RéSOLU : Help : Impossible de relier le cable optique à la prise murale fibre optique, deux embouts verts ?

[Cyra]

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

Ce message a été modifié par Cyra - 10 Jan 2025, 22:14.

[Cyra]

https://folan-shop.com/jarretiere-optique-d...2-16mm-rouge-6m
Alors, si c'est ça, ce n'est pas une prise murale, c'est un simple cordon de mutualisation.
Je dirais que free n'a pas fait le boulot correctement.
Ils ont simplement câblé du boîtier télécom (garage?) à l'emplacement de la prise murale...
A moins que ce soit un installateur privé...



Si c'est ça, un adaptateur "SC-APC/SC-APC - Femelle/Femelle" devrait faire l'affaire. Enfin, je crois...
https://www.amazon.fr/opteec%C2%AE-Coupleur...mp;gad_source=1

L'installateur était envoyé par Free (mais boîte privée), je crois que le boitier a mal été refermé autrement il avait fait un bon cablâge sauf qu'il n'a pas sécurisé ce que Free appelle la partie rouge du coup, quand j'ai débranché la prise optique, je ne me suis pas rendu compte que la partie femelle n'était plus dispobinle

Ouf ! je devenais dingue et n'avais pas trouvé cette info : mille Mercis Polo pour le lien.

Alors, si c'est ça, ce n'est pas une prise murale, c'est un simple cordon de mutualisation.
Je dirais que free n'a pas fait le boulot correctement.

Si effectivement c'est ça, appelle la Hot Line de Free, c'est complètement anormal…

J'ai dû enlever la prise qui permettait de relier les côtés mâle (prise murale et câble optique vert) quand j'ai remballé la FreeBox Mini 4K. Mais comme je n'avais pas idée qu'il n'y aurait pas l'embout femelle, je ne peux rebrancher la prise.

Merci de la proposition Jean-demi, c'est bien sympa.

J'attends l'installateur demain — je ne serai pas là mais j'espère tirer cela au clair et vous ferais retour

Merci encore à tous.