Watch for kids ne marche pas avec l'Apple Watch SE 3

[Filou_75_93]

Bonjour à tous,

je suis nouveau sur ce forum et je cherche une solution pour ne pas devoir jeter à la poubelle la nouvelle Apple Watch SE 3 que je viens d'acheter pour mon enfant.
Mon fils vient de rentrer en 6ème cette année et comme un certain nombre de parents j'ai préféré l'option Watch connectée au téléphone portable pour pouvoir communiquer avec lui en dehors des heures d'école.
J'ai donc fait un tour dans un Apple Store et sur le site d'Apple France et partout j'ai pu lire que l'on pouvait configurer une Watch en "Watch for Kids" et la faire équiper d'une eSIM pour que mon fils puisse nous appeler ou nous lui écrire.
D'après le site d'Apple France, la solution supportée pour faire cette configuration est de passer par leur partenaire Betterroaming.com pour souscrire un abonnement et obtenir un numéro de téléphone pour la montre.
Seulement là ça ne marche pas, j'ai payé la montre et le fameux abonnement et il m'est impossible de les faire marcher ensemble.

Est-ce que quelqu'un a déjà eu un problème similaire ou rencontre le même problème avec son Apple Watch SE 3?

Au secours, je suis bloqué et je ne peux pas communiquer avec mon fils.

Merci pour votre aide.

Philippe.
iPhone 15 Pro + Watch Ultra 3

[Filou_75_93]

Merci @Benzebut mais si l'option était disponible chez mon opérateur je n'aurais pas besoin de faire appel à ce partenaire qu'Apple mentionne.
Je suis chez SFR qui supporte l'Apple Watch donc ça devrait marcher.

Pour les 2 autres options proposées, nous avons assez de mal à lutter contre les écrans à la maison pour lui mettre entre les mains un téléphone à cet âge. Et il est d'accord avec ça alors profitons-en tant que cela dure

Merci.

[Benzebut]

Merci @Benzebut mais si l'option était disponible chez mon opérateur je n'aurais pas besoin de faire appel à ce partenaire qu'Apple mentionne.
Je suis chez SFR qui supporte l'Apple Watch donc ça devrait marcher.

Cela est contradictoire. Si SFR supporte l'option Montre connectée, vous n'avez pas besoin de Betterroaming.com puisque la eSIM de SFR fera la liaison. Mais cela sera le même numéro et forfait qui sera utilisé sur les 2 appareils. Ce que vous pourriez faire avec votre Apple Watch Ultra 3.

Le site d'Apple mentionne d'utiliser Betterroaming.com si votre opérateur ne fournit pas le service en question. Or chez SFR l'option existe sur les abonnements : https://www.red-by-sfr.fr/options-red/apple-watch/

Et les autres options n'étaient qu'indicatives, si le jeune homme souhaite rester éloigné des écrans pour l'instant, tant mieux...