diagnostiquer le décrochage à mon réseau wifi, Macbook pro décroche régulièrement du réseau wifi

[termaus]

Bonsoir

j'ai un Macbook Pro 13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports - 2,3 GHz Intel Core i5 double cœur - Intel Iris Plus Graphics 640 1536 Mo - 8 Go 2133 MHz LPDDR3 - FVFWV8M5HV2D
sous Ventura 13.7.8 (22H730)
Il m'a été donné récemment et à peu près au même moment, j'ai changé de box internet (de Livebox 5 à Livebox S)
Je l'utilise depuis une pièce conjointe à la box (environ 3m de distance de mon ordi) avec des murs peu épais.

Mon macbook Pro décroche régulièrement du réseau wifi. Assez embêtant notamment lors de réunion en ligne. Je dois alors me déconnecter du wifi puis me reconnecter et quelques secondes plus tard, la connexion reprend.

D'après les techniciens d'Orange, qui sont venus à domicile, le réseau est bon (malgré que sur le site d'Orange, le diagnostic réseau varie selon les moments entre une connexion excellente et moyenne).

D'après vous, cela peut-il venir de la carte wifi ? Faudrait-il que je la change ?

merci d'avance pour vos retours.

Ce message a été modifié par termaus - 5 Mar 2026, 20:03.

[Polo35230]

Salut,
Je ne sais pas trop...
Orange a dû vérifier des trucs.

Quand ça marche, relève les caractéristiques du signal du Macbook.
Fais "touche Option" + Clic sur l'icône wifi de la barre de tâche
Regarde quelle est la norme wifi utilisée (802.11xx), le RSSI (entre -40 et -65db, c'est bon), et le Canal avec sa bande fréquence utilisée
Juste après la coupure, fais la même manip ( "touche Option" + Clic sur l'icône wifi de la barre de tâche ) et regarde ce qui a changé.

Ton pb est peut-être dû au fait que les réseaux wifi sont maintenant intelligents (?) et s'adaptent dynamiquement en fct de différents critères?
J'a eu un pb similaire (coupure au moment du chgt de fréquence. Passage de 2,4 à 5Ghz).
Il m'a fallu figer l'utilisation d'une fréquence sur la box.

Ce message a été modifié par Polo35230 - 6 Mar 2026, 11:45.