 MacBook Air M1 du refurb bloqué en mode démo |
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 23 Sep 2022, 09:45
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 18 Inscrit : 11 Nov 2014 Membre no 192 822  |
Bonjour, j''ai acheté un MacBook Air M1 sur le refurb d'apple pour ma nièce. Elle le reçoit et le démarre très difficilement.
L'ordi est déjà configuré en mode démonstration ! Avec un utilisateur standard "demouser" et un compte admin "demoadmin". Impossible de créer un nouvel utilisateur car il faut le mot de passe administrateur. Je contacte apple, il me donnent par mail (après de longues minutes d'attente) une procédure pour réinitialiser le mot de passe qui ne fonctionne pas, le MacBook semble bien verrouillé. Le technicien me passe le service commercial car je demande un échange pour partir sur des bases saines avec un nouvel ordi. Là aussi de longues minutes d'attentes comme s'ils ne connaissaient pas la procédure d'échange. Je vous passe les détails mais ma nièce attend toujours que UPS viennent enlever l'ordi, étape nécessaire pour lancer la procédure d'envoi du nouveau MacBook Air. Il serait plus simple et efficace de recevoir un bon de retour et déposer l'ordi dans un point relais UPS (comme amazon par exemple). Perdant patience, je propose à ma nièce de créer un clef bootable pour effacer le disque et réinstaller le système proprement. Ceci fait, elle démarre en mode récupération de données, va dans utilitaire de disque pour le formater, le formatage échoue à chaque fois. On tente de ré-installer quand même Monterey sur Macintosh HD mais l'ordi se retrouve toujours en mode démo ! Je ne sais plus quoi faire. Je suppose qu'il faudrait pouvoir formater le SSD pour installer Monterey proprement... Quelqu'un a une idée de c'est quoi ce bazar ?! J'ai moultes fois fait cette procédure sur Mac intel sans problème. C'est différent sur Mac M1 ou le verrouillage est du à la version démo ? Les volumes existant sont : - une maisonnette avec nom utilisateur demouser - un volume macOS base system - un volume com.apple.mobilestoredemo.storage - un volume Macintosh HD |
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23 Sep 2022, 13:58
Message
#2
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 Macbidouilleur d'Or !  Groupe : Modérateurs Messages : 3 081 Inscrit : 18 May 2002 Lieu : Base de la tranquilité/Planéte Lune/Cratére n°3. Membre no 2 501 |
Essaye de t'inspirer de ce qui est dit, en particulier par MacArthur, dans ce sujet :
https://forum.macbidouille.com/index.php?sh...418822&st=0 cela consiste à faire croire à la machine qu'elle a un système tout neuf dans lequel encore aucun utilisateur n'a été défini -------------------- Hackeur vaillant ... rien d'impossible ! Mac Pro "corbeille" 2013 3,7 Ghz, SSD 500 Go, + Ecran Nec 30"/ iMac Retina 2014, 4 GHz, écran 27 " / Mac Pro "camion" 2008 / Imac G4 Tournesol 1,25 GHz 20" , modifié Mac Mini M1/ Cube G4 boosté à 1,8Ghz avec carte Gigadesign +Geforce 6200+AppleDisplay 23" / Spartacus upgradé G3 / MacBook polycarbonate 2011 / MacBook pro 17 pouces / Freebox Révolution V6 / Wifi Mesh avec 4 boitiers Tenda Nova MW6 |
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23 Sep 2022, 15:31
Message
#3
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Modérateurs Messages : 20 059 Inscrit : 22 Jul 2004 Lieu : Louvain-la-Neuve (Gaule Gelbique) Membre no 21 291 |
Citation (Tomeno @ 23 Sep 2022, 14:58)  Essaye de t'inspirer de ce qui est dit, en particulier par MacArthur, dans ce sujet : https://forum.macbidouille.com/index.php?sh...418822&st=0 cela consiste à faire croire à la machine qu'elle a un système tout neuf dans lequel encore aucun utilisateur n'a été défini La version la plus complète et à jour de ces explications se trouve dans la FAQ : • https://forum.macbidouille.com/index.php?sh...t&p=4377352 (Mais pas sûr que ça marche pour le mode démo…) -------------------- ¶ MacBook Pro 14’’ 2021, M1 Pro, 16 Go/1 To – macOS 12.6 “Monterey” ¶ MacBook Pro 15’’ mi-2010 Core i5 2,53 GHz, 8 Go/SSD Samsung 860EVO 1 To – Mac OSX 10.6.8 ¶ Power Macintosh G3 beige de bureau, rev.1 @ 233MHz, 288 Mo/4Go – MacOS 9.1 + carte PCI IDE/ATA Tempo 66 Acard 6260 avec HD interne Maxtor 80 Go + graveur interne CDRW/DVD LG GCC-4520B + tablette A4 Wacom UD-0608-A + LaCie ElectronBlueIV 19" + HP ScanJet 6100C ¶ B-Box 3 + HP LaserJet 4000 N
¶ La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même. … Les corsaires mettent en berne… |
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lapaume MacBook Air M1 du refurb bloqué en mode démo 23 Sep 2022, 09:45
Mac Arthur #17 souvenirs souvenirs ! 23 Sep 2022, 14:34 lapaume Merci pour vos réponses ! Je vais tenter la m... 24 Sep 2022, 14:16 lapaume Voici la suite... Hier soir j'ai tenté d... 26 Sep 2022, 20:15 lapaume Bon j'ai fait la manip de MacArthur mais j... 26 Sep 2022, 21:13 baron Que dit Apple ?
Un appareil acheté sur le Refur... 27 Sep 2022, 00:13
lapaume Citation (baron @ 27 Sep 2022, 01:13) Que... 27 Sep 2022, 08:33 jeanjd63 Salut.
Je ne comprend pas bien l'ensemble des... 27 Sep 2022, 06:04 lapaume Citation (jeanjd63 @ 27 Sep 2022, 07:04) ... 27 Sep 2022, 08:59 ades si délai de rétractation pas dépassé, retour a... 27 Sep 2022, 09:52 lapaume Après plus d'une heure et demi au téléphone... 27 Sep 2022, 12:56 ades j'disais ça, pour les faire chier cela dit, ... 27 Sep 2022, 13:09 Tomeno Une dernière piste (?) avant le renvoi de la mach... 27 Sep 2022, 13:49 lapaume Merci à tous pour vos réponses ! Désolé du... 7 Oct 2022, 19:17 Mac Arthur Je pense que c'était la meilleure solution ... 8 Oct 2022, 01:00 |
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