[Résolu] sauvegarde iPhone ipad impossible, depuis un mois plus accès au bouton sauvegarde

[gastibelza]

Bonjour,

j'ai lu plein de fils sur le sujet mais cela ne me donne rien ..
depuis un (pour l'ipad pro) à deux mois (pour l'iphone8) je n'ai plus accès à l'option de sauvegarder sur Itunes .. (pour une sauvegarde en local).. déjà depuis quelques temps c'était aléatoire et dépendait je l'ai cru un moment de l'ordre dans lequel on les connectait sur l'Imac

Je viens de télécharger iOS 13,4 ça change rien .. et l'imac est en Mojave 10.14.6 et Itunes en 12.9.5.5

j'ai appelé Apple... pas de solution sauf Catalina...

Et pourtant ça m'étonne .. on a eu quoi comme MAJ depuis un mois ?

qu'en pensez vous ? avez vous une solution ?

c'est un iMac fin 2013 .. je sais pas si Catalina va lui faire du bien .. et j'ai toujours une version office 32 bit !

merci de votre aide..

Ce message a été modifié par gastibelza - 17 Apr 2020, 17:11.

[gastibelza]

Bonjour,

je n'ai pas d'autres sessions utilisateurs /.. mais je me suis connecté en "Invité" et c'est dingue !! j'ai accès à la sauvegarde en local !!!! .. bon il ne reconnait pas ma dernière sauvegarde du 05/03/2020 en tant qu'administrateur .. mais je pourrais donc utiliser cet artifice ??

C'est totalement mystérieux et incompréhensible pour moi ..

du coup je fais faire une sauvegarde en local par iTunes en tant qu'invité ..

et je reviens dire si ça coince ..
merci
15 h56
Bon ça coince un peu // au moment de la sauvegarde il veut me rapatrier tous mes films et vidéo sur le compte utilisateurs "invité" .. alors j'ai pas assez de place sur le mac .. j'ai donc abandonné sauvagement... !

Mais que cela soit possible en invité donne une piste??

re merci

Ce message a été modifié par gastibelza - 12 Apr 2020, 14:54.