Ajouter ram imac

[Tempera]

Bien le bonjour! J'utilise un imac 2019 5K avec 8 gigas de ram installés dans les slots 0 et 2; J'ai rajouté 16 gigas que j'ai installé dans les deux autres slots ; or la bécane ne démarre plus (écran noir) ; Si j'intervertis les quatres barettes ,le logo mac apparait mais sans plus; or ,si j'installe les 16 gigas dans les mêmes slots (0 et 2) il démarre et les 16 gigas sont reconnus ; mais j'aimerais remettre en service les anciens 8 gigas pour totaliser 24 ;

Au plaisir !

Salutations!

[Benzebut]

Bien le bonjour! J'utilise un imac 2019 5K avec 8 gigas de ram installés dans les slots 0 et 2; J'ai rajouté 16 gigas que j'ai installé dans les deux autres slots ; or la bécane ne démarre plus (écran noir) ; Si j'intervertis les quatres barettes ,le logo mac apparait mais sans plus; or ,si j'installe les 16 gigas dans les mêmes slots (0 et 2) il démarre et les 16 gigas sont reconnus ; mais j'aimerais remettre en service les anciens 8 gigas pour totaliser 24 ;

Pour que les barrettes mémoire se complètent dans l'iMac, il faut qu'elles soient dans le même canal et par paire. Donc mettre les 2 barrettes de 8 Go sur les slots 1 et 2, puis les 2 barrettes de 4 Go sur les slots 3 et 4. Vous devriez alors avoir la capacité totale de 24 Gigas si les caractéristiques des barrettes sont les bonnes.
Pour les détails, la page de configuration Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201191 et bien lire en bas la partie installation sur l'iMac concerné.