USB3 macbook devenu USB2 après réparation chez Apple

[Ar_H]

Bonjour, j'ai déposé mon Macbook Pro 15" mid-2015 chez Apple pendant une semaine pour remplacement de batterie qui avait gonflée… jusque là c'est cool surtout que c'est un rappel d'Apple donc pris en charge même si galère de me séparer de ma machine de prod pendant une semaine…

Je le récupère donc tout content d'avoir non seulement une batterie neuve mais aussi un clavier, un trackpad et le boitier puisque tout est remplacé lors de cette opération (incroyable mais vrai^^).

Je rentre donc dans mes pénates et replug tout mon set-up, écran, divers périphériques (DD archives, DD TM, DD portables…) etc… ET OH MALHEUR mes 2 gros SEAGATE BACKUP PLUS qui jusque là étaient branchés sur le port USB3 à droite de la machine via un HUB USB3 ne montent pas !!! les voyants des DD sont bien allumés mais rien à faire, non visibles dans utilitaires de disques non plus… GROS coup de flipe car toute ma vie est dans ces disques…

Je passe donc des heures à faire des essais, incriminant dans un premier temps le HUB, mais après moultes essais, un reset PRAM, un reset SMC, divers branchements… il en ressort que tout va bien sur le port USB de gauche mais celui de droite reste invariablement à 480 Mb/s et est donc devenu miraculeusement (ou pas) un port USB2, certainement pas assez puissant pour alimenter mes disques (ce qui est tout de même curieux il me semblait que l'USB3 montait sur de l'USB2)…

pour faire simple, et ce fut mon dernier test qui m'a convaincu qu'ils avaient déglingué mon USB3 de droite : un petit DD USB3 MAXTOR auto-alimenté monte parfaitement à gauche sur le port en 5Gb/s et ne monte pas à droite du tout. Par contre sur ce port "défectueux" une simple clé USB2 ou un raccordement à un ampli guitare fonctionne toujours (pour info)…

le port de gauche lui je peux heureusement lui empiler des hub, des disques, y connecter le hub de mon DELL U2913WM et toute la chaine ici reste bien en USB3/5Gb/s…

Tout cela pour dire que si quelqu'un saurait m'expliquer, ne m'y connaissant pas d'trop sur les entrailles de la bête, ce qui a bien pu se passer lors de la maintenance chez Apple au niveau de l'USB de droite et me donner du biscuit avant que j'y retourne pousser ma gueulante en espérant qu'ils prennent sur eux et me règle ça, il sera le bienvenu

MERCI D'AVANCE

PS : tiens j'en profite car je ne suis pas venu ici depuis longtemps et je n'ai jamais eu la réponse à une "curiosité" de ma machine, quand je vais dans A PROPOS DE CE MAC, cette machine s'appelle LE MACBOOK PRO et ce "LE" m'a toujours intrigué, il me semble que ce n'est pas la norme^^'

Ce message a été modifié par Ar_H - 23 Jan 2021, 23:38.

[Ar_H]

Salut ! alors sans rien ça donne ça :

Code

Last login: Sun Jan 24 10:31:06 on ttys000

The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.
system_profiler SPUSBDataType
2021-01-24 11:58:56.126 system_profiler[2078:73096] SPUSBDevice: IOCreatePlugInInterfaceForService failed 0xe00002be
USB:

    USB 3.0 Bus:

      Host Controller Driver: AppleUSBXHCILPTH
      PCI Device ID: 0x8c31
      PCI Revision ID: 0x0005
      PCI Vendor ID: 0x8086

        Apple Internal Keyboard / Trackpad:

          Product ID: 0x0274
          Vendor ID: 0x05ac (Apple Inc.)
          Version: 6.24
          Serial Number: D3H95270FH1FTV4AW5FS
          Speed: Up to 12 Mb/s
          Manufacturer: Apple Inc.
          Location ID: 0x14400000 / 4
          Current Available (mA): 500
          Current Required (mA): 500
          Extra Operating Current (mA): 0
          Built-In: Yes

        Bluetooth USB Host Controller:

          Product ID: 0x8290
          Vendor ID: 0x05ac (Apple Inc.)
          Version: 1.69
          Manufacturer: Broadcom Corp.
          Location ID: 0x14300000

tu veux quoi ensuite précisément ? Merci