement par un Ibook, la seule machine réellement plus silencieuse au travail.
Par contre, oui, certains Imac font un bruit de turbine d'avion, ou de sèche cheveux en utilisation normale. Ca c'est pas normal et ça, c'est entre les mains d'Apple, plus des nôtres, utilisateurs.
En faisant de bonnes recherches, vous trouverez sur le forum Apple un lien vers une page recensant des bruits d'imacs "normaux" et des bruits d'imacs bruyants. Quand on les as entendus, le doute n'est plus permis. Soit votre ordi est normal, soit il l'est pas. Il n'y a plus de je crois que, ou je penses que. C'est oui, ou non.
Désolé pour le ton, mais il me semble que le tour de ce problème a été fait concernant les utilisateurs. Nous avons identifié un problème, bidouillé pour le régler en partie. Une bonne recherche Web permets de se faire une idée très clair des choses. Le reste dépend d'Apple, plus de nous.
Je vois pas trop ce qui peut être dis de plus. On va pas non plus faire le boulot des technos d'Apple hein ?

Ce message a été modifié par labon - 24 Nov 2004, 23:52.