Problème avec ma Livebox 6

[Vincent]

Bonjour,

Depuis qq jours, j'ai le problème suivant avec ma LB6 (G07.R03.C01_20 Version de firmware Orange sbl-G7.R3.C1-fr)

Accès normal à internet (fibre : Ping 0m/s 929Mbps/797Mbps)

Mais l'accès à certains ou tous mes comptes mails est impossible. La fenêtre de diagnostic de connexion dans Mail tourne sans arrêt.

Solution : redémarrer la box !

Une idée ? Merci.

[g4hd]

Quand ça marche, cette connexion fibre, ça marche bien. Rien à dire.
Ça dure plusieurs jours sans soucis.
Et tous les speedtests en témoignent.
Et tout à coup, même pas suite à un événement genre orage ou pluies diluviennes (quoique ?), sans prévenir il y a coupure de débit internet.

C’est survenu il y a 2 ans suite au cambriolage des armoires de connexions (une dizaine) sur ma commune.
Ça a été réparé… certes, mais c’est probable qu’il y a eu du dégât peut-être irréparable à moindres frais.
Pourquoi n’en serait-il pas de même ailleurs ?
Ces dégradations de biens collectifs sont fréquentes et bien balayées sous le tapis… circulez y’a rien à voir.

[Vincent]

Quand ça marche, cette connexion fibre, ça marche bien. Rien à dire.
Ça dure plusieurs jours sans soucis.
Et tous les speedtests en témoignent.
Et tout à coup, même pas suite à un événement genre orage ou pluies diluviennes (quoique ?), sans prévenir il y a coupure de débit internet.

C’est survenu il y a 2 ans suite au cambriolage des armoires de connexions (une dizaine) sur ma commune.
Ça a été réparé… certes, mais c’est probable qu’il y a eu du dégât peut-être irréparable à moindres frais.
Pourquoi n’en serait-il pas de même ailleurs ?
Ces dégradations de biens collectifs sont fréquentes et bien balayées sous le tapis… circulez y’a rien à voir.

J'habite un immeuble avec 130 appartements.
L'armoire fibre est au sous-sol dans nos caves.
Ceux qui y accèdent sont la plupart du temps des employés des 3 fournisseurs d'accès.
Il y a qq mois, j'ai vu un tech d'Orange en train de faire le ménage dans le plat de spaghettis laissé par les intervenants précédents.
Preuve qu'Orange se soucie de ses installations.
Mais nous ne sommes pas à l'abri de malfaisants.