Iphone 5S - problème connexion wifi freebox, IOS 12.4.8 - Freebox Krystal

[brenda]

Bonjour
J'ai un problème de connexion wifi avec un iphone 5S.

L'iphone voit le réseau ,
mais il ne se connecte pas dessus
- il affiche, parfois, un message "Mot de passe incorrect" mais je n'ai nulle part ou saisir le mot de passe, il ne m'est jamais demandé.
- il affiche, parfois, sous le nom du réseau "sécurité faible il faudrait un mot de passe WPA - AES" c'est pourtant ce qui est choisi dans le paramétrage de la freebox
- parfois il essaie de basculer sur freewifi_secure
Mais je n'ai jamais de connexion wifi

Comment puis je saisir ce satané mot de passe ?


Evidemment le réseau est perdu depuis quelques jours, mais il fonctionnait lorsque que la freebox a été installée début juillet.


Merci de votre aide



Iphone 5S sous IOS 12.4.8 à jour (je viens de vérifier)
Freebox krystal 1.5.29
Je n'ai pas de problème de connexion au wifi avec un téléphone sous android 8.1.0

[brenda]

Quelques nouvelles, rapides :
pour l'instant c'est bancal mon vieil iphone 4s (IOS 9.3.6 à jour) se connecte au wifi de la freebox, mais pour le 5S (ios 12.4.8 pas à jour sans accès au wifi) la connexion est impossible, le mot de passe (correct) est systématiquement refusé.
j'ai essayé en le changeant en "aaaaaaaa" l'iphone me répond, à chaque fois, qu'il est faux.

La question est donc, comment faire fonctionner ce satané iphone 5s avec une freebox crystal ???