 (Résolu)Connection à iMessage et Face Time impossible., Sur un iPhone 5S |
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 15 May 2020, 07:45
Message
#1
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 Macbidouilleur de bronze !  Groupe : Membres Messages : 411 Inscrit : 16 Jul 2005 Lieu : Morey 71510 Membre no 42 489  |
Bonjour malgré avoir suivi l'ensemble des informations proposées sur cet article https://support.apple.com/fr-fr/HT201422, je n'arrive pas à connecter un iPhone 5S à iMessage et Face Time. Cet iPhone et celui de ma compagne, j'ai également un iPhone 5S depuis un an et je n'ai aucun souci concernant iMessage ou Fice Time.
À savoir il s'agit d'un téléphone reconditionné, et j'ai eu pas mal de difficulté pour lui attribuer l'identifiant Apple. Après l'avoir formaté, j'y suis arrivé. Par contre pour les connections cités ci-dessus, j’ai systématiquement un message d'erreur, "veuillez recommencer"! Merci par avance pour vos réflexions et l'aide que vous voudrez bien me donner, cordialement Ce message a été modifié par ojb - 7 Jun 2020, 08:57. -------------------- Mon matériel iMac (21.5 pouces, mi-2011) Mac OS High Sierra 10.13.6 - Processeur 2,5 GHz Intel Core i5 - Mémoire 12 Go 1333 MHz DDR3 - Disque démarrage Thunderbolt 500 Go.
Olivier-Jacques Je ne peux me taire, ni par les mots, ni par le silence. Laurent Gaspard |
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Réponse(s)
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22 May 2020, 12:23
Message
#2
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 411 Inscrit : 16 Jul 2005 Lieu : Morey 71510 Membre no 42 489 |
Re-bonjour,
Je viens d'essayer d'utiliser l'identifiant de ma compagne, il m'est indiqué que cette adresse e-mail est déjà utilisée par un autre identifiant Apple veuillez en choisir une autre. 
-------------------- Mon matériel iMac (21.5 pouces, mi-2011) Mac OS High Sierra 10.13.6 - Processeur 2,5 GHz Intel Core i5 - Mémoire 12 Go 1333 MHz DDR3 - Disque démarrage Thunderbolt 500 Go.
Olivier-Jacques Je ne peux me taire, ni par les mots, ni par le silence. Laurent Gaspard |
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22 May 2020, 12:29
Message
#3
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 663 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
Citation (ojb @ 22 May 2020, 12:23)  Je viens d'essayer d'utiliser l'identifiant de ma compagne, il m'est indiqué que cette adresse e-mail est déjà utilisée par un autre identifiant Apple veuillez en choisir une autre. Donc le compte iCloud de madame est mal configuré. Il faut pour un nouveau compte que les identifiants, mots de passe et noms soient différents et uniques. Car sinon, cela va générer des bloquages dans les connexions... 
-------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre (fin de l'ADSL) Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net |
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22 May 2020, 12:33
Message
#4
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 411 Inscrit : 16 Jul 2005 Lieu : Morey 71510 Membre no 42 489 |
Citation (Benzebut @ 22 May 2020, 12:29) Donc le compte iCloud de madame est mal configuré. Il faut pour un nouveau compte que les identifiants, mots de passe et noms soient différents et uniques. Car sinon, cela va générer des bloquages dans les connexions... Pourtant ce compte iCloud je l'ai créé spécialement pour elle ?
-------------------- Mon matériel iMac (21.5 pouces, mi-2011) Mac OS High Sierra 10.13.6 - Processeur 2,5 GHz Intel Core i5 - Mémoire 12 Go 1333 MHz DDR3 - Disque démarrage Thunderbolt 500 Go.
Olivier-Jacques Je ne peux me taire, ni par les mots, ni par le silence. Laurent Gaspard |
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24 May 2020, 12:03
Message
#5
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 663 Inscrit : 5 Mar 2003 Lieu : Ville de Notre-Dame Membre no 6 523 |
Citation (ojb @ 22 May 2020, 12:33) Pourtant ce compte iCloud je l'ai créé spécialement pour elle ? Certes, mais si vous avez mis le même nom, les mêmes adresses électroniques ou pire un mot de passe identique, par définition, iCloud va rejeter ces connexions par mesure de protection. Et vous interdire iMessage. Donc pour le compte iCloud de Madame, il ne faut pas qu'il soit lié à celui de Monsieur. Chacun chez soi finalement ...
-------------------- Sur iMac Pro (fin-2017) en Xeon 8 coeurs à 3.2 GHz / 32 Go Ram / Radeon Pro Vega 56 8 Go / 1 To SSD
Sous macOS 10.14.6 (Mojave) à jour et en réseau Wifi 6 avec une boite Fibre (fin de l'ADSL) Nostalgique de l'Apple IIgs ? Un petit émulateur : www.casags.net |
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24 May 2020, 12:33
Message
#6
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 411 Inscrit : 16 Jul 2005 Lieu : Morey 71510 Membre no 42 489 |
Citation (Benzebut @ 24 May 2020, 12:03) Citation (ojb @ 22 May 2020, 12:33) Pourtant ce compte iCloud je l'ai créé spécialement pour elle ? Certes, mais si vous avez mis le même nom, les mêmes adresses électroniques ou pire un mot de passe identique, par définition, iCloud va rejeter ces connexions par mesure de protection. Et vous interdire iMessage. Donc pour le compte iCloud de Madame, il ne faut pas qu'il soit lié à celui de Monsieur. Chacun chez soi finalement ... Je suis perdu, je pense que je m'explique mal, j'essaie pourtant, mais je crois que je me fais mal comprendre. J'essaie d'expliquer différemment : Mon identifiant personnel c'est l'adresse de ma Cie de théâtre avec un mot de passe attaché à l'adresse ça fonctionne sur mon portable ou sur le portable de ma compagne. L'identifiant de ma compagne c'est l'adresse orange de ma compagne avec un mot de passe différent au mien attaché à cette adresse. Alors suite au conseil de Radioman j'ai essayé de connecter mon portable avec l'adresse de ma compagne. Et effectivement avec son adresse sur mon portable, j'ai le message qui m'indique que cette adresse est déjà utilisée ??? Cela peut-il venir du portable ? Ou de l'adresse ? J'ai fait le tour de tout les espaces, comptes : iMessage, Face Time, iCloud, sur le portable, sur son Mac, tous sont identifiés avec le même identifiant et mot de passe associé. Suis-je plus clair ?  Merci pour votre patience, c'est super sympa. 
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