Ecran noir, pas de démarrage sur iMac G4 700, hardware test impossible

[fgiron]

Bonjour
Tragique retour de vacances. Je vais décrire aussi brièvement et simplement possible mon problème:
Démarrage de l'iMac pour y importer les photos de vacances: ça rame un peu, je laisse mail importer les messages, et puis le finder se bloque; impossible de rien faire. J'éteins donc à la sauvage avec le bouton d'alimentation et rallume le mac, et là, rien: écran noir, pas de son de boot, juste le ventilateur qui se met à tourner. Impossible donc de démarrer sur un cd.
J'ai fait une rercherche, mais je n'ai pas trouvé exactement le même problème.
J'aimerais donc des avis de connaisseurs avant d'appeler le SAV de la Fnac. Pour des précisions sur ma configuration, voir ma signature.
J'ai pu emprunter un iBook pour 1 ou 2 jours, mais ensuite, je n'aurai plus rien — pour combien de temps?)

Ce message a été modifié par fgiron - 2 Aug 2004, 08:03.

[fgiron]

Merci pour la réponse que je ne trouve qu'aujourd'hui, puisque je suis sans ordinateur depuis le 3 août (date de départ au SAV de la Fnac), et que j'ai reçu seulement ce matin un iMac en prêt après bien des déboires au téléphone.
J'ai bien tenté le reset PMU, en vain.
Leçon à retenir: la Fnac vous propose une extension de garantie en promettant un prêt d'ordinateur si l'immobilisation de votre matériel dépasse un délai de 7 jours ouvrés; mais ce qu'ils ne disent pas, c'est qu'ils n'ont presque pas de Mac disponibles et ils commencent par vous proposer un PC en affirmant qu'ils n'ont pas de Mac. Et si on insiste, ils finissent par accepter de vous faire un dossier en disant: on va faire ce qu'on peut pour vous trouver un mac… et là, une semaine plus tard (avec un peu de chance), vous recevez un mac. Ça fait quand même 18 jours sans ordinateur