Watch for kids ne marche pas avec l'Apple Watch SE 3

[Filou_75_93]

Bonjour à tous,

je suis nouveau sur ce forum et je cherche une solution pour ne pas devoir jeter à la poubelle la nouvelle Apple Watch SE 3 que je viens d'acheter pour mon enfant.
Mon fils vient de rentrer en 6ème cette année et comme un certain nombre de parents j'ai préféré l'option Watch connectée au téléphone portable pour pouvoir communiquer avec lui en dehors des heures d'école.
J'ai donc fait un tour dans un Apple Store et sur le site d'Apple France et partout j'ai pu lire que l'on pouvait configurer une Watch en "Watch for Kids" et la faire équiper d'une eSIM pour que mon fils puisse nous appeler ou nous lui écrire.
D'après le site d'Apple France, la solution supportée pour faire cette configuration est de passer par leur partenaire Betterroaming.com pour souscrire un abonnement et obtenir un numéro de téléphone pour la montre.
Seulement là ça ne marche pas, j'ai payé la montre et le fameux abonnement et il m'est impossible de les faire marcher ensemble.

Est-ce que quelqu'un a déjà eu un problème similaire ou rencontre le même problème avec son Apple Watch SE 3?

Au secours, je suis bloqué et je ne peux pas communiquer avec mon fils.

Merci pour votre aide.

Philippe.
iPhone 15 Pro + Watch Ultra 3

[Benzebut]

je suis nouveau sur ce forum et je cherche une solution pour ne pas devoir jeter à la poubelle la nouvelle Apple Watch SE 3 que je viens d'acheter pour mon enfant.

Avant de la jeter, vous pouvez la retourner au vendeur si cela fait moins d'une semaine. Au moins vous pourrez vous faire rembourser...

L'option "Watch for Kids" est disponible, mais comme l'indique le site Apple, il faut que le service soit disponible par votre opérateur en France. Si celui-ci ne supporte pas cette option, la communication par un autre appareil ne pourra se faire et ce qui pourrait expliquer la présente situation.

Pour un enfant de cet age, plus simple de prendre un simple téléphone cellulaire à 40€ et un abonnement à quelques euros mensuel pour assurer le suivi des trajets. Voir recycler un vieil iPhone qui a déjà bien vécu...