Son strident du ventilateur de l'iMac G5 ..., Apple étudie le problème

[brab]

Bonjour,

Ayant récemment reçu un iMac G5 1.6GHz, je me suis rapidement aperçu qu'il produisait un très léger son très aigu (un peu strident), vers le centre un peu à gauche du bezel.

En pensant à une alimentation problématique, j'ai contacté Apple (tout d'abord par chat, puis par téléphone). Un des essais que l'on m'a fait faire est d'augmenter et baisser la luminosité. Chez moi, cela ne change pas le bruit. Un autre essai est de faire tourner une appli qui consomme du cpu (comme je n'avais rien d'installé, j'ai tout simplement lancé tout ce qu'il y a dans le dock), et là non seulement un ronflement grave de ventilateur s'est fait entendre, mais le son strident est devenu plus important.

Diagnostique du technicien de chez Apple: c'est un problème connu, certains ventilateurs sont bruyants. Il m'a dit que pour le moment il ne peuvent rien faire: il y aurait toutes les chances que le ventilateur envoyé pour faire l'échange pose le même problème (c'est ce qu'il m'a dit). Il m'a conseillé de rappeler régulièrement (j'ai un numéro de dossier), et aussi de regarder la page de support d'Apple où une solution pourra peut-être apparaître.

Est-ce que d'autres personnes ont ce problème en France ? J'ai vu que cela commence à faire quelques vagues aux USA: http://macintouch.com/imacg5part04.html#nov04

[Lerty]

Je pense que je peux rajouter ma petit contribution ici : Le Imac est super silencieux … sauf si l'on prend en compte le bruit de ventillo qui siffle, sous l'écran au milieu.
J'ai baissé la luminosité : pas de changement. Mis le mac en veille : le bruit s'atténue très vite et disparaît, comme un ventillo s'arrétant de tourner.
Bref, j'appelle AppleCare tout à l'heure et je vous tiens au courant des avancées sur ce point.

[benamad]

Je pense que je peux rajouter ma petit contribution ici : Le Imac est super silencieux … sauf si l'on prend en compte le bruit de ventillo qui siffle, sous l'écran au milieu.
J'ai baissé la luminosité : pas de changement. Mis le mac en veille : le bruit s'atténue très  vite et disparaît, comme un ventillo s'arrétant de tourner.
Bref, j'appelle AppleCare tout à l'heure et je vous tiens au courant des avancées sur ce point.
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Pour ceux qui ne suivraient pas les forums d'Apple, le sujet qui cause du bruit du ventilo du processeur (car apparemment ca serait ca) est LA Apple a effacé un precedent sujet "Fan Noise issue" certainement car il faisait une trop mauvaise pub.
Dans les derniers messages du lien que j'ai donné une personne affirme ne plus avoir de bruit depuis un changement de "PSU". Mais il faut voir ce qu'entend la personne par "quiet mac" car certains avaient bcp plus de bruits que d'autres apparemment.

Ce qui me gene ce n'est pas l'intensité mais la nature du bruit assez aigu (mais incomparable auu bruit insupportable des alims defectueuses), je peux vivre avec mais si ca peut se régler ...

Ce message a été modifié par benamad - 18 Nov 2004, 15:17.