MaJ BigSur & perte admin = macbook pro KO

[maya.ahh]

Bonsoir,

J’ai un problème similaire à une looonnnngue discussion récente mais toutefois différent. Je précise que j’utilise le terminal et les fonctions avancées d’OSX depuis… sa sortie.

J’ai lancé l’installation de Big Sur sur un macbook pro qui a quelques mois. Le SSD est crypté. Une erreur s’est produit durant l’installation, et depuis rien de ce que j’essaye ne fonctionne :

1. Reboot : ça tourne en rond, mon mot de passe est accepté, mais au bout de quelques secondes on revient à l’écran de connexion. Il s’agit (ou il s’agissait) d’un compte admin. Impossible donc de se loguer normalement.
2. impossible d’avancer avec le mode recovery, car mon mot de passe n’est pas accepté pour déverrouiller le volume.
3. impossible non plus en passant par l’identifiant iCloud : il est accepté, le mot de passe aussi, mais — parait-il — ne permet pas de déverrouiller le volume.
3. bis : une fois entré en Recovery et logué via iCloud, j’ai tenté de lancer une restauration TimeMachine mais non, c’est feulé, j’imagine (et j’espère) à cause du point 3.
4. impossible de passer par un installateur sur clef usb, la fonction est désactivée, or pour la réactiver il faudrait que je puisse me connecter en administrateur, au moins en recovery.
5. dans l’utilitaire de Sécurité au démarrage, je ne peux rien faire, car aucun administrateur n’est trouvé.
6. La manipulation Mac Arthur — rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone — ne donne rien car le fichier en question n’existe pas, ce que je confirme avec un ls -a ; j’ai cherché ailleurs au cas où, rien.

À ce stade, je peux seulement lancer l’effacement. Je pense que le problème est décrit à mon point 5, la qualité admin a été perdue, mais je ne sais pas comment la rétablir si la manipulation Mac Arthur ne fonctionne pas. Il y a aussi le fait que mon mot de passe, qui est le bon, n’est pas reconnu : je me demande si la cryptologie n’est pas grillée, impliquant un départ à zéro (j’ai une sauvegarde). Évidement, j’ai reset PRAM et SMC plusieurs fois.

Des suggestions ?

Ce message a été modifié par maya.ahh - 4 Dec 2020, 23:26.

[jeanjd63]

Salut maya.ahh

J'ai déjà vu dans d'autres forum ce type de problèmes, n'y ayant jamais été confronté personnellement.

Je te propose de démarrer en mode Recovery, d'ouvrir un terminal depuis les Utilitaires, puis là tu ouvres un nouveau terminal (cmd+n) et dans ce dernier tu ouvres Safari :

Code

/Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari

Cela permettra de dialoguer plus facilement.

Tu reviens sur le premier terminal (il faut laisser celui de safari en fonction) et tu donnes les retours de la commande suivante :

Code

diskutil list

Je te conseille d'entourer les retours de balises Code en cliquant sur l'icône de droite sous la rubrique Polices.