MaJ BigSur & perte admin = macbook pro KO

[maya.ahh]

Bonsoir,

J’ai un problème similaire à une looonnnngue discussion récente mais toutefois différent. Je précise que j’utilise le terminal et les fonctions avancées d’OSX depuis… sa sortie.

J’ai lancé l’installation de Big Sur sur un macbook pro qui a quelques mois. Le SSD est crypté. Une erreur s’est produit durant l’installation, et depuis rien de ce que j’essaye ne fonctionne :

1. Reboot : ça tourne en rond, mon mot de passe est accepté, mais au bout de quelques secondes on revient à l’écran de connexion. Il s’agit (ou il s’agissait) d’un compte admin. Impossible donc de se loguer normalement.
2. impossible d’avancer avec le mode recovery, car mon mot de passe n’est pas accepté pour déverrouiller le volume.
3. impossible non plus en passant par l’identifiant iCloud : il est accepté, le mot de passe aussi, mais — parait-il — ne permet pas de déverrouiller le volume.
3. bis : une fois entré en Recovery et logué via iCloud, j’ai tenté de lancer une restauration TimeMachine mais non, c’est feulé, j’imagine (et j’espère) à cause du point 3.
4. impossible de passer par un installateur sur clef usb, la fonction est désactivée, or pour la réactiver il faudrait que je puisse me connecter en administrateur, au moins en recovery.
5. dans l’utilitaire de Sécurité au démarrage, je ne peux rien faire, car aucun administrateur n’est trouvé.
6. La manipulation Mac Arthur — rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone — ne donne rien car le fichier en question n’existe pas, ce que je confirme avec un ls -a ; j’ai cherché ailleurs au cas où, rien.

À ce stade, je peux seulement lancer l’effacement. Je pense que le problème est décrit à mon point 5, la qualité admin a été perdue, mais je ne sais pas comment la rétablir si la manipulation Mac Arthur ne fonctionne pas. Il y a aussi le fait que mon mot de passe, qui est le bon, n’est pas reconnu : je me demande si la cryptologie n’est pas grillée, impliquant un départ à zéro (j’ai une sauvegarde). Évidement, j’ai reset PRAM et SMC plusieurs fois.

Des suggestions ?

Ce message a été modifié par maya.ahh - 4 Dec 2020, 23:26.

[maya.ahh]

Le même = celui qui a débloqué le disque, ou bien celui que j'utilise habituellement pour le login ? <- question pour l'instant sans objet.

La commande ouvre l’assistant de réinitialisation. Il me faut me connecter avec l’identifiant apple, ce qui implique un 3e mot de passe. Ça marche, mais finalement j’obtiens le message : « Le compte iCloud choisi n’a pas pu déverrouiller le volume. ».

Code

-bash-3.2# resetFileVaultPassword
-bash-3.2# 2020-12-05 09:40:55.618 KeyRecoveryAssistant[424:18538] NSDisabledCharacterPaletteMenuItem=YES
2020-12-05 09:40:57.296 KeyRecoveryAssistant[424:18554] Connected to daemon. Language set to: fr
Connected to daemon. Language set to: fr
2020-12-05 09:40:57.296 KeyRecoveryAssistant[424:18554] Connected to daemon. Language set to: fr
Connected to daemon. Language set to: fr
2020-12-05 09:42:30.904 KeyRecoveryAssistant[424:18538] *** WARNING: Method convertPointToBase: in class NSView is deprecated on 10.7 and later. It should not be used in new applications.
2020-12-05 09:42:32.696 KeyRecoveryAssistant[424:18988] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:32.696 KeyRecoveryAssistant[424:18988] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:33.137 KeyRecoveryAssistant[424:18988] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:33.137 KeyRecoveryAssistant[424:18988] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:33.164 KeyRecoveryAssistant[424:18993] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:33.164 KeyRecoveryAssistant[424:18993] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:33.372 KeyRecoveryAssistant[424:18993] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:33.372 KeyRecoveryAssistant[424:18993] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:33.395 KeyRecoveryAssistant[424:18994] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:33.395 KeyRecoveryAssistant[424:18994] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:33.646 KeyRecoveryAssistant[424:18994] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:33.646 KeyRecoveryAssistant[424:18994] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:33.669 KeyRecoveryAssistant[424:18996] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:33.669 KeyRecoveryAssistant[424:18996] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:34.605 KeyRecoveryAssistant[424:18996] AOSKit ERROR: CFBundleCreate failed (AppleAccount)
2020-12-05 09:42:34.605 KeyRecoveryAssistant[424:18996] AOSKit ERROR: Failed to load AppleAccount
2020-12-05 09:42:34.610 KeyRecoveryAssistant[424:18986] AOSKit WARN: Missing ep for BTMM
2020-12-05 09:42:34.617 KeyRecoveryAssistant[424:18986] AOSKit WARN: Updating derived info (foundCount=0, ep=0), callStack=(
    0   AOSKit                              0x00007fff36c89605 -[AOSThreadManager _updateDerivedInfoUsingOldInfo:andNewInfo:forAccount:] + 323
    1   AOSKit                              0x00007fff36c89ab3 -[AOSThreadManager _updateDelegateInfo:usingStoredInfo:forAccount:] + 136
    2   AOSKit                              0x00007fff36c853eb -[AOSThreadManager runDelegateLoginThreadWithContext:] + 2671
    3   Foundation                          0x00007fff266f8e1d __NSThread__start__ + 1042
    4   libsystem_pthread.dylib             0x00007fff25a1e950 _pthread_start + 224
    5   libsystem_pthread.dylib             0x00007fff25a1a47b thread_start + 15
)

-bash-3.2#

Ce message a été modifié par maya.ahh - 5 Dec 2020, 10:42.

[jeanjd63]

Le même = celui qui a débloqué le disque, ou bien celui que j'utilise habituellement pour le login ?

Pour moi, c'est une passphrase particulière qui vient de te servir là. Je pense au mot de passe lié à ton compte et le même sinon tu vas avoir le trousseau d'accès (mots de passe etc.. en vrac).

Et de toute maière, ensuite on va forcer la création d'un nouvel administrateur.

Pour cela tu vas taper la commande :

Code

rm /Volumes/"Macintosh HD - Data"/private/var/db/.AppleSetupDone

Normalement tu ne devrais pas avoir de réponses.


Edit : tu ne peux pas te connecter avec ton user "classique" sur la réinitialisation?

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 5 Dec 2020, 10:48.