RéSOLU : Help : Impossible de relier le cable optique à la prise murale fibre optique, deux embouts verts ?

[Cyra]

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

Ce message a été modifié par Cyra - 10 Jan 2025, 22:14.

[Cyra]

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

Salut,

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

Ta prise murale ressemble à celle-ci?

Ahem… on pense à mettre la PJ ?

Après pas mal de temps sur le net et un équipier de Free au téléphone et dans l'attente d'un technicien en fin de semaine, je me retrouve sans internet et avec le problème suivant :

La prise murale (installé par un technicien Free) possède un embout vert avec un téton. Comme sur le mode d'emploi, il indique que la prise verte du cable optique doit s'enficher dans "un port rouge" mais que je n'ai pas, dans mon installation de prise femelle, je ne vois pas comment relier la partie verte de mon cable optique avec la terminaison de la sortie murale de la prise optique ?

Merci de votre aide précieuse.

PS : je n'arrive pas à vous mettre (même en PDF) une photo car l'espace disponible est saturé et je ne sais le libérer.

C'est côté box que tu ne trouve pas la prise fibre ? Si oui c'est quel modèle de box ?

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Merci à tous. d'abord

Et à Baron pour débloquer la possibilité de mettre un fichier attaché et ainsi de vous montrer la prise murale.

celle-ci est exactement similaire, avec l'embout vert, au câble optique fourni avec la FreeBox Pop que je viens d'acquérir.

La prise bleue du côté de la FreeBox ne pose pas de problème, c'est vraiment la connexion entre le câble optique (bleu/vert) fourni avec la Box et la prise murale




Ce message a été modifié par Cyra - 8 Jan 2025, 18:47.