Scanner Imprimante non reconnu

[cegerom]

Bonjour,

Mon imprimante EPSON WF-3520 Airprint est visible dans les réglages système de mon MacBook Pro Intel. Mais sa fonction scanner est invisible. Aucune possibilité de le lancer depuis Réglages du système/Imprimantes et scanners ou de Transfert d'images (pas d'appareil reconnu). Il me semble que le passage vers Ventura en est la cause, je n'effectue pas de scan régulièrement, je n'ai pas vu si c'est au passage OS 13 que la fonction scanner à disparu. Ce que je peux dire c'est que cela fonctionnait. L'imprimante est relié à mon réseau via ethernet en passant par un switch qui est branché sur mon routeur (AirPort Extreme). Ce qui est particulier, c'est que j'ai essayé avec Vuescan et le scanner est reconnu immédiatement et toutes les fonctions de scan sont prisent en charge. J'aimerais éviter de payer les 50€ et qu'il fonctionne comme il devrait. J'ai en vain cherché sur internet une solution, alors je me tourne vers vous. Quelqu'un a t'il rencontré ce problème et quelqu'un a t'il une solution ? Merci de m'avoir lu.

Claude

Ce message a été modifié par cegerom - 30 Jan 2023, 14:28.

[baron]

Tu as essayé de télécharger et réinstaller les logiciels pour ce modèle, dans la version adaptée à Ventura ?
• https://www.epson.fr/support/sc/epson-workf...3520dwf/s/s1124
(La version de macOS détectée automatiquement était mauvaise dans mon cas.)

[cegerom]

Tu as essayé de télécharger et réinstaller les logiciels pour ce modèle, dans la version adaptée à Ventura ?
• https://www.epson.fr/support/sc/epson-workf...3520dwf/s/s1124
(La version de macOS détectée automatiquement était mauvaise dans mon cas.)

@baron
Merci pour la réponse, j'avais effectivement aussi corrigé le choix du OS mais par acquit de conscience j'ai refait la manip et ça ne change rien...

Mon imprimante EPSON WF-3520 Airprint est visible dans les réglages système de mon MacBook Pro Intel. Mais sa fonction scanner est invisible. Aucune possibilité de le lancer depuis Réglages du système/Imprimantes et scanners ou de Transfert d'images (pas d'appareil reconnu). Il me semble que le passage vers Ventura en est la cause, je n'effectue pas de scan régulièrement, je n'ai pas vu si c'est au passage OS 13 que la fonction scanner à disparu. Ce que je peux dire c'est que cela fonctionnait. L'imprimante est relié à mon réseau via ethernet en passant par un switch qui est branché sur mon routeur (AirPort Extreme). Ce qui est particulier, c'est que j'ai essayé avec Vuescan et le scanner est reconnu immédiatement et toutes les fonctions de scan sont prisent en charge. J'aimerais éviter de payer les 50€ et qu'il fonctionne comme il devrait. J'ai en vain cherché sur internet une solution, alors je me tourne vers vous. Quelqu'un a t'il rencontré ce problème et quelqu'un a t'il une solution ? Merci de m'avoir lu.

Une idée (sans garantie !) : je pense que ça pourrait remarcher après extinction et redémarrage (le lendemain). J'ai eu une surprise aussi mais avec la fonction imprimante (pas encore essayé le scanner), qui m'avait sorti un document couleurs tout à fait normal, puis quelques jours après m'a sorti des docs réduits au noir & blanc, bizarrement, puis un doc avec uniquement l'arrière-plan (uniformément gris clair, que j'avais décoché, sans intérêt) et pas le texte. Puis le lendemain, j'essaye à nouveau et tout s'est remis en place !!!
Le tableau de contrôle sur la machine (ET-2820) est assez compliqué, je trouve… Je vois que la WF-3520 est plus grosse, avec encore plus de boutons, ça ne doit pas faciliter les choses et j'ai l'impression que les commandes du tableau pourraient entrer en conflit avec les commandes dirigées par l'écran de l'ordinateur…

@Anibé

Merci pour ta réponse, mais je pense que le soucis vient ou du pilote ou de OS Ventura, ou les deux...

Mon imprimante EPSON WF-3520 Airprint est visible dans les réglages système de mon MacBook Pro Intel. Mais sa fonction scanner est invisible. Aucune possibilité de le lancer depuis Réglages du système/Imprimantes et scanners ou de Transfert d'images (pas d'appareil reconnu). Il me semble que le passage vers Ventura en est la cause, je n'effectue pas de scan régulièrement, je n'ai pas vu si c'est au passage OS 13 que la fonction scanner à disparu. Ce que je peux dire c'est que cela fonctionnait. L'imprimante est relié à mon réseau via ethernet en passant par un switch qui est branché sur mon routeur (AirPort Extreme). Ce qui est particulier, c'est que j'ai essayé avec Vuescan et le scanner est reconnu immédiatement et toutes les fonctions de scan sont prisent en charge. J'aimerais éviter de payer les 50€ et qu'il fonctionne comme il devrait. J'ai en vain cherché sur internet une solution, alors je me tourne vers vous. Quelqu'un a t'il rencontré ce problème et quelqu'un a t'il une solution ? Merci de m'avoir lu.

Une idée (sans garantie !) : je pense que ça pourrait remarcher après extinction et redémarrage (le lendemain). J'ai eu une surprise aussi mais avec la fonction imprimante (pas encore essayé le scanner), qui m'avait sorti un document couleurs tout à fait normal, puis quelques jours après m'a sorti des docs réduits au noir & blanc, bizarrement, puis un doc avec uniquement l'arrière-plan (uniformément gris clair, que j'avais décoché, sans intérêt) et pas le texte. Puis le lendemain, j'essaye à nouveau et tout s'est remis en place !!!
Le tableau de contrôle sur la machine (ET-2820) est assez compliqué, je trouve… Je vois que la WF-3520 est plus grosse, avec encore plus de boutons, ça ne doit pas faciliter les choses et j'ai l'impression que les commandes du tableau pourraient entrer en conflit avec les commandes dirigées par l'écran de l'ordinateur…

@Anibé

Merci, mais je pense que le problème vient ou du pilote ou de Ventura ou les deux...

@ Anabé

Merci, mais je pense que le problème vient soit du pilote soit de Ventura, ou des deux.

[Laszlo Lebrun]

Merci, mais je pense que le problème vient soit du pilote soit de Ventura, ou des deux.

Un thread a lire par les ceusses qui conseillent en permanece à tout le monde de passer absolument à la dernière version de macOS, surtout sur des vieux coucous avec OLCP.
Apple supprime des pilotes qu'elle juge "inutile" à tour de bras.

Ce message a été modifié par Laszlo Lebrun - 3 Feb 2023, 11:42.