pcloud bigsur M1 - sync lib photos

[Moutix]

Bonjour,

J'utilisais pcloud sur mon ancien Mac. La synchronisation et le backup fonctionnaient à merveille.

J'ai changé d'ordi, suis passé à un mac book air avec une puce M1. La synchronisation des dossiers/fichiers se passe aussi bien SAUF pour la librairie photo (.photoslibrary). Seul la "coquille vide" est synchronisée, pas les dossiers/fichiers cachés (normalement accessible par clic droit / afficher le contenu du paquet).

Je n'ai pas eu de réponse satisfaisante du SAV, et je n'ai pas trouvé de traces de problème similaire chez d'autres utilisateurs sur le web.

Est-ce que d'autres partagent le même problème? Je suis aussi preneur d'infos d'utilisateurs de la puce M1 pour qui ça fonctionne.

Pour info:
- La taille du dossier librairie est de 343Go
- Il y a un autre dossier similaire (photobooth) avec fichiers cachés, qui est intégralement synchronisé, mais sous forme de dossier (on peut directement accéder aux fichiers cachés)
et non sous forme de lib.

Merci de vos retours!
Antoine

[ricobanzai]

Bonjour,

Utilisateur de Pcloud sur un Mac Mini M1 je rencontre le même souci que toi. Impossible de synchroniser ma librairie photo alors que celà fonctionnait sur mon Mini Intel.
J'ai vu hier soir qu'une mise à jour de Pcloud était disponible, peut être celà résoudra t il le problème ?