macbook air bloquer juste apres achat, Bloquer mac book air

[quentin74]

Bonjour

je viens de recevoir un mac air ! j ai creé un compte icloud + une clé de verouillage allumage mais en le redemarant impossible de me souvenir des codes que j ai cree?
du coup j ai bloquer mon compte icloud Apple en lancer un procedure de recuperation de compte mais on me dit 15 jours d attente
du coup je peux pas men servir
esque c est possible de faire autrement ? peux etre reinstaller mac a partir d une clé ou autre solution

cordialement

[quentin74]

bilan suite a ce probleme !!

ils sont completement debile chez aplle !!

temps que la machine n est pas debloquer impossible de retourner le mac a la limite !
je leur est dit que j avait un droit de retractation de 14 jours ,mais pour eux rien y fait temps que le compte icloud et le mac est pas debloquer .
alors cas la limite si tu l achete chez amazon tu fait un retour y te pose pas la question de savoir si le mac est bloquer ou non!!!
au bout de 2H de telephone ils on accepter un retour et prefere que j en recommande un autre pour aller plus vite