Problème avec ma Livebox 6

[Vincent]

Bonjour,

Depuis qq jours, j'ai le problème suivant avec ma LB6 (G07.R03.C01_20 Version de firmware Orange sbl-G7.R3.C1-fr)

Accès normal à internet (fibre : Ping 0m/s 929Mbps/797Mbps)

Mais l'accès à certains ou tous mes comptes mails est impossible. La fenêtre de diagnostic de connexion dans Mail tourne sans arrêt.

Solution : redémarrer la box !

Une idée ? Merci.

[g4hd]

T’es pas tout seul !
J’ai la même à la maison… et je subis les mêmes coupures de temps à autres.
Le truc pervers est que ça ne se voit pas instantanément.
Côté iPhone, il bascule tout seul en 4G en oubliant le wifi local et côté Mac le signal wifi (l’icone caractéristique) est bien visible à fond les baleines de l’éventail !
Et en fait, derrière, coupure de la liaison internet.
Souvent, c’est une annotation de mon système d’alarme Homiris qui me prévient qu’il est basculé sur l’alimentation de secours.
Maintenant j’ai compris : plus de liaison externe.

La solution est rapide : éteindre puis rallumer la Livebox qui se reconnecte dans la foulée.
La question reste posée : pourquoi ça "saute" ?


Ça a débuté à merdoyer il y a 2 ans quand une équipe de crétins a fracassé une dizaine de coffrets de connexions dans la commune pour voler du cuivre (boîtiers fibres optiques !!!).
Il a fallu 3 semaines pour tout réparer et malheureusement pas remis à l’état initial (mélanges des prestataires pas toujours dans la cohabitation cordiale).
Évidemment, côté Orange, c’est le mutisme puisque leurs tests à distance voient que tout fonctionne.