Son strident du ventilateur de l'iMac G5 ..., Apple étudie le problème

[brab]

Bonjour,

Ayant récemment reçu un iMac G5 1.6GHz, je me suis rapidement aperçu qu'il produisait un très léger son très aigu (un peu strident), vers le centre un peu à gauche du bezel.

En pensant à une alimentation problématique, j'ai contacté Apple (tout d'abord par chat, puis par téléphone). Un des essais que l'on m'a fait faire est d'augmenter et baisser la luminosité. Chez moi, cela ne change pas le bruit. Un autre essai est de faire tourner une appli qui consomme du cpu (comme je n'avais rien d'installé, j'ai tout simplement lancé tout ce qu'il y a dans le dock), et là non seulement un ronflement grave de ventilateur s'est fait entendre, mais le son strident est devenu plus important.

Diagnostique du technicien de chez Apple: c'est un problème connu, certains ventilateurs sont bruyants. Il m'a dit que pour le moment il ne peuvent rien faire: il y aurait toutes les chances que le ventilateur envoyé pour faire l'échange pose le même problème (c'est ce qu'il m'a dit). Il m'a conseillé de rappeler régulièrement (j'ai un numéro de dossier), et aussi de regarder la page de support d'Apple où une solution pourra peut-être apparaître.

Est-ce que d'autres personnes ont ce problème en France ? J'ai vu que cela commence à faire quelques vagues aux USA: http://macintouch.com/imacg5part04.html#nov04

[labon]

j'ai évoqué ce soucis hier dans le meme forum "iMac G5 et ventilation"

On constate bien un fonctionnement erratique du ventilo de cette machine qui rend l'iMac plus bruyant que le plus mauvais des PC !


Nico
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Merci de préciser (je m'en charge) que cela est un défaut non généralisé. C'est à dire que seules quelques machines sont concernées et non l'ensemle du parc.

[brab]

Merci de préciser (je m'en charge) que cela est un défaut non généralisé. C'est à dire que seules quelques machines sont concernées et non l'ensemle du parc.
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Bien sûr. Mais Apple n'envoie pas de ventilateur de remplacement parce que (et c'est ce que m'a dit le technicien que j'ai eu au téléphone), il y aurait de grande chances que le même problème ait lieu avec le remplacement (vu que c'est la même pièce, du même constructeur).

Je n'ai par contre aucune idée du nombre de machines touchées (et si c'est un défaut de conception ou une mauvaise série).