Iphone 5S - problème connexion wifi freebox, IOS 12.4.8 - Freebox Krystal

[brenda]

Bonjour
J'ai un problème de connexion wifi avec un iphone 5S.

L'iphone voit le réseau ,
mais il ne se connecte pas dessus
- il affiche, parfois, un message "Mot de passe incorrect" mais je n'ai nulle part ou saisir le mot de passe, il ne m'est jamais demandé.
- il affiche, parfois, sous le nom du réseau "sécurité faible il faudrait un mot de passe WPA - AES" c'est pourtant ce qui est choisi dans le paramétrage de la freebox
- parfois il essaie de basculer sur freewifi_secure
Mais je n'ai jamais de connexion wifi

Comment puis je saisir ce satané mot de passe ?


Evidemment le réseau est perdu depuis quelques jours, mais il fonctionnait lorsque que la freebox a été installée début juillet.


Merci de votre aide



Iphone 5S sous IOS 12.4.8 à jour (je viens de vérifier)
Freebox krystal 1.5.29
Je n'ai pas de problème de connexion au wifi avec un téléphone sous android 8.1.0

[brenda]

La freebox a été installée fin juillet, auparavant c'était un boitier provenant de chez OVH (un thomson quelque chose me semble t il).
Au premier allumage, la freebox était en WEP, que j'ai basculé en WPA (tkip + AES)
J'ai ensuiite cherché a quoi correspondait les différences de versions WPA et j'ai modifié le protocole mais ça ne change rien,
les iphone ne se connectent pas au web en passant par la freebox. Et pas non plus par la 4G, juste un peu de 3G en étant à des endroits bien précis dans le grenier. Le seul endroit pour avoir une 4G qui fonctionne correctement : dehors, le plus proche possible du faitage de la toiture
Par contre mon Willeyfox accroche la 4G dans le grenier (c'est pour cela que j'ai abandonné l'iphone : je voulais un écran plus grand et un meilleur accrochage à la 3G/4G dans un tarif réduit (60€ ttc en promo AMZ !)

Donc dès que je peux couper l'ADSL 2 ou 3 heures j'installe le routeur.

[Benzebut]

La freebox a été installée fin juillet, auparavant c'était un boitier provenant de chez OVH (un thomson quelque chose me semble t il).
Au premier allumage, la freebox était en WEP, que j'ai basculé en WPA (tkip + AES)
J'ai ensuiite cherché a quoi correspondait les différences de versions WPA et j'ai modifié le protocole mais ça ne change rien,
les iphone ne se connectent pas au web en passant par la freebox. Et pas non plus par la 4G, juste un peu de 3G en étant à des endroits bien précis dans le grenier. Le seul endroit pour avoir une 4G qui fonctionne correctement : dehors, le plus proche possible du faitage de la toiture
Par contre mon Willeyfox accroche la 4G dans le grenier (c'est pour cela que j'ai abandonné l'iphone : je voulais un écran plus grand et un meilleur accrochage à la 3G/4G dans un tarif réduit (60€ ttc en promo AMZ !)

Donc dès que je peux couper l'ADSL 2 ou 3 heures j'installe le routeur.

Il y plusieurs points différents ici:
- pour la freebox, il faudrait tester différents canaux et modes de protection pour savoir ce qui passe le mieux localement. C'est très dépendant des habitations les performances du Wifi.
- ensuite, est-ce que les iPhone se connectent au réseau Wifi ? Est-ce les applications en ligne (messagerie, bourse, météo, ...) fonctionnent normalement ?
- puis les connexions au Web se font-elles correctement après différents réglages ?
- puis les connexions au réseau télécom (3G ou 4G) dépendent là aussi de beaucoup de facteurs, suivant les téléphones et les opérateurs cela peut mieux ou moins bien capter.
- enfin la Freebox est un routeur. Il ne faut donc pas installer 2 routeurs sur le même réseau. Un pont wifi est possible, mais en coupant l'un ou l'autre des routeurs.